Havde købt en kjole,der var pletter på kunne dog vaskes af men den er helt gennemsigtig hvilket jeg ikke synes man kan se på billedet. Så havde jeg købt en top, der kan du også se alt,der hvor der ikk... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Min pakke var en enkelt dag forsinket ud fra den forventede levering- dermed ikke sagt, at jeg var bekymret (den skulle jo nok ankomme snart alligevel.) Jeg åbnede min pakke, og til glædelig overrask... See more
Jeg kan varmt anbefale Rosa Lundberg 🌸 jeg har længe kigget på butikkens hjemmeside, da jeg elsker farverigt tøj! I går besluttede jeg mig for at bestille 3 bluser, en kjole, sko og lille blomst til... See more
Jeg er kæmpe fan af butikken, og har købt en del tøj derfra. Syntes kvaliteten er rigtig fin ifht. den billige pris <3 Jeg har lige modtaget en forsendelse online, og hvis jeg skal sige noget konstruk... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Hej, jeg hedder Rosa Lundberg 👋🏼 Jeg er 21 år gammel og har en butik i Odense og en online webshop. Jeg nyder at lave mit arbejde og sprede en masse smil til kunderne. Tak for i vil dele jeres oplevelse. Jeg vil dog huske dig på, at Trustpilot tit er et sted hvor man kun brokker sig - så husk at skriv en god anmeldelse når du kommer et godt sted også 🌼
Contact info
Klaregade 16, 5000, Odense C, Denmark
- 93899697
- kundeservice@rosalundberg.dk
- rosalundberg.dk
Replied to 25% of negative reviews
Typically replies within 1 month
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Kjole
Havde købt en kjole,der var pletter på kunne dog vaskes af men den er helt gennemsigtig hvilket jeg ikke synes man kan se på billedet. Så havde jeg købt en top, der kan du også se alt,der hvor der ikke er et ekstra stykke stof. Og så købet jeg et indkøbsnet, det er nog den jeg er mest tilfredse med. Så står der også på hjemmesiden at kjolen kan vaskes på 30 grader i vaskepose. Men på det mærker der sidder på kjolen står der kun håndvask
Dejlige overraskelser i pakken- kanon service💜
Min pakke var en enkelt dag forsinket ud fra den forventede levering- dermed ikke sagt, at jeg var bekymret (den skulle jo nok ankomme snart alligevel.) Jeg åbnede min pakke, og til glædelig overraskelse lå der både et lille farverigt postkort med citat på og en sød elastik i pakken. Der var skrevet en fin håndskrevet besked, hvor de beklagede ventetiden.
Det er en service jeg så sjældent oplever, så KÆMPE godt gået og flot håndteret- Jeg er glad for både varer og en top score service 🌸
Jeg har købt en langærmet blå trøje med Pink pletter. Du kan ikke have den på udover derhjemme da man lygter af sved på få sekunder ø.
Jeg har købt en t
Vi købte flere flotte ting i butikken
Vi købte flere flotte ting i butikken, flotte farver og fin kvalitet til prisen🩷
Helt fantastisk biks 🩷
Helt fantastisk biks. Alle er super søde og man bliver altid mødt med et stor smil. Også super fedt at Rosa laver events i butikken som man kan komme til for lidt penge og får en goodiebag. Jeg har aldrig oplevet fejl på tøjet, og det er super god kvalitet. 10/10 butik 🩷🩷🩷
Fantastisk service
Leveringen var lidt forsinket, så jeg modtog et sødt beklagende kort, og så havde de puttet en ekstra hårklemme i gaven til min kæreste. Udover det, var de ting jeg havde købt også superfine. Det var en rigtig god oplevelse at handle her!
God kundeservice
Havde en vare der var gået i stykker lige da jeg fik dem. Et armbånd til bukserne. Fik først skrevet til dem nogle uger efter. De svarede hurtigt efter, beklagede det måtte være en defekt uheldig fejl. Sendte mig pengene tilbage med det samme.
Super god kundeservice!👍🏻
Købte bukseknapper online
Jeg bestilte de smarte bukseknapper som man kan købe hos Rosa Lundberg. Det par jeg havde købt med bamser, manglede farve allerede da jeg modtog pakken, og den ene af dem er gået fra hinanden ved første forsøg på at tage dem af bukserne, imens den anden er helt umulig at få af bukserne. Det andet par jeg har købt virker dog som de skal😅
Desværre oplever jeg ikke den kvalitet som jeg syntes promoveres på de sociale medier
Utrolig sød og venlig betjening
Utrolig sød og venlig betjening, priserne er rimelige. Tøjet og butikken stråler af farver lige til at blive glad i låget af 😉 Havde en meget glad datter med hjem efter et besøg i butikken hvor hun både fik billede og autograf af Rosa. 👍😀
Virkelig dårlig kundeservice og returpolitik
Jeg købte to meshe bluser den 6/10, så jeg havde noget at vælge imellem at have under en kjole når jeg skulle til bryllup på lørdag... Desværre får jeg ikke en bon med på da jeg går...
Jeg er næsten ret sikker på jeg ikke blev tilbudt den....?
Det var min første fejl - for jeg troede at man kunne returnere bluserne når der fortsat var pristag på og de så nøjagtig ud som dagen i forvejen hvor jeg købte dem.... Jeg havde nemlig ombestemt mig mht kjolen til brylluppet og brød mig ikke om at have meshe bluse på huden..
Jeg kunne fremvise min banknota på mobilen, at jeg igår den 6/10 havde brugt 200kr i butikken ...
Men næ nej - jeg fik at vide jeg jo kunne have købt hvad som helst for de 200kr - (4 hårklemmer blev nævnt) og de bluser kunne være købt for meget længe siden - forstås det....Og hvis det var rigtigt måtte hun faktisk heller ikke give mig nogen tilgode seddel... Jeg tog trøjerne og gik - jeg nlev simpelthen så fortørnet over næsten at være blevet beskyldt for ar lyve...
Jeg gik tilbage til butikken igen efter jeg på hjemmesiden havde læst at: Man sagtens kunne returnere i butikken, så længe tøjet bar i samme stand som da man købte det... Osv osv... Ikke noget med at man skulle have en bon med....
Så jeg gik tilbage og viste pigen den bag disken, hvortil hun siger at det er online købenen det gælder... Ikke sådan er køb som mit... Det står bare INGEN steder på hjemmesiden at den info KUN er til online køb!
Så næ nej - ingen retur var mulig... Og nej tak - jeg skal virkelig ikke bede om at kunne købe noget som helst andet i den butik...
I min optik er det ringe service - jeg fik virkelig fornemmelsen af jeg kunne lige så godt have stjålet de bluser...!
Det er første gang i mit liv jeg skriver en dårlig anmeldelse - men den er så berettiget!
Når man så læser alle de andre der har haft lignende probelemer med service og returnering - så soger jeg bare tak for l...
Super dejlig butik at komme i ❤️
Super dejlig butik at komme i ❤️
Både butik og hjemmeside får 10/10.
Super sødt personale og altid god stemning.
Hurtig levering fra hjemmesiden med personligt kort.
Vi har handlet både i butik og på hjemmesiden mange gange og er aldrig blevet skuffet.
Jeg har bestilt online af 2 omgange og…
Jeg har bestilt online af 2 omgange og har kun været tilfreds!
Altid hurtig levering, god kvalitet og flotte anderledes vare. Personligt skrevet kort - hvilket jeg synes er så fint. Har lagt mærke til der har været dårlige anmeldelser som påpeger herinde, at der er stavefejl. Det er da kun menneskeligt. Ingen stavefejl her - men send dem da bare med i næste bestilling. For endnu en bestilling kommer da helt sikkert!
Kæmpe anbefaling herfra 🩷🩷
Skøn butik:)
Skøn butik:)
Købt en sweater sidste år, som stadig intet fejler!🍓
Sød kundeservice der hjalp for nyligt med returneringsproblemer, da min mormor købte ting og glemte at sige det var til gave 💝
Skønt tøj og søde beskeder med i ordren…
Skønt tøj og søde beskeder med i ordren 🩷
Jeg nød butikken da den var i Aarhus…
Jeg nød butikken da den var i Aarhus som jo desværre er lukket nu 🥲 men hvis man har muligheden skal man altså tage i Rosa Lundberg! Så god butik og fedt at det ikke er som alt andet
Fineste butik
Rosa, hendes mor og andre medarbejdere i butikken er altid smilende og imødekommende. Jeg har købt derfra flere gange og har aldrig haft problemer med noget. Fineste butik!!!
Har kun godt at sige
Har kun godt at sige. Altid mødt af et smil. Vi elsker Rosas univers, man bliver glad. Skønne farver og mange fine ting der gør ens tøj mere umf
MEGA SØD mor og hjælpsom mest…
MEGA SØD mor og hjælpsom mest fantastiske sted/tøjbutik jeg længe har været og tøjet.. WOW 😍
Virkelig flotte ting
Virkelig flotte ting. Jeg bestilte en kjole og top og de kom forholdsvis hurtigt. Jeg elsker det personlige brev man får med og klistermærkerne . Vil gerne købe der igen, men jeg skal lige lære at gå med farverigt tøj. Kan klart anbefales!
🌸🌼🌷🌻
Jeg kan varmt anbefale Rosa Lundberg 🌸 jeg har længe kigget på butikkens hjemmeside, da jeg elsker farverigt tøj! I går besluttede jeg mig for at bestille 3 bluser, en kjole, sko og lille blomst til mit hår!🌸 Det kom allerede i dag og alle tingene er rigtig fin kvalitet og passer som forventet 🤗 Det er bestemt ikke sidste gang jeg har handlet her og butikken skal helt sikkert have et besøg i den nærmeste fremtid! 🌸🌻🌷
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.








