Sanisale.com - Groningen Reviews 12

De medewerkers vonden hun lunch belangrijker dan hun klanten begroeten.
Ze hadden geen tijd om naar mijn wensen te luisteren. Werd gelijk weggejaagd met de opmerking dat ik hun tijd zal voldoen.

Belachelijke service!

Mooi badkamer gekocht, om geld te besparen zelf gemonteerd en oeps stoot ik de spiegel kapot. Omdat ik zo eerlijk was kreeg ik een nieuwe spiegel voor inkoop prijs, bedankt mannen...

Wat een service en de juiste adviezen voor ons. Er werd een mooi ontwerp gemaakt, en deze is later gerealiseerd in onze badkamer. Wat een plaatje. Helaas was er een beschadiging op het meuebel, maar dit werd snel en correct opgelost.

Geen tijd voor begroeting en klant . .
Wat jammer dat er bij Sanisale in Groningen zaterdagmiddag j.l. geen tijd voor je wordt genomen: niet eens om je aan te spreken. Kennelijk is omstreeks 16.30 uur het belangrijker om iets in de magnetron warm te maken, koffie te drinken in je eentje en je telefoon te checken ipv te begroeten en te helpen. Na 2 x de showroom doorgelopen te hebben, deze heer maar vriendelijk bedankt voor de service... en hij stak zn hand nog op ook .. kennelijk het nóg niet begrijpend. Ik hoop dat ie wel eerdaags tijd heeft om de entree deuren eens fris te poetsen..bléh.. deze Sanisale is een echte zeperd!
En waarom hier gedeeld: Sanisale heeft z"n "contacten" op de site zo ingericht dat er geen algemene klacht-of contactmogelijkheden zijn. . vandaar

In principe tevreden met de service vanuit Sanisale. Materialen worden volgens afspraak geleverd. Onjuiste of defecte materialen zsm vervangen/nageleverd.

Ga alleen niet in zee met Ludo Nsuli / CNZ aannemersbedrijf die wordt aanbevolen vanuit Sanisale!!! Wij hebben dankzij hem lang in de ellende gezeten! Onze badkamer zou ruim voor het betrekken van onze nieuwbouwwoning af zijn. Echter hebben wij wekenlang in de puinzooi geleefd zonder badkamer! (Met een dochter van 2 en hoogzwanger) Afspraken kwam hij nooit na. Telkens liet hij het met een ongeloofwaardige smoes afweten.
Is er vandoor met ons geld, want mensen die hij ingehuurd heeft om de klus uiteindelijk te klaren zijn niet betaald!

Onze badkamer is nu af, maar zeker niet naar wens. Hebben tot op de dag van vandaag spijt van onze aankoop bij Sanisale en de samenwerking met Ludo /CNZ aannemersbedrijf.

Via Dhr. de Jong (Sanisale Groningen) een badkamer laten plaatsen door Ludo Nsilu (N-Works). Complete ramp! Na bestelling januari 2023 heb ik nog niets! Frustratie, in gebreke stelling en rechtszaak.

Goed geholpen door de verkoper in Groningen.Dacht goed met mijn wensen mee. Ook verliep de communicatie erg prettig.
We zijn erg blij met onze nieuwe badkamer.

Prima geholpen door Sanisale.

Maar ga absoluut niet met aannemersbedrijf CNZ van eigenaar Ludo Nsilu in zee die Sanisale aanbeveelt.
De aannemers komt zijn afspraken niet na en belooft je van alles, iedereen is de dupe van die man zelfs zijn eigen personeel. Zoek je eigen aannemer dat bespaart je een hoop ellende en frustraties.

Goed geholpen door Sanisale zelf; maar ga absoluut niet in zee met het aanbevolen aannemersbedrijf CNZ; Ludo Nsilu! Na alle gesprekken mag ik toch hopen dat Sanisale die aannemer nu van zijn lijst heeft geschrapt. Zo niet, dan hoef je ook niet naar Sanisale.
De aannemer liegt, bedriegt en beloofd niet alleen zijn klanten van alles, maar doet hetzelfde bij de mensen die hij inhuurt. Iedereen is de dupe van die man.

Ten eerste ging het al mis op 16 augustus. Dit ging over Sanisale.com in Groningen. Hier een review over geschreven. Zie verder terug. Kreeg als antwoord op 9 november op dit review wat vervelend en het spijt ons, nemen klacht in behandeling en nemen zo spoedig mogelijk contact met U op. Ten tweede ging het ook daar weer mis want op 19 november nog niks gehoord en er ook onder gezet. Zie verder terug. Ondertussen is het 6 december en nog steeds NIKS gehoord. Oftewel zoals verwacht een ZOETHOUDERTJE!!!

PS Ongelofelijk weer een zelfde ZOETHOUDERTJE ontvangen (07-12). Mijn LAATSTE reactie hierop, Sanisale.com een welgemeende excuses was voldoende geweest, JAMMER!!!

In de winkel kregen we het idee dat de medewerkers kundige waren op het gebied van badkamers. Helaas zitten we nu met twee producten die niet in onze badkamer passen. De winkel wil enkel Servië bieden wat ons veel extra geld gaat kosten. Dan koop je een dure badkamer maar helaas geen service. We balen hier erg van.