Katastrophale Erfahrung!!!
Katastrophale Erfahrung mit diesem Umzugsunternehmen. Bei unserem Umzug im Frühjahr 2026 wurden mehrere Möbel beschädigt, darunter ein Kinderhochbett, das danach nicht mehr standsicher und nicht mehr sicher nutzbar war. Bei einem Kinderbett ist das absolut inakzeptabel.
Weitere Möbel wurden ebenfalls beschädigt; einen Beistelltisch sahen wir während des Umzugs als Tritt/Hocker genutzt. Außerdem wurden vereinbarte Leistungen nicht vollständig erbracht, sodass wir anschließend einen externen Handwerker beauftragen mussten.
Die Schäden wurden direkt nach dem Umzug schriftlich, fristgerecht und mit Fotos gemeldet. Trotz detaillierter Schadensaufstellung gab es bis heute keine inhaltliche Antwort.
Auch die Kommunikation war aus meiner Sicht unprofessionell: mehrfaches Nachfragen, lange Wartezeiten und eine Rechnung/Quittung für eine Barzahlung erst Monate später nach wiederholtem Nachhaken.
Ich würde dieses Unternehmen in keinem Fall wieder beauftragen und rate klar davon ab!






