Super Kundenservice
Ich habe in dem Shop zwei Tassen bestellt. Leider ging eine der beiden Tassen während der Lieferung kaputt, woraufhin ich mich per Mail bei dem Kundenservice meldete. Innerhalb kürzester Zeit hatte ich eine Rückmeldung, eine Entschuldigung und ohne Diskussionen etc. eine neu ausgelöste Bestellung. Die defekte Tasse konnte ich behalten und die Neue wurde mir versandkostenfrei innerhalb von 24h zugestellt.
Zudem war die Tasse sogar in einem Karton, in einem Karton verpackt, sodass dieses Mal auch seitens des Versandunternehmens gar nichts schiefgehen konnte - die Tassen sind in einer super Qualität: absolut zufrieden :)




