RST Cosmetics Reviews 

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TrustScore 4.5 out of 5

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Company details

  1. Cosmetics Store

Written by the company

RST Cosmetics es una tienda online especializada en cosmética profesional y natural en España. Seleccionamos cuidadosamente productos de alta calidad bajo criterio profesional para ofrecer soluciones eficaces para el cuidado facial, corporal y capilar. Trabajamos con marcas reconocidas como Ainhoa, Naturnua, RBC y Nirvana Spa. Descubre nuestros rituales de skincare en 3 pasos para piel grasa, manchas, hidratación, antiedad, piel sensible y cuidado capilar. Además, ofrecemos packs exclusivos, promociones y rutinas diseñadas para conseguir resultados visibles desde casa.


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4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

13 reviews

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Rated 5 out of 5 stars

El trato es espectacular

El trato es espectacular, al principio tuve algunas dudas en comprar o no, pero me lo resolvieron sin ningún problema y ha sido un acierto al 100%.
Volveré a hacer más pedidos !!

November 9, 2026
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Reply from RST Cosmetics

¡Muchísimas gracias, Nazaret, por tu valoración!

Nos alegra mucho saber que pudimos resolver tus dudas y ayudarte a dar el paso. Para nosotros es muy importante que os sintáis acompañados y seguros durante todo el proceso de compra.

Nos encanta saber que ha sido un acierto y que tu experiencia con RST Cosmetics ha cumplido tus expectativas.

Estaremos encantados de volver a atenderte y ayudarte a encontrar los productos que mejor se adapten a las necesidades de tu piel.

¡Gracias por confiar en nosotros!

Un abrazo,

Equipo RST Cosmetics

Rated 5 out of 5 stars

Ritual para piel grasa

Tras un asesoramiento preciso, compré un ritual para piel grasa. Estoy súper contenta con el resultado que voy viendo semana a semana. Sin duda lo volvería a comprar!!!

November 11, 2026
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Reply from RST Cosmetics

¡Muchísimas gracias, Ana, por compartir tu experiencia!

Nos alegra especialmente saber que el asesoramiento te ayudó a encontrar el ritual más adecuado para tu piel y que estás viendo resultados positivos semana tras semana.

En RST Cosmetics creemos que cada piel necesita unos cuidados específicos, por eso nos gusta acompañar a nuestros clientes y ayudarles a elegir los productos que mejor se adapten a sus necesidades.

Esperamos que sigas disfrutando de tu ritual y de los resultados.

¡Será un placer volver a ayudarte en tu próxima compra!

Un abrazo,

Equipo RST Cosmetics

Rated 5 out of 5 stars

¡Una experiencia de compra de 10

¡Una experiencia de compra de 10! Antes de pedir tenía algunas dudas y el equipo de atención al cliente me respondió y me lo resolvió todo súper rápido y con mucha amabilidad. Además, el pedido llegó enseguida y en perfectas condiciones. Da gusto comprar en sitios tan serios y atentos. ¡Sin duda volveré a repetir!

November 11, 2026
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Reply from RST Cosmetics

¡Muchísimas gracias por tus palabras!

Nos alegra un montón saber que pudimos resolver tus dudas antes de realizar el pedido y que todo el proceso haya sido tan satisfactorio.

Detrás de RST Cosmetics hay mucho trabajo y cariño, y nos esforzamos cada día para que no solo disfrutes de nuestros productos, sino también de una atención cercana y personalizada desde el primer momento.

¡Gracias por confiar en nosotros! Nos encantará volver a acompañarte en tu próxima compra.

Un abrazo,
Equipo RST Cosmetics

Rated 5 out of 5 stars

Excelente calidad de los productos

Excelente calidad de los productos, envío rápido.. 100% recomendable

October 22, 2026
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Reply from RST Cosmetics

¡Muchísimas gracias, Iris!

Nos hace muchísima ilusión leer tu comentario. Nos encanta saber que te han gustado nuestros productos y que tu pedido ha llegado rápidamente.

Detrás de RST Cosmetics hay mucho cariño y dedicación para que cada compra sea una buena experiencia.

¡Gracias por confiar en nosotros y por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo muy pronto.

Un abrazo,
Raquel Señor– RST Cosmetics

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Rated 5 out of 5 stars

Todo perfecto

Todo muy bien servicio

October 20, 2026
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Reply from RST Cosmetics

¡Muchas gracias, Romina, por tu valoración!

Nos alegra saber que tu experiencia con RST Cosmetics ha sido satisfactoria y que tanto nuestro servicio como tu experiencia de compra hayan estado a la altura de tus expectativas.

Trabajamos cada día para ofrecer una atención cercana y un servicio de calidad.

¡Esperamos volver a verte pronto!

Un cordial saludo,
**Equipo RST Cosmetics**

Rated 5 out of 5 stars

Excelente calidad de los productos

Mi experiencia de compra en RST Cosmetics ha sido fantástica de principio a fin. El proceso en la web fue muy intuitivo, seguro y el pedido llegó en el tiempo estimado. En cuanto a la crema que compré destaca por su excelente formulación, dejando mi piel hidratada, suave y con un aspecto muy saludable sin resultar pesada. ¡Repetiré seguro!

November 2, 2026
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Reply from RST Cosmetics

¡Muchísimas gracias, Irene, por compartir tu experiencia!

Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con RST Cosmetics ha sido tan positiva, desde el proceso de compra hasta la recepción y el resultado del producto.

Trabajamos cada día para ofrecer una selección de cosmética de calidad, con formulaciones cuidadas y productos que realmente aporten valor al cuidado de la piel.

Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir creciendo y mejorando cada día.

¡Será un placer volver a acompañarte en tu próxima rutina de cuidado facial!

Un abrazo,
**Equipo RST Cosmetics**

Rated 5 out of 5 stars

Gracias por las muestras de regalo

Gracias por las muestras de regalo, un detalle

October 9, 2026
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Reply from RST Cosmetics

¡Muchas gracias por tu valoración! 😊

Nos alegra saber que has disfrutado de las muestras de regalo. Nos gusta cuidar cada detalle y ofrecer a nuestros clientes una experiencia especial en cada pedido.

Esperamos volver a verte pronto.

¡Gracias por confiar en RST Cosmetics!

Rated 5 out of 5 stars

Tuve problemas con el airles pero me…

Tuve problemas con el airles pero me pusieron solucion, me gusta mas con un dispensador normal en ese entra mucha aire. Aun asi tienen buenos productos...

October 2, 2026
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Reply from RST Cosmetics

¡Muchas gracias por compartir tu experiencia y por tu valoración!

Nos alegra saber que pudimos darte una solución ante el inconveniente con el envase. Agradecemos también tu sugerencia sobre el tipo de dispensador; las opiniones de nuestros clientes nos ayudan a seguir mejorando y a ofrecer productos y experiencias cada vez mejores.

Nos encanta saber que estás satisfecho/a con la calidad de nuestros productos.

¡Gracias por confiar en RST Cosmetics!

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Rated 5 out of 5 stars

Tenían exactamente lo que buscaba y el…

Tenían exactamente lo que buscaba y el envío ha sido rápido

August 24, 2026
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Reply from RST Cosmetics

Muy buenas,

Muchas gracias por dedicar unos minutos a compartir tu experiencia.

Nos alegra saber que encontraste exactamente lo que buscabas y que el envío cumplió con tus expectativas.

Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo una selección de cosmética profesional y un servicio rápido y de calidad.

Esperamos volver a verte muy pronto en RST Cosmetics.

Un cordial saludo,

Raquel Señor González
Fundadora de RST Cosmetics

Rated 1 out of 5 stars

Nula respuesta en atención al cliente

Compré dos productos de naturnua. Una leche limpiadora y un agua de rosas. Cuando probé el agua de rosas, un par de semanas después de recibirla, estaba claramente pasado. Huele a estornudo, a producto pasado de fecha. Imposible echarte en la cara algo así. El olor a rosas no existe y parece que el producto esté caducado. Lo comuniqué en el momento que lo usé y nunca he recibido respuesta de ellos. Aunque el envío fue rápido y el otro producto está bien, el que no contesten en ningún sentido los hace no merecedores de mi confianza para próximas compras

April 11, 2026
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Reply from RST Cosmetics

Hola, Sonia.

Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos sinceramente que uno de los productos no cumpliera con tus expectativas.

En RST Cosmetics trabajamos para ofrecer productos en perfecto estado, por lo que sentimos mucho que hayas tenido esta incidencia con el agua de rosas de Naturnua.

Cuando recibimos tu consulta, el plazo establecido para gestionar devoluciones ya había finalizado. Por ese motivo no pudimos tramitar el cambio o la devolución. Aun así, entendemos que detectaras el problema al abrir el producto semanas después de recibirlo.

Siempre recomendamos revisar los productos dentro del plazo de devolución para poder actuar rápidamente en caso de cualquier incidencia, ya sea relacionada con el transporte, el estado del producto o cualquier otro aspecto.

Como gesto comercial, pudiste disfrutar del 10 % de descuento en tu compra, aunque somos conscientes de que esto no compensa la mala experiencia que has tenido.

Agradecemos tu opinión, ya que nos ayuda a seguir mejorando nuestro servicio y la atención que ofrecemos a nuestros clientes. Esperamos tener la oportunidad de recuperar tu confianza en el futuro.

Un cordial saludo,
Raquel Señor
Fundadora de RST Cosmetics

Rated 5 out of 5 stars

muy buena experiencia

muy buena experiencia, tal y como esperaba.

April 30, 2026
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Reply from RST Cosmetics

Muchas gracias Lara por su reseña, es un placer ofrecer servicios y productos de calidad , ademas de ofrecer cupón de descuentos para diferentes ocasiones.Un saludo.

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