Mala atención y un trato muy mediocre.
Mala atención y un trato muy mediocre.
La Dra Katy ya está muy saturada de clientes y no puede dar un buen trato ni seguimiento a sus pacientes.
Desgraciadamente así pasa con los doctores que van tras el dinero y lo único que buscan es atender a la mayor cantidad de pacientes descuidando su profesionalismo.
Viajamos mi esposo y yo desde America porque nos la súper recomendó nuestra nutrióloga Beatriz Larrea y fue una decepción.
No llegó preparada a la única cita en la que nos atiendió. En la cita leyó por primera vez los resultados de varios estudios que nos pidió e imaginen que hasta se le olvidó que nos hizo una prueba (esteck) que ni mencionó nada de los resultados, ni nos dio nunca feedback de esa prueba y si no se las pedía ni me hubieran mandado los resultados.
En la cita nos dió varias indicaciones, nos dijo que las iba a mandar por escrito en 7 días y tardó más de un mes en mandarla, al recibirlas obviamente después de tanto tiempo ya se le habían olvidado muchas cosas que nos dijo en la consulta. Para aclarar y resolver las dudas y las omisiones no nos atendió nunca ella de nuevo, pone a sus asistentes que no están preparado para responder porque desconocen el caso y todo lo que mencionó ella en la cita. El trato de sus asistentes pésimo, hasta se molestan si tienes alguna duda que en realidad debía atender y responder Katy personalmente.
Me pidió un ultrasonido del hígado y nunca se ocupó de verlo ni de dar seguimiento, pretende que le envíes todos a su recepcionista y el lo pueda interpretar y dar un diagnóstico … que horror de servicio