VARNING! Otroligt dålig kundservice, varan försvann i leveransen och har gått en månad sedan jag började maila dem flera gånger. När min syster mailade svarade dom tillslut men slutade sedan igen i vå... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
VARNING! Otroligt dålig kundservice, varan försvann i leveransen och har gått en månad sedan jag började maila dem flera gånger. När min syster mailade svarade dom tillslut men slutade sedan igen i vå... See more
Company replied
Ren Svindel...kjøpte Santa blocks til pakkekalender til min sønn. De går ikke an å bygge av voksne engang! Og de skriver barn 5+ IKKE KJØP NOE FRA DE....MYE VERRE ENN Temu!
Min beställning kom fram enl den tid som var sagt. Dessvärre var det fel färg och passade mig inte riktigt. Kontaktade företaget och inom en timme fick jag besked att pengarna återbetalas snabbt och... See more
Company replied
Jag är inte van näthandlare men då jag såg annons om dessa UltraSocks så ville jag prova. De hjälper perfekt för mina problem. Och mest nöjd för att få hjälp via mejl direkt då produktfel och får nya... See more
Company replied
Replied to 50% of negative reviews
Typically replies within 1 week
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Ren Svindel...kjøpte Santa blocks til pakkekalender til min sønn. De går ikke an å bygge av voksne engang! Og de skriver barn 5+ IKKE KJØP NOE FRA DE....MYE VERRE ENN Temu!
VARNING! Otroligt dålig kundservice, varan försvann i leveransen och har gått en månad sedan jag började maila dem flera gånger. När min syster mailade svarade dom tillslut men slutade sedan igen i vår mailtråd. Köp inget här! Är så besviken då detta var en present till vår pappa han verkligen behövde. Såg att de tidigare skyllt på att mailen hamnat i skräpposten, vilket inte funkar i detta fallet eftersom vi till slut lyckades få kontakt men nu är ignorerade igen.

Reply from Scandilife
Köpte en ergonomisk kudde, som inte passade. Kontaktade Scandilife 22/10. Efter en vecka hade jag fått hela summan återbetald och insatt på mitt konto! Helt fantastiskt service!!
/ Marianne
Väldigt bra bemötande .
Fick pengarna tillbaka utan problem.
Behövde inte returnera.
Väldigt bra service
Anneli
Varning!! Företaget går inte att komma i kontakt med. Svarar inte på email (försökt många gånger från flera adresser och nej, inget svar i skräpposten heller) och har tagit bort sitt telefonnummer från hemsidan. Dock går det fortfarande att handla från sidan men enligt Bolagsverket finns det inte ens (?) Jag fick efter extremt lång väntetid en felaktig och helt oanvändbar vara och blev blåst på 350 kr. Handla inte här!! 🤬

Reply from Scandilife
Jag hade beställt en vara men råkade ut för andra, och oväntade, kostnader innan varan levererades till mig. Jag insåg att jag skulle ha svårt att kunna betala för den.
Snabbt och utan krångel gick köpet tillbaka.
Tack Jenny med kollegor på Kundtjänst
Ångrade mitt köp efter leverans. Saknade tillverkningsland på förpackningen. Kontaktade företaget och fick snabbt jag besked att pengarna återbetalas inom 10 dagar. Vilket nu skett! Slapp dessutom att returnera. Snabb support. Här kan du handla utan risk. Supernöjd kund!
Helt värdelös företag, droppshippar från Kina. Får exakt samma saker från Temu, fast där betalar jag bara 25kr.
Stor plus däremot att de svarat på kritiken de får, dock kanske inte på de bästa sättet
Fick en produkt som inte passade i storlek, mailade då kundservice och fick snabbt svar och mitt problem åtgärdat.
Har kontaktat kundcenter per mejl då jag behövde faktura för min köp. Efter några dagar fick jag svar att mitt mejl hamnade i skräppost och därför har dem inte svarat. Jag bekräftade att jag fortfarande behöver faktura för köpet. Har inte fått återkoppling hittills! Det har gått flera dagar!

Reply from Scandilife
Kundservicen var toppen och även produkten som barnen lekt med i några veckor nu efter jul.
Proffsig o bra bemötande vid frågor o problem som företaget löste perfekt.

Reply from Scandilife
Omdömet är baserat enbart på kundtjänsten.
Väldigt snabb och god service, även under högtids ledigheter.
Tyvärr så var produkten bristfällig och gick sönder direkt, men anser inte att det påverkar företaget i sig då produkterna inte är deras egna.

Reply from Scandilife
Jeg købte træpuslespil - hiding Blocks - som er Ok, men pakken sendes direkte fra Kina med lang levering og samme indpakning som et identisk spil på temu til 25kr. Mit råd; køb det selv på temu i stedet for at betale et svensk firma for at bestille det for dig til >200kr ekstra
Man tror att man köper från en svensk butik men i själva verket lägger Scandilife samma beställning från Temu med mig som leveransadress och så tjänar Scandilife pengar på mellanskillnaden. Vill man köpa från skräpsidor som Temu och Wish så kan man lika gärna lägga beställningen direkt från dem. Undvik!
Mindre fel på produkten ordnades omedelbart.God kundrespons.Rekommenderas!

Reply from Scandilife
Har købt 2 til 279kr, så skod da nøjagtig det samme kan købes på Temu. Handler normalt ikke ved Temu da der kan være skidt i legetøj, men det er nøjagtig samme producent 👎🏼👎🏼👎🏼 Kina bras.
Øvøv igen blevet snydt
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.