Seac Esco Reviews 161

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Mar 25, 2026

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.

Siamo particolarmente orgogliosi del nostro team, soprattutto quando riceviamo riscontri di soddisfazione da parte dei nostri clienti.

Il Suo feedback rappresenta per noi uno stimolo a proseguire con impegno, professionalità e attenzione alla qualità del servizio offerto.

A nome di SEAC ESCO, La ringraziamo ancora per la fiducia

Reply from Seac Esco

Mar 17, 2026

Gentile George,

la ringraziamo per le sue parole e per aver condiviso la sua esperienza. Siamo felici che l’incontro con il sig. Marinelli Nicola e il servizio ricevuto abbiano lasciato un’impressione così positiva.

In SEAC ESCO lavoriamo ogni giorno, insieme a tutto il nostro team, per garantire un servizio professionale, affidabile e sempre orientato alla massima soddisfazione del cliente, accompagnandolo in ogni fase del progetto.

Grazie ancora per la fiducia e per averci scelto.

Un cordiale saluto,
Team SEAC ESCO

Reply from Seac Esco

Mar 9, 2026

Grazie per aver condiviso la sua esperienza.

I nostri Manager cercano sempre di affiancare i clienti con la massima disponibilità.

Sapere che l’assistenza ricevuta è stata utile e apprezzata è sicuramente la soddisfazione più grande.

Reply from Seac Esco

Mar 5, 2026

Siamo orgogliosi di sapere che la sua esperienza con SEAC ESCO sia stata così positiva.

Tutto il nostro team lavora in sinergia per offrire il miglior servizio possibile, con impegno tecnico, efficienza economica e professionalità in ogni fase del progetto.

Reply from Seac Esco

Mar 4, 2026

Grazie a nome di tutto il Team SEAC.

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Mar 2, 2026

Gentile sig. Minotti,

Siamo orgogliosi di leggere il suo feedback e di sapere che il nostro team ha saputo accompagnarla con chiarezza e attenzione in tutte le fasi dell’installazione del suo impianto fotovoltaico.

Il nostro impegno è sempre quello di offrire un servizio affidabile, puntuale e curato nei dettagli, e sapere che il risultato finale le dà piena soddisfazione è la migliore conferma del nostro lavoro.

La ringraziamo per la fiducia e per averci raccomandato.

Cordiali saluti,
il Team SEAC

Reply from Seac Esco

Mar 2, 2026

La ringraziamo molto per il suo feedback positivo. Siamo orgogliosi che la sua esperienza con il nostro team, dalla consulenza alla progettazione fino all’installazione dell’impianto fotovoltaico “tutto compreso”, sia stata soddisfacente.

Il nostro obiettivo è offrire un servizio completo e affidabile.

Grazie per averci consigliato e per la fiducia riposta nella nostra squadra.

Cordiali saluti,
Il Team SEAC

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Mar 2, 2026

Gentile sig. Mario,

La ringraziamo per la sua dettagliata e positiva recensione. Siamo orgogliosi di sapere che l’esperienza con il nostro rappresentante e il nostro team tecnico sia stata soddisfacente.

Il nostro obiettivo è sempre garantire un servizio chiaro, trasparente e professionale, dalla consulenza iniziale fino al montaggio e al collaudo dell’impianto, assicurando sicurezza, precisione e cura dei dettagli. È per noi importante anche supportare i clienti nel comprendere appieno tutti gli aspetti tecnici, economici e burocratici legati all’installazione dei pannelli fotovoltaici.

Grazie ancora per la fiducia riposta e per aver consigliato il nostro team. Saremo sempre a disposizione per qualsiasi necessità futura.

Cordiali saluti,
il Team SEAC

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Feb 23, 2026

Grazie per la sua recensione e per aver condiviso la positiva esperienza con il nostro team! Siamo lieti che l’impianto sia stato installato a regola d’arte e che la progettazione, direzione lavori e collaudi siano stati apprezzati.

E… sì, “salviamo gli alberi”! Con ogni impianto fotovoltaico installato, un piccolo passo verso un mondo più verde.

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Updated Feb 23, 2026

Gentile Sig. Gaspare S.,
Desideriamo innanzitutto precisare che non era possibile poterle inviare il plico contenente la documentazione relativa al suo impianto poiché, come da step progettuali obbligatori, esso può essere completato con tutte le informazioni sia progettuali sia tecniche solo dopo l’attivazione dell’impianto da parte di E Distribuzione, il gestore della rete elettrica. E Distribuzione verifica tutti i requisiti tecnici e amministrativi e comunica ufficialmente l’attivazione, secondo le tempistiche proprie del procedimento.
A tal proposito, abbiamo ricevuto notifica dell’attivazione dell’impianto in data 20 febbraio 2026 da remoto. Pertanto, provvederemo a completare l’intero processo nel più breve tempo possibile e ad inviare la documentazione completa non appena tutti i passaggi saranno finalizzati, in conformità alle procedure aziendali.
Non appena Seac riceverà i verbali di attivazione da parte di E-distribuzione, come da procedura aziendale, provvederemo con l’invio del plico finale una volta archiviata definitivamente la pratica. Quindi la documentazione non è stata inviata non per una mancanza di profesisonalità ma solamente perché la sua pratica non era in quella fase che permetteva l’invio del plico finale. E precisiamo pure che al nostro reparto non è arrivata mai tale segnalazione di questa sua necessità perché avremmo provveduto a dare tutte le delucidazioni del caso.
Abbiamo immediatamente attenzionato le sue richieste ai nostri reparti e siamo certi che comprenderà che, avendo ricevuto l’attivazione dell’impianto solo il 20 febbraio 2026, procederemo comunque all’invio della documentazione nei tempi necessari per completare correttamente tutta la reportistica prevista dagli step progettuali e dalle procedure aziendali.
Desideriamo precisare che nella nostra precedente risposta non abbiamo esitato e le abbiamo risposto con professionalità: grazie alla pronta collaborazione dei nostri reparti, siamo stati immediatamente in grado di risalire al suo nominativo, dimostrando l’efficienza e la precisione con cui SEAC gestisce ogni singolo cliente. A titolo di esempio, nella sua prima recensione compariva il nome “Gas Gas”, mentre ora viene riportato correttamente “Gaspare”: un piccolo dettaglio che evidenzia come la trasparenza sia sempre garantita da SEAC.
Per qualsiasi comunicazione tempestiva può contattare il nostro numero verde 800 18 35 75 attivo dalle 10:30 - 13 / 14:30 - 17 che gestisce queste casistiche tramite reparto customer care.
Restiamo sempre a disposizione per qualsiasi chiarimento e ribadiamo il nostro impegno a garantire un servizio trasparente, efficiente e professionale.

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Jan 27, 2026

Gentile Rita,

la ringraziamo per la sua recensione.
Siamo lieti che abbia apprezzato la chiarezza delle informazioni, i tempi di intervento e l’organizzazione.

Crediamo fortemente che uno dei nostri punti di forza sia il team SEAC: persone competenti, professionali e sempre attente ad ascoltare le esigenze dei clienti. Per noi la qualità del servizio passa prima di tutto dal rapporto umano e dalla fiducia reciproca.

Grazie ancora per averci scelto e per il tempo dedicato a condividere la sua esperienza.

Un cordiale saluto,
Il team SEAc

Reply from Seac Esco

Jan 26, 2026

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Siamo orgogliosi di sapere che Monica e Simona, del nostro Customer Care, siano riuscite a supportarla efficacemente con professionalità e preparazione.

Il nostro obiettivo è proprio garantire assistenza puntuale, risolutiva ai nostri clienti e commenti come il suo ci confermano che siamo sulla strada giusta.

Grazie ancora per la fiducia in SEAC ESCO e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore esigenza.

Cordiali saluti,
Il Team SEAC ESCO

Reply from Seac Esco

Jan 9, 2026

Grazie per la sua recensione. Siamo orgogliosi che il nostro servizio di customer care sia stato apprezzato e considerato tra i migliori. Anche se alcuni ritardi possono dipendere da fattori non direttamente imputabili a noi, come tempistiche di consegna o ferie delle squadre tecniche, la nostra azienda è strutturata per affrontare ogni installazione con professionalità e rapidità. La ringraziamo per la fiducia e per aver riconosciuto l’impegno del nostro team.

Reply from Seac Esco

Jan 23, 2026

Gentile Signor Gagni,
prendiamo atto della Sua recensione e si riscontra che riporta una serie di considerazioni fuorvianti e di supposizioni che non descrivono né i nostri processi né il servizio effettivamente erogato.
Operiamo con struttura organizzativa distribuita e procedure interne tracciate: non è il “dove” si trova un ufficio a determinare affidabilità o continuità operativa.
In riferimento alla fattura da Lei citata si ribadisce nuovamente che i pagamenti seguono iter amministrativi e scadenze, seguendo un ordine cronologico senza alcuna eccezione per nessuno.
E’ doveroso ricordarLe, inoltre, che la stessa presentava degli errori, motivo per cui Le è stato richiesto di emettere nota di credito e procedere con l’emissione di una nuova fattura corretta.
Ci preme precisare infine che la nostra assistenza è garantita secondo contratto e viene svolta da personale qualificato, interno o partner autorizzati, come avviene normalmente nel settore.
Per eventuali riscontri, La invitiamo a contattarci tramite i canali ufficiali e ci riserviamo ogni valutazione nelle sedi opportune qualora venissero diffuse ulteriori informazioni non veritiere

Reply from Seac Esco

Dec 11, 2025

Gentile Cliente,

la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.
Siamo felici di sapere che il nostro agente l’abbia seguita con professionalità e che tutto il processo, dall’informazione all’installazione, si sia svolto in modo rapido e soddisfacente.

Un grazie speciale da parte di tutto il team SEAC e, naturalmente, da Nicola Marinelli, che sarà lieto del suo apprezzamento.

Reply from Seac Esco

Dec 10, 2025

Il suo riscontro rappresenta per noi un importante riconoscimento dell’impegno che dedichiamo quotidianamente al nostro lavoro. Siamo orgogliosi che abbia apprezzato la nostra efficienza, precisione e rapidità.

Reply from Seac Esco

Dec 1, 2025

Siamo orgogliosi di sapere che il lavoro svolto, il rispetto delle condizioni contrattuali e la professionalità dell’installazione siano stati all’altezza delle sue aspettative.

La soddisfazione dei nostri clienti è per noi una priorità assoluta e il suo feedback ci motiva a continuare su questa strada.

Reply from Seac Esco

Dec 1, 2025

Gentile Martina,
abbiamo preso visione della sua recensione, ma ad oggi non ci è possibile effettuare alcuna verifica in quanto non risultano presenti nei nostri sistemi riferimenti riconducibili al suo nome.
Abbiamo inoltre sollecitato tutti i reparti interni, ma nessuno ha riscontrato elementi che confermino quanto da lei riportato.
Desideriamo precisare che non rientra nei modus operandi della nostra azienda adottare comportamenti insistenti o pressanti nei confronti dei clienti, né nelle chiamate né nelle fasi di valutazione delle offerte. Il nostro team, presente in tutta Italia, opera quotidianamente con professionalità, correttezza e trasparenza, valori alla base del nostro lavoro.
Ci preme sottolineare che una recensione priva di riferimenti verificabili può rappresentare una nota di demerito ingiustificata per un intero team che, in tutta Italia, lavora quotidianamente per offrire ai clienti professionalità, correttezza e trasparenza.
Ribadiamo la massima disponibilità del nostro Customer Care e di tutto il servizio assistenza SEAC, che rappresentano uno dei valori fondamentali dei servizi che offriamo.
Per poter effettuare un controllo accurato e avere un riscontro concreto su quanto affermato, la invitiamo pertanto a contattare il nostro Servizio Clienti al numero verde 800 183 475 oppure a scrivere a info@seac-esco.it, fornendo nome, cognome e recapiti utilizzati durante il presunto contatto con SEAC. Senza queste informazioni, non siamo purtroppo in grado di risalire alla sua pratica.
Ricordiamo inoltre – in modo doveroso e nel pieno rispetto delle normative vigenti – che qualsiasi dichiarazione non veritiera può comportare le relative verifiche e gli eventuali provvedimenti, sia interni che esterni all’azienda.
Proprio per questo, per tutelare tutte le parti coinvolte, è per noi fondamentale poter avere un riscontro concreto e verificabile su quanto da lei affermato.
Restiamo in attesa di un suo riscontro ai recapiti indicati per poter approfondire con precisione quanto da lei segnalato.
Cordiali saluti,
SEAC ESCO – Servizio Clienti

Reply from Seac Esco

Nov 28, 2025

La ringraziamo per la sua recensione e per aver condiviso la sua esperienza.
Siamo felici che il risultato finale sia stato all’altezza delle aspettative.

Un ringraziamento particolare da parte di tutto il team SEAC.

La sua disponibilità a parlar bene del nostro servizio è per noi il miglior riconoscimento possibile.

Reply from Seac Esco

Nov 27, 2025

La ringraziamo per la sua recensione. Siamo lieti che abbia apprezzato la nostra azienda e il servizio di installazione. I nostri manager, con la loro preparazione e disponibilità, sono sempre orgogliosi di poter offrire consulenze personalizzate in base alle esigenze dei nostri clienti. Cordiali saluti.