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Rated 1 out of 5 stars

Sarnioro Il Giardino (avola) Sono arrivato in negozio per comprare un regalo (un anello maschile) cerco nelle varie vetrine ma nn trovo nulla, allora chiedo un aiuto alle commesse, saluto…. Nessuna... See more

Rated 1 out of 5 stars

Io ho acquistato nell'ottobre scorso, una croce d'oro. Dopo 5 mesi se n'è andata in pezzi, in quanto non era un corpo unico.Mi sono recato in negozio a Riccione, mi hanno respinto dicendomi che la gar... See more

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Mia figlia ha ricevuto un orologio Calypso per il suo ottavo compleanno. Appena aperto mi accorgo di un inizio di rottura sul cinturino in silicone. Mi reco al Sarnioro di Fiumicino, chiedendo la so... See more

Rated 5 out of 5 stars

Buongiorno, mi capita spesso di passare da SarniOro presso il centro commerciale Le Cupole di san Giuliano Milanese, e ho sempre trovato personale gentile competente e disponibile. In particolare ho... See more

Company details

  1. Jewelry Store
  2. Jeweler
  3. Watch Store

Written by the company

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2.7

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

220 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 18% of negative reviews

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Rated 1 out of 5 stars

Una delusione. Ero un cliente affezionato

Io ho acquistato nell'ottobre scorso, una croce d'oro. Dopo 5 mesi se n'è andata in pezzi, in quanto non era un corpo unico.Mi sono recato in negozio a Riccione, mi hanno respinto dicendomi che la garanzia voleva solo tre mesi. L'ho portata a riparare da me e mi hanno fatto notare la quantità scadente sia della fattura che dell'oro. Il prezzo però era di tutto rispetto. Non mi recherò mai più da quel venditore, dopo avervi acquistato diversi articoli. Sconsiglierò pure a tutti quelli con i quali verrò in discorso

April 8, 2026
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

Senza parole

Sono senza parole, acquistato un anello d'oro con zirconi il 26/1/26, 15 gg dopo mi accorgo che un brillantino era saltato, lo porto indietro e lo mandano in riparazione, lo riprendo il 10/3 alle 14 e la mattina dopo quella dell'11/3 si erano già staccati altri due brillantini. Lo riporto in negozio e gli dico che ho perso fiducia nell'oggetto e che vorrei il cambio con un altro articolo o meglio ancora il rimborso. Quest'ultimo mi viene negato e per il cambio dovrei pagare circa 10 euro per lo smaltimento dell'oro dell'anello. Cioè, oltre al danno pure la beffa??? Secondo loro dovrei pagare per lasciargli l'anello d'oro che poi fonderanno e rifanno altri articoli d'oro. Mai sentita una cosa così! Sarni Oro da evitare assolutamente!!! Si salvano solo le addette alla vendita gentili e disponibili.

January 26, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Incompetenti o truffatori?

Mia figlia ha ricevuto un orologio Calypso per il suo ottavo compleanno. Appena aperto mi accorgo di un inizio di rottura sul cinturino in silicone.
Mi reco al Sarnioro di Fiumicino, chiedendo la sostituzione. Mi propongono riparazione, ma vivendo io a Monza chiedo di poter appoggiarmi ad un punto vendita in Lombardia. Dopo UN'ORA di attesa mi fanno sapere che la riparazione è a pagamento (15€, acquisto nuovo 27€). La ragazza era imbarazzatissima, il servizio clienti pessimo. Ricevo un prodotto difettoso e invece di scusarsi chiedono 15€ per una riparazione! A quanto leggo dalle recensioni il mio caso è piuttosto comune. Vediamo se approfitteranno dell'email che invierò alla loro assistenza per limitare i danni, anche se sono pessimista! 😂

March 9, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

ATTENZIONE ALLE TRUFFE

Attenzione alle truffe.Espongono in vetrina con tutti i gioielli promo col 15% di sconto immediato e non c’è nessuna scritta che indichi limitazioni.
Al momento del pagamento scopro che il 15% vale solo per acquisti superiori ai 300€ e che è indicato su un foglio scritto piccolissimo messo in un angolo del negozio

March 8, 2026
Unprompted review
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Rated 5 out of 5 stars

La marcia in più di Sarnioro: Daniela

Raramente si incontra personale così attento e qualificato. Presso la gioielleria Sarnioro di San Sperate (Cagliari) ho avuto il piacere di essere assistito da Daniela, che si è distinta per la sua squisita cortesia e per una professionalità di alto livello. È riuscita a rendere un momento importante ancora più speciale grazie alla sua cura dei dettagli. Un punto di riferimento!

February 25, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Gentilezza e disponibilità

Buongiorno, mi capita spesso di passare da SarniOro presso il centro commerciale Le Cupole di san Giuliano Milanese, e ho sempre trovato personale gentile competente e disponibile.
In particolare ho avuto modo di interfacciarmi con il sig. Stefano e con la signorina Veronica.
Entrambi si sono dismostrati all'altezza del ruolo, con gentilezza e competenza. E' importante trovare quete due qualità, invitano sicuramente il cliente a tornare

February 12, 2026
Unprompted review
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Rated 5 out of 5 stars

Punto vendita centro commerciale Porte di Pescara (PE)

Sono entrata in questo punto vendita per cercare un regalo: avevo già in mente i gioielli da acquistare, che la commessa gentilissima mi ha subito mostrato. Ho trovato un ottimo servizio, personale preparato e un prodotto confezionato con molta cura. Sono decisamente soddisfatta. Grazie

February 10, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

ESPERIENZA DA DIMENTICARE

Ho acquistato tre articoli per Natale nel negozio di Grosseto al centro commerciale Aurelia Antica, uno era un anello in argento con zirconi acquistato per mia nuora , mentre lo indossava se lo sentiva largo e nell`andare a toglierlo le e` rimasto in mano spezzato in due, lo porto di nuovo in negozio e la ragazza da subito (senza neanche permettermi di parlare,sintomo di grande maleducazione) mi ha detto che lo aveva spezzato mia nuora , cosa assolutamente falsa ,mandato in assistenza la risposta e` stata danno causato( motivazione aspettatissima visto cio` che mi aveva detto la ragazza), sembrava tutto gia` programma quindi anello da buttare.

February 10, 2026
Unprompted review

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