Rossis Service Reviews 

Wir haben von Rossi drei Heizungen einbauen lassen und ich könnte hier Bücher schreiben. Wir hatten bei einer Heizung ein Dreivierteljahr nur Probleme, weil er den Abgaskanalim Schornstein nicht richtig eingebaut hat. Wir haben ihm dann gekündigt und hatten den Wolf Kundendienst da, der Mann schlägt die Hände über’n Kopf zusammen und sagt wer die Heizung eingebaut hat hat keine Ahnung. Ich kann nur absolut von dieser Firma abraten. Rossi ist auch terminlich absolut unzuverlässig. Wir haben diese ganzen Probleme an die Firma Heizungsdiscount24 kommuniziert, aber hier bekommt man keine Hilfe… Die wissen ganz genau, was da los ist. Dazu hat er von unseren Häusern seit Anfang des Jahres noch zwei Schlüssel, die er uns einfach nicht wiedergibt, obwohl wir ihn schon zehnmal erinnert haben. Meidet diesen Handwerker.

Diese Firma Rossi's Service ist ein Montage-Partner (MP) von Heizungsdicount24.de und wurde mir darüber auch vermittelt.
Der MP besichtigt die Baustelle und stellt die Heizanlage und die Materialien zusammen, die man bei HD24 dann per Knopfdruck bestellt und gleich bezahlt - bis dahin alles sehr einfach und gut.
Jetzt kommt der MP und baut alles ein, wenn er dann auch kommt. Diverse Termine verstrichen ohne Kommunikation, immer wieder andere Ausreden (im Nachhinein).
Nach 8 Wochen wurde dann endlich angefangen. ABER, die verlegte Erdleitung war nicht GEG-konform, ohne Schutzmantel, ohne ausreichende Dämmung.
Mehrmalige, schriftliche Reklamationen brachte dann den Eklat und führten nach Verstreichen der diversen Fristen nach ca 12 Wochen zum Auftragsentzug.
Noch schlimmer war, dass die Dimensionierung meiner Wärmepumpe falsch war und der WW-Speicher viel zu breit für den kleinen Raum. HD24 hat nach einigen Widerstand und Murren wenigsten die Heizung getauscht, aber den WW-Speicher nicht zurück genommen!
Das Ganze hat Rossi's Service gründlich verbockt und steht in keinster Weise in der Verantwortung - die Bestellung tätigt der Kunde! Die Kommunikation ist eine Katastrophe - die Termin-Treue ebenso.
Ich kann nur von diesem System HD24/MP (jeweils seperat) und ganz besonders von Rossi's Service abraten.
Und billiger ist es auch nicht.
Hände weg !!!