Schnelle unkomplizierte Bearbeitung des Schadens,ein Punk Abzug da die Regulierung des gegnerischen Schadens länger gedauert hat und es von dessen Seite Rückfragen bei mir gab... Weswegen ich jedesmal... See more
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Der Service, sowie die Bearbeitung des Auftrags, verliefen schnell und Reibungslos. Sobald ich, mein E-Scooter-Kennzeichen, per Post erhalten habe, kann ich entsprechendes mehr verraten.(Stand heute,... See more
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Schnellste und vollauf zufrieden stellende Regulierung, die ich in über 50-jähriger Versicherungszeit erlebt habe. Besser kann man es kaum abwickeln. Überaus freundliche und kompetente Agentur- Mitarb... See more
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Ich finde die Versicherung eine tolle Sache, denn Unfälle passieren immer mal wieder, und vielleicht hat man gerade nicht das nötige Bargeld für Reparaturen zur Hand. Die Abwicklung war absolut unkomp... See more
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DAS HAUS IHRER VORTEILE: Wer Vertrauen schenkt – so meinen wir – hat auch Anspruch auf verantwortungsvolles Handeln. Dafür stehen die Produkte der SAARLAND. WIR NEHMEN IHR VERTRAUEN ERNST: Versicherungen, gleich ob Kraftfahrt-, Gebäude-, Lebens- o...
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top Schadensregulierung
sehr schnelle und Fachgerechte Schadensregulierung durch die Saarland Versicherung

Reply from SAARLAND Versicherungen
unkomplizierte und schnelle Abwicklung
unkomplizierte und schnelle Abwicklung, Rückfrage telefonisch bzw. per e-mail. Freundlich und kompetent.

Reply from SAARLAND Versicherungen
Der Schaden wurde schnell und…
Der Schaden wurde schnell und unkomplabgewickelt!

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Vorsicht! Von der Versicherung beauftragter Gutachter ist nicht objektiv
Wir haben über die Wohngebäudeversicherung einen Schaden gemeldet. Aufgrund der Höhe des Schadens wurde von Seiten der Versicherung ein "Gutachter" beauftragt. Aufgrund dieses Gutachtens wurde der Schaden von Seiten der Versicherung abgelehnt.
In dem Gutachten wurden mehrere Eventualitäten aufgezählt, die angeblich auch den Schaden hätten verursachen können. Zuden wurden Tatsachen schlichtweg falsch dargestellt.
Wir konnten nachvollziehbar alle Punkte des Gutachtens widerlegen und haben Widerspruch eingereicht.
Dieser Widerspruch wurde ohne Angaben von Gründen erneut abgelehnt.
So wie es scheint, handelt der Gutachter leider nicht objektiv sondern ausschließlich im Sinne der Versicherung.
Finger weg von dieser Versicherung. Das Geld könnt ihr euch sparen.
Update 26.08.2024
Nach meiner ersten Bewertung hat es genau 17 Minuten gedauert bis die Saarland Versicherung darunter kommentiert hat. Echt bemerkenswert wenn man bedenkt, dass man normalerweise mind. 30 Minuten in der telefonischen Warteschleife hängt.
In dem Kommentar der Versicherung wird angegeben, dass ich mich doch bitte unter dem Link bei einem Mitarbeiter Namens Michael wenden soll und sich dieser dann erneut meinem Fall annimmt. Nur blöd, dass der angegeben Link überhaupt nicht funktioniert. Habe dann einfach so eine Email an den Kundenservice geschickt mit verweis auf diese Bewertung. Siehe da, 5 Tage später immernoch keine Antwort.
Bei dem Kommentar der Versicherung habdelt es sich wahrscheinlich eh nur um eine standardisierte Antwort für schlechte Bewertungen. Das gleiche Kommentar mit dem ebenso nicht funktionierenden Link findet man hier unter allen schlechten Bewertungen.
Es wird damit lediglich versucht den neutralen Lesern hier zu zeigen, dass man sich angeblich um Probleme der Kunden kümmert. Absolut heuchlerisch.
Die ersten Erfahrungen werden damit bestätigt. Finger weg von dieser Versicherung!

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Unkomplizierte und schnelle Abwicklung…
Unkomplizierte und schnelle Abwicklung eines Überspannungsschadens

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Private Haftpflicht Schaden
Privat Haftpflicht Schaden: Glastür
Schadenshöhe: 1350 Euro
Davon erstattet: 400 Euro
Sitzengebieben auf Kosten von 950 Euro
Begründung: Die Glastür wird nur nach Zeitwert erstattet.
Was soll sich an eine Glastür abnutzen? Das Glas???
Fazit: Wenn eine Private Haftpflicht nur einen Zeitwert erstattet, ist diese nutzlos. Ich hätte mir 25 Jahren Beitragszahlung sparen können!
Update 26.08.2024: Bis heute immer noch keine Rückmeldung durch die Saarland Versichernung ....

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Ich bin mit dieser Versicherung sehr zufrieden
Ich bin mit dieser Versicherung sehr zufrieden, ich bin für alle Fälle bei ihr versichert.
Schnelle Bearbeitung, freundliche Mitarbeiter und kompetent.

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Verzögerung der Zahlung Meine Mutter ist am 30.05.2024…
Meine Mutter ist am 30.05.2024 verstorben und ich warte immer noch auf die Auszahlung der Lebensversicherung. Ich musste schriftlich mitteilen auf welches Konto das Geld überwiesen werden soll, die Angaben vom Bestattungsinstitut oder auch Email wurden nicht akzeptiert. Jetzt sind wieder zwei Wochen vorbei und es tut sich überhaupt nichts. Diese offensichtliche Verzögerungstaktik ist mittlerweile auch den Bestattungsunternehmen bekannt, oft bis zu einem halben Jahr

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Versicherungsunternehmen wollen lieber…
Versicherungsunternehmen wollen lieber verdienen, nicht zahlen, und das ist bei diesem Unternehmen der Fall. Machen Sie keinen Fehler

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Is wird alles getan um nicht bezahlen…
Is wird alles getan um nicht bezahlen zu müssen,da fragt man sich natürlich was bringt eine versicherung dann? Also ich werde mich in zukunft nur noch pflicht versichern weil es leider nicht anders geht👎

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Unkomplizierter Kontakt
Unkomplizierter Kontakt, schnelle Abwicklung.
Jederzeit erreichbar bei Anliegen.
Auf jeden Fall zu empfehlen!

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Super Team
Super Team, würde ich jederzeit weiterempfehlen
Freundliche, kompetente Beratung

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Nach Jahrelanger Mitgliedschaft und letzten Ereignissen ist diese Versicherung nicht zu empfehlen.
Nach Überflutung meines Hauses bekam ich nicht einen Cent von dieser Versicherung aber am gleichen Tag kam 2 Briefe bei mir an der enthielt die Absage der Kostenübernahme und der andere eine Beitragserhöhung von gleich vier Versicherungen, Wohngebäude, Hausrat, Haftpflicht und Glasvers und nicht nur das sie Datierten die Beitragserhöhung so als müsste ich die Erhöhung schon vor der Überflutung bekommen haben, mit Verlaub dann wäre dieser Brief 18 Tage unterwegs gewesen um eine Strecken von 11 km zurück zu legen für wie blöd halten sie die Menschen.

Reply from SAARLAND Versicherungen
Super Team
Von Anfang der Schadenmeldung über den Terminwunsch in der Werkstatt bis zur Abholung des Fahrzeuges sowie der Betreuung meiner Generalagentur Dirk Hilgers lief alles zu meiner vollsten Zufriedenheit. Vielen Dank.

Reply from SAARLAND Versicherungen
gute Beratung
gute Beratung, wie die Schadensbehebung auflaufen sollte, Schnelligkeit der Schadenbehebung

Reply from SAARLAND Versicherungen
Sehr unkompliziert
Sehr unkompliziert, transparent und vollständig erstattet.

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Reply from SAARLAND Versicherungen
Unkompliziert / freundlich
Die Abwicklung mit der Saarlandversicherung war unkompliziert und freundlich.

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