Romas Pizza & Grill Reviews 

35
TrustScore 3 out of 5

3.0

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Deres deeppan pizzaer er altid brændt i bunden. I menu kortet står der at de levere til kl21:00, i telefonen siger de kl 20:30 senest. Bestilte en engang en salat pizza kl 14, og da jeg skulle... See more

Rated 5 out of 5 stars

Absolut det bedste pizzaria i hele Nordsjælland.. Har spist der MANGE gange, og Roma's er altid mit første valg.. men bliver af og til gruppepresset til at "samkøbe" andre lokale steder.. og der er... See more

Rated 1 out of 5 stars

Har bestilt 3 gange hvor maden ikke er dukket op. Men hungry har selvfølgelig trukket for det, det skal lige siges der kan gå ca 3 uger før du ser dine penge igen... hungry vil ikke fjerne restaurant... See more

Rated 3 out of 5 stars

Maden som som alle andre pizza steder midel. De magter dog ikke lige lade en fiskefilet køle 2 sec før den bliver langt i en transport pakke så der smelter ud gennem bunden. Sidst men ikke mindst.... See more

Company details

  1. Pizza Takeaway
  2. Online Food Ordering Service
  3. Pizza Delivery
  4. Take Away Service

Information provided by various external sources

Vælg menuer af Italiensk take away fra Roma´s Pizza & Grill i Græsted ; Bestil online, læn dig tilbage og nyd et velfortjent måltid!


Contact info

3.0

Average

TrustScore 3 out of 5

35 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.0

All reviews

(35)

4 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Dårlig kødkvalitet

Købte en såkaldt “hjemmelavet” burger. Har aldrig fået så elendig en burger. Blev seriøst i tvivl om, hvad det var for noget kød, jeg spiste. Totalt hakket i smadder, så det var helt uden struktur - virkelig mærkelig “sammenmast” konsistens. Og alligevel kunne jeg pille en sene ud. Det er første og sidste gang, jeg handler der.

December 13, 2021
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Tyveri af værste skuffe!

Tyveri af værste skuffe!

Bedtiller pizza på just eat kl 20 og de lukker kl 22..

Jeg holder i min lastbil og har grundigt beskrevet hvor jeh holder men ser aldrig min pizza har betalt 205 kroner for ingen ting..

De er ikke det værd og find et andet pizzaria

December 1, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Aldrig mere

Jeg bestilte to durumruller, og en familie pizza med kødsovs og pepperoni.

Jeg får af vide over telefon, at maden er klar om 15 minutter. Jeg ankommer 17 minutter efter for at afhente maden.
Maden var dog overhovedet ikke klar, og måtte vente 10-12 minutter.

Da maden var klar, havde de placeret de to store durumruller, ovenpå familiepizzaen. Ikke særlig smart, med mindre man gerne vil have kødsovs på indersiden af låget på pizzabakken.

Jeg løfter forsigtigt op i hjørnet på pizzabakken, og ser en pizza med kødsovs, det ser umiddelbart rigtigt ud.

Da jeg kommer hjem, opdager jeg at pizzaen er forkert. Jeg har fået en med kødsovs chili og græsk bøf.

Jeg ringer til dem, og forklarer jeg har fået en forkert pizza. Jeg snakker med den venlige ekspedient. Hun læser min bestilling op, for at bekræfte hvad jeg bestilte. Og hun forklarer at der må være sket en fejl.

Jeg venter i røret, imens hun går ud og taler med dem vi køkkenet. Da hun vender tilbage, har hun fået af vide at hun skulle be' om mit telefonnummer, og så vil de ringe tilbage, når de havde fundet ud af hvem der havde lavet fejlen.

Vente? Helt seriøst? Skal jeg vente på at de indbyrdes finder ud af hvem der har lavet fejlen? Det skal jeg da ikke vente på! Seriøst, hvordan kan i overhovedet finde på at fortælle en kunde det? Skal jeg gå og vente på, at i måske finder ud af hvem i køkkenet der har klokket i det?

Nej ved i nu hvad? Det siger man altså ikke til en kunde. Kunden skal have sin mad ASAP, og så bagefter må i finde ud af, hvem i i køkkenet der skal give kvajebajer. Det skal jeg altså ikke vente på. Latterligt

Jeg taler så må ejeren eller hvem det nu var, og siger til ham, at det gider jeg altså ikke at vente på, at de indbyrdes finder ud af hvem der har lavet fejlen. Jeg siger til ham, at jeg ikke forstår hvordan i hovedet kan finde på at sige det til kunden? Jeg er så forarget over, måden i håndterer en lille fejl på.

Han spørger om vi skal lave en ny pizza.
Jeg siger til ham, at jeg rent faktisk ikke er interesseret i at have noget fra ham, overhovedet og heller ikke i fremtiden.

Det er en af de første gange er et kunde der, men absolut sidste gang. Dårligere service har jeg aldrig oplevet før.

October 14, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Bestilte 1 durumrulle og 3 pasta…

Bestilte 1 durumrulle og 3 pasta retter.
2 pasta retter var noget helt andet end det vi havde bestilt, totalt uspiselige.
De sidste 2 var som vi bestilte dem, men desværre blev vi rigtig syge med madforgiftning.
Da vi kontaktede Romas, blev vi råbt og skreget af, hvorefter de smækkede røret på.
Mit bedste råd er: køb jeres mad et andet sted.

July 5, 2021
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Ingen ekstra tilbehør som vi har betalt…

Ingen ekstra tilbehør som vi har betalt ekstra for. Og de nægter. Ingen ekstra hvidløg som man både kan smage og se ret kraftigt på den pizza jeg havde bestilt. De påstår det lå under dressingen og derfor var kamufleret. Der er bare det at det ligges direkte på pizzabunden. Og smagte ikke det mindste af hvidløg. Service og maden hos Roma´s er desværre på stærkt nedadgående og vi ser os nu efter et andet pizzeria efter en del års tilfredshed. Kedeligt. Den anden pizza skulle have ekstra ost hvad vi heller ikke kunne se det mindste. Det var en hel alm. Margarita.

May 17, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Hungry trækker penge, men maden kommer ikke

Har bestilt 3 gange hvor maden ikke er dukket op. Men hungry har selvfølgelig trukket for det, det skal lige siges der kan gå ca 3 uger før du ser dine penge igen... hungry vil ikke fjerne restaurantens "sweet deal reklame når du åbner appen. Også selvom der er klaget flere gange.
De siger de levere til om natten men kan ikke levere 22:15 og tager ikke telefonen når man ringer.. hvis du er studerende så vælg et andet sted da det er penge ud af vinduet...

May 6, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dårlig mad

Dårlig mad, der var hår i pizzaen, vi ringede til dem for at sige det, men de var yderst provokerende, og råbte af os. Ville ikke anbefale nogle at køber deres dårlige mad.

April 18, 2021
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Virkelig dårlig oplevelse

Ikke leveret til tiden, kold pizza der ikke er skåret ud og er gummi i munden, en bagt kartoffel der ikke er skåret ud, kedelig brun salat, pommesfrites der skulle være købt som stor men er halvt fyldt op i bakken og er helt bløde og hule. Virkelig dårlig oplevelse.

March 5, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Jeg bestiller en simpel pizza med…

Jeg bestiller en simpel pizza med oksekød og feta, men jeg får en steak smækket på midten af pizzaen? Der var så meget ost at det var uspiseligt og pizzaen var kold. 227 kr lige ud af vinduet, det er simpelthen for ringe!

February 9, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dårlig oplevelse...

Fik leveret mad fra romas til aften maden var desværre helt kold...
Pomfritterne uspiselige
Fik også en burger hvor papiret den var pakket ind i var så vådt af der er papir rester over hele burgeren
På trods af at det kun er 2-3 km væk 😔

January 1, 2021
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Absolut det bedste pizzaria i hele…

Absolut det bedste pizzaria i hele Nordsjælland.. Har spist der MANGE gange, og Roma's er altid mit første valg.. men bliver af og til gruppepresset til at "samkøbe" andre lokale steder.. og der er ingen tvivl: Absolut (uden konkurrence) den bedste smag, bedste kvalitet kød, og... lækreste deep pan!

(Fatter INTET af den forrige anmeldelse.. mon det er det rigtige sted han har anmeldt?)

July 13, 2019
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look