Room401 Reviews 

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Rated 5 out of 5 stars

Ho acquistato un tubino smanicato nero, io indosso una 42 e ho preso una S ma ho preferito cambiare taglia con la M perché si chiudeva ma mi stava troppo stretto al torace. Mi è piaciuto talmente tant... See more

Rated 5 out of 5 stars

Claudia è veramente una ragazza solare con un'energia pazzesca e ammiro il suo lavoro! da un paio di anni compro i suoi pezzi, alcuni pura seta e altri viscosa come le gonnelline, i tagli sono davvero... See more

Rated 5 out of 5 stars

Claudia è una persona attenta, super disponibile e professionale. Sa consigliarti sui capi che possono valorizzarti e fa il suo lavoro con grandissima passione! Ho acquistato su room401 tantissime vo... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ho acquistato per la prima volta prima a Settembre un capo in saldo e poi in preordine un abito bellissimo nuova collezione introvabile qui a Roma che é arrivato oggi . Tutto perfetto!!! Grazie anco... See more

Company details

  1. Clothing Store

Written by the company

Mi chiamo Claudia e Room401 rappresenta me stessa, il mio stile, il mio gusto. Ho cercato e cerco tutt’ora di proporre look e outfit sempre diversi da quelli che si trovano sul mercato.


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4.9

Excellent

TrustScore 5 out of 5

1K reviews

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Rated 5 out of 5 stars

SERIETà

Buongiorno.
Ho effettuato il mio primo acquisto con i sandali in camoscio Berenge; confermo la qualità, la vestibilità regolare perfetta n.38 e la comodità oltre che la bellezza.
Il servizio di assistenza per l'ordine e consegna sono stati eccellenti e velocissimi; pertanto acquisterò ancora.
Mille grazie a Claudia e tutta la sua squadra.
Laura - Latisana (UD)

April 16, 2026
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Rated 1 out of 5 stars

Purtroppo devo mettere una sola stella…

Purtroppo devo mettere una sola stella perché il servizio del reso è mal gestito, dovrebbero investire su questo aspetto perché oramai grandi aziende come Zalando o Amazon da questo punto di vista danno un servizio ottimo al cliente con la possibilità di un eventuale reso o scambio senza pagare spese di spedizioni per il reso e poi per l’ordine nuovo, questo lo trovo assurdo. Quindi per stringere se per un reso perché il prodotto mi stava largo ho dovuto acquistare un altro articolo perché il reso per un prodotto scontato non era possibile, pagare due volte la spedizione per il reso e per l’acquisto……mi sa che la prossima volta continuerò ad acquistare su Zalando che ha un servizio impeccabile.

April 15, 2026
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Reply from Room401

Buongiorno. Ci tengo a precisare delle cose importanti: una realtà come la nostra non può essere paragonata a piattaforme come Zalando o Amazon. Siamo un'azienda indipendente, con costi di gestione, personale e margini ben diversi, che non ci permettono di offrire le stesse condizioni sui resi.
Ci tengo anche a precisare Rossella che lei ha acquistato un prodotto scontato al 50% di due stagioni fa, su tali prodotti non è consentito nemmeno il cambio, abbiamo Comunque cercato di venirti in contro acconsentendole di fare il cambio addirittura con prodotti di questa stagione, cosa che non è consentita.
Già su un prodotto al 50% non abbiamo margine, se in più devo anche offrirle la spedizione di andata e di ritorno cosa mi resta in mano?
Ad ogni modo nelle nostre politiche è tutto scritto e specificato in maniera chiara. Sarebbe sempre opportuno leggerle prima di effettuare un acquisto.
Ci dispiace di non aver soddisfatto le tue aspettative, ma purtroppo la nostra realtà è fortemente lontana da un Amazon e Zalando.
Cordiali saluti

Rated 5 out of 5 stars

Azienda seria

Azienda seria, spedizione veloce che rispetta esattamente i tempi previsti, cosi’ come per i pre ordini, infine gli articoli sono di qualita’ con un vasto assortimento.
Gentilezza e disponibilita’ da parte dell’assistenza, per qualsiasi chiarimento/dubbio rispondono subito.
In poche parole impeccabili ❤️

April 14, 2026
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Rated 5 out of 5 stars

Stupendo negozio di abbigliamento

Ho notato questo sito per caso sui social e se penso di acquistare qualcosa di nuovo vado a vedere le storie di Claudia che oltre ad essere bravissima a creare outfit è anche molto gentile e disponibile per tutto! 5 stelle assicurate!!! Quando il lavoro è ben fatto merita di essere lodato! 😉👍

April 13, 2026
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Rated 5 out of 5 stars

Room401 un progetto eccezionale

Staff meraviglioso, servizio impeccabile e qualità dell’esperienza a livelli ottimali . Fate un ottimo lavoro, di quello che in giro si vede raramente e mi complimento con Claudia per come gestisce tutto !
Grazie per il Vostro supporto e a prestissimo ♥️

April 10, 2026
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Rated 5 out of 5 stars

Ho acquistato il sabia dress

Ho acquistato il sabia dress. Vestito stupendo, che posso tranquillamente indossare sempre. La consegna è stata veloce, in 10 giorni è già arrivato. Lo staff è sempre disponibile e gentile . Complimenti

April 3, 2026
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Rated 5 out of 5 stars

Beautiful!!

In poco tempo ho ricevuto 4ordini…tutto di ottima qualità…complimenti!!capi unici e bellissimi ,sicuramente ne farò degli altri 🤩🤩❤️❤️

April 2, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Sandalo bellissimo

Ho appena ricevuto il sandalo Kelly ed e’ bellissimo . Splendido sul piede . Ottimo
Pellame e molto comodo . Oltre le aspettative !!

March 23, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Prodotti ottimi come da foto o video

Prodotti ottimi come da foto o video , si distinguono dai soliti capi , alla moda e di qualità , buona vestibilità, azienda seria, gentilezza e puntualità li distinguono!
Grazie Claudia!

March 17, 2026
Unprompted review
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Rated 5 out of 5 stars

Ottimo

Ottimo! Mi sono trovata benissimo, dopo aver fatto l ordini ho avuto bisogno e le risposte sono arrivate in tempo reale. Ordine arrivato, tutto di qualita.Affidabili, gentili e competenti!

March 11, 2026
Unprompted review
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Rated 5 out of 5 stars

È il mio show room on line preferito

È il mio show room on line per eccellenza. I capi che hanno sono tutti stra belli e sono sempre rimasta soddisfatta di ogni mio acquisto.
Claudia...come le sue collaboratrici...è gentilissima e ti segue nell'acquisto come fossi in show room.
Il capo ti arriva ben curato nell'imballaggio e in un paio di giorni.
Lo stra consiglio...io nn ne posso più fare a meno. Grazie Claudia ❤️

March 5, 2026
Unprompted review

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