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Arnaque
Produit défectueux et service après vente qui ne répond même pas par le chat du site.

pas possible de contacter sur leur site ; je vient de faire l' achat d' une casserole à pression type rs-csa22-4 et lors du montage des poignées je constate que les vis sont trop longue malgré la présence de rondelle de serrage, j' ai acheter sur la marcher place du miroir à Jette Bruxelles.

Une arnaque commande d'un Pétrin jamais reçu le numéro d'entreprise de la boîte est bidon attention

Mijn pan werd in een kapotte motorzaagdoos geleverd. De platte doos van de pan was omwikkeld met zwart plastic en er was verder geen formulier of iets bijgevoegd. Op mijn vraag hoe het kan dat dit zo verzonden werd, was de reactie foto's te sturen wat ik heb gedaan. Daarop kwam de reactie dat als de pan verder goed was, er toch geen probleem was. Erg onbeschoft vind ik dit. Schaam je 'Royal Swiss team'. Voor mij nooit meer

Produit reçu mais mauvaise qualité. Service après vente inexistant malgré les differentes tentatives de contact

J'ai passé une commande d'un robot pâtissier le 16 mars à ce jour je n'ai plus de nouvelle pourtant ils ont encaissé mon virement le 18 mars. J'ai essayé de les contacter mais en vain.
Aujourd'hui nous sommes le 15 avril et je pense que je n'aurai jamais mon robot pâtissier.

Début novembre, j'ai commandé une couscoussiere. Après un coup de téléphone pour préciser mon adresse physique deux jours plus tard, j'ai reçu par mail une facture sans entête avec le prix facturé et ce qui a attiré mon attention: TVA 0,0€. Ensuite, un courriel indiquant "Affaire terminée" et Un nr de suivi chez DHL, qui ne donne aucune information. TentativeS de contact par mail sans aucun résultat. Aujourd'hui début janvier 2024, je pense à une arnaque.

Ik heb genoeg ervaring met snelkookpannen, en deze heeft alleen maar de eerste keer goed gewerkt, daarna lekt het aan alle kanten, meerdere keren de rubberen ring nagekeken, nagekeken of het goed sluit, zeg maar, alles gedaan wat op de indicaties staat, maar niks heeft geholpen, de pan is gewoon fabriek foute pan van het bedrijf Royal Swiss dat ze heel goedkoop verkopen omdat het waardeloos is.
Ik raad het niet aan om deze pan te kopen.