Alors pas du tout de votre avis livraison certes longue, mais vu les circonstances du moment et vu leur situation géographique c'est plutôt pas mal. Habituellement si quelqu’un doit se faire avoir... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
1ere commande: produit non conforme peu utilisable, le SAV ne répond plus après quelques messages. 2e commande (par erreur sur ce site, ça m'apprendra !) produit jamais reçus malgré 2 envois déclar... See more
Après 1 mois, commande reçu incomplète, numéro de suivi inconnu, support technique en herbe, assistance aux commandes inexistante. De deux choses l'une. Soit vous êtes des arnaqueurs sans scrupules... See more
avons commandé et reçu nos leds en temps voulu.. en parfait état.. livrés en boite postale.. je recommande sans hésitations.. et m étonne de certains avis si négatifs
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Merci pour les avis.
Merci pour les avis.
Je ne commanderais pas chez eux!!
Arnaque / Voleurs
J'ai passé une commande, payé, essayé de les contacter, mais aucune réponse. Le site est mort, ils ne font que récupérer l'argent mais rien derrière... Ne vous faites pas avoir...
Des voleurs à fuire..
Des voleurs à fuire... commande passer début octobre toujours y me balade . Mais dommage pour eux je suis une acharner et je ne vais pas en rester là
Bonjour et bien un avis de plus négatif…
Bonjour et bien un avis de plus négatif sur le site rubanled.com, à fuir rien ne marche 29.50 € j'ai commandé le transformateur le plus cher du monde plus 2 mètres de led qui ne fonctionne pas
Donc et bien je suis nul, voilà, non au delà de ça à fuir tout simplement
Ce site est une blague
Ce site est une blague. Faite le savoir et surtout, fuyez...
Lisez tous les avis ci dessous, chose que j'aurais dû faire avant de commander pour 53,50 €
Apres 141 jours d'attente, 3 envois incomplets (et quantités de relances de ma part), la réponse est : merci de voir avec la poste car votre colis a été livré...
Outre le fait de mettre ma parole en doute, je n'aurais à la fin pas reçu la commande que j'avais effectué le 9/02.
Dernier élément, le débit avait bien été fait le jour même donc un bon point, le site marchand fonctionne bien. C'est une fois la somme encaissée que le bat blesse.
Faite le savoir, c'est honteux.
Presque un mois d’attente et toujours…
Presque un mois d’attente et toujours rien, je n’avais pas vu les avis avant. Une honte 😡
Explosion du ruban led (vendu sans marquage CE) lors du branchement
Produit expédié du Luxembourg (pour des raisons fiscales sans doute). Ruban led blanc visiblement pas neuf (griffures et traces de colle sur le boîtier). Lors du branchement il y a eu une explosion et (heureusement) mon disjoncteur a fait son travail. Le problème a été signalé au service client que me propose de faire un retour (à mes frais) vers la Chine. Quelle blague sachant que le transport coûtera plus cher que le produit lui même!!! Je m’étonne qu’après tous ces commentaires la DGCCRF n’ait pas agit. Il faut certainement attendre des morts ou des blessés...
SOCIETE DE VOLEURS !
SOCIETE DE VOLEURS !
Je recherchais ruban Led pour finir un projet. Je commence donc mes recherches et tombe sur ce site "100% francophone", ça ne veut pas dire français en fait, premier point.
Ensuite, ils annoncent un produit en stock, je m'attends donc à recevoir ça rapidement, finalement non, plus de 3 semaines pour recevoir le maudit colis ! En fait le temps de traitement est hyper long, en revanche, une fois parti de Hong-Kong c'est chez vous en 48h. Oui, Hong-Kong, ça sonne bien pour du "100% francophone".
Troisième point, le produit reçu n'est pas conforme, ce n'est pas celui que j'ai commandé, je fais donc appel au service concerné qui me redirige vers un autre service concerné qui me demande de lui envoyer photo vidéo par mail ou sur Google drive.
Au final ils m'envoient une étiquette colis et là c'est la cerise sur le gâteau, les frais de retour sont à ma charge !!! Conformément à "leur politique de vente" !
Je me suis donc battu avec eux durant deux mois pour qu'ils m'annoncent ça !
J'ai fini par commander un ruban sur un site vraiment français et ça s'est bien mieux passé.
J'aurai du suivre les avis des personnes ayant déjà eu affaire à Rubanled.com
PLUS JAMAIS !!!
A fuir ABSOLUMENT.
A fuir ABSOLUMENT.
Affiche 100% francophone et les produits viennent de Chine !!!
Les produits ne correspondent pas à la commande.
1 article défectueux : retour à ma charge ! Coût du retour en Chine 32,25€, pour un produit acheté 39€ !
Donc obligée de garder le produit si je ne veux pas perdre encore plus de 30€.
C'est une honte.
Elle jura mais un peu tard qu'on ne l'y reprendrait plus !...
Arnaque a fuir absolument !!
Arnaque a fuir absolument !!
La couleur reçut n'a rien à voir avec celle commander.Au bout de quelques jours les leds jaunisses une à une sur les 2 rubans de 5 ml commander. Après des photos envoyer au SAV on me demande de retourner le produit défectueux à mes frais en CHINE (le site arbore dans son logo site Francophone). Du coup 65€ de perdu car pour renvoyer le produit en chine cela me couterai 28€ et si c'est pour que l'on me retourne un produit qui ne correspond pas à ma demande et qui risque fortement de ne pas fonctionner je préfère arrêter là les frais.
Je vais signaler ce site a la répression des fraudes pour le faire fermer car la chine n'est pas (encore) Francophone que je sache !!!
Honteux
Honteux, pas indiqué sur le site que les articles sont expédiés de Chine. Frais de douane à l'arrivée évidemment. A fuir
La pire expérience d'achat de ma vie
La pire expérience d'achat de ma vie. Le produit n'est pas conforme à la description et n'est pas utilisable, ils ont refusé que je le retourne, ne m'envoie pas de facture malgré mes multiples relances et... m'ont débité 2 fois !!!
A fuir !!
A fuir !!! Je n’ai jamais rien reçu le service client est à vomir 40€ foutu dans le vent sans savoir où est mon colis !!! Des voleurs professionnels
Kit complet pour 15m de led vendu avec…
Kit complet pour 15m de led vendu avec matériel de puissance insuffisante. Surchauffe du controleur de led. Après plusieurs échanges de mails et de très longs délais de réponse, on me propose de renvoyer à mes frais en Chine avant d'espérer un retour un jour ! Le retour en Chine est plus cher que le produit lui-même commandé à 3€ sur un autre site ! Des escrocs ! Furieuse ! Plus jamais !
Le produit commandé ne marche pas et on…
Le produit commandé ne marche pas et on me propose de le renvoyer en Chine à mes frais.
Une belle escroquerie et une belle leçon ;)
Commandé passe le 27 décembre avec un…
Commandé passe le 27 décembre avec un code promo d une influenceuse .j avais rien reçue envoyée 5 mails en une réponse des escrocs.
Très mauvais expérience d'achat
Très mauvais expérience d'achat, politique de retour très très contraignante et ne couvrant que très peu de cas. Et la commande reçue est d'une piètre qualité avec des connections electriques renforcées au scotch mis à la main et qui en plus se décolle !! Un travail d'amateur, de mauvaise qualité ! Et de mauvaise foie ! A fuire...
Prieur donne un avis 5 étoiles et…
Prieur donne un avis 5 étoiles et s'étonne de tous les autres avis qui dénoncent un site vendeur escroc .
Ce Prieur doit avoir du retard à l'allumage .
Ou bien Il n'y a pas plus de Prieur que de beurre en branche .
Dommage que les avis sur Trustpilote ne sortent pas en lien lorsqu'on ouvre le site escroc
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.








