Meine Erfahrung: Firma Rossi's Service ist eine Katastrophe - Hände weg !
Diese Firma Rossi's Service ist ein Montage-Partner (MP) von Heizungsdicount24.de und wurde mir darüber auch vermittelt.
Der MP besichtigt die Baustelle und stellt die Heizanlage und die Materialien zusammen, die man bei HD24 dann per Knopfdruck bestellt und gleich bezahlt - bis dahin alles sehr einfach und gut.
Jetzt kommt der MP und baut alles ein, wenn er dann auch kommt. Diverse Termine verstrichen ohne Kommunikation, immer wieder andere Ausreden (im Nachhinein).
Nach 8 Wochen wurde dann endlich angefangen. ABER, die verlegte Erdleitung war nicht GEG-konform, ohne Schutzmantel, ohne ausreichende Dämmung.
Mehrmalige, schriftliche Reklamationen brachte dann den Eklat und führten nach Verstreichen der diversen Fristen nach ca 12 Wochen zum Auftragsentzug.
Noch schlimmer war, dass die Dimensionierung meiner Wärmepumpe falsch war und der WW-Speicher viel zu breit für den kleinen Raum. HD24 hat nach einigen Widerstand und Murren wenigsten die Heizung getauscht, aber den WW-Speicher nicht zurück genommen!
Das Ganze hat Rossi's Service gründlich verbockt und steht in keinster Weise in der Verantwortung - die Bestellung tätigt der Kunde! Die Kommunikation ist eine Katastrophe - die Termin-Treue ebenso.
Ich kann nur von diesem System HD24/MP (jeweils seperat) und ganz besonders von Rossi's Service abraten.
Und billiger ist es auch nicht.
Hände weg !!!



