Presión para pagar costos no acordados
Me sentí presionado a pagar por algo que no estaba dentro de lo acordado en presupuesto, se realizó un cobro adicional sin autorización ni información previa al cliente
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Me sentí presionado a pagar por algo que no estaba dentro de lo acordado en presupuesto, se realizó un cobro adicional sin autorización ni información previa al cliente
Me sometí a una pequeña intervención quirúrgica en esta clínica por un importe de 140 €. Hasta aquí, todo bien.
Sin embargo, cuando volví para que me quitaran los puntos, me sorprendieron con un cargo adicional de 90 €, que no me habían comunicado ni mencionado previamente tras la intervención.
En ningún momento se me explicó que habría este coste adicional. Al reclamar el cobro por falta de transparencia, fui amenazado y humillado hasta que realicé el pago.
Afortunadamente, conservo todo el historial de mensajes y documentos que me enviaron, y actualmente estoy reclamando mis derechos por los medios legales adecuados para que otras personas no tengan que pasar por esta situación tan incómoda en la que me pusieron
Me sometí a una pequeña intervención quirúrgica en esta clínica por un importe de 140 €. Hasta aquí, todo bien.
Sin embargo, cuando volví para que me quitaran los puntos, me sorprendieron con un cargo adicional de 90 €, que no me habían comunicado ni mencionado previamente tras la intervención.
En ningún momento se me explicó que habría este coste adicional. Al reclamar el cobro por falta de transparencia, fui amenazado y humillado hasta que realicé el pago.
Afortunadamente, conservo todo el historial de mensajes y documentos que me enviaron, y actualmente estoy reclamando mis derechos por los medios legales adecuados para que otras personas no tengan que pasar por esta situación tan incómoda en la que me pusieron
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