Seasidebike Reviews 

Vanvittigt dårlig kundeservice. Det er ligesom at de ikke eksisterer. Meget dårlig kvalitet cykel. Vores cykel stel er nu knækket og Seaside ikke svare henvendelse:(((

God cykel, men top elendig service.
Jeg har haft cyklen i lidt over 2 år og i forhold til cyklen funktionalitet har der ikke været det store at sætte på den end til nu...
Min lokale forhandler stoppede sidste år 2023 med at forhandle Seaside bike og derfor har jeg selv skulle tage fat i Seaside bike for at få hjælp.
Til at starte med fordi overtrækket til vognen var gået i stykket for 3. gang, der efter fordi håndbremse systemet ikke virkede og nu fordi min motor eller gearsystem har fejl, men seaside bike er UMULIGE!!! at komme i kontakt med, som i, de tager ikke telefonen eller svarer på mails.
Lad hver med at købe denne cykel med mindre du selv kan lave den.

Dette var klart den bedste elladcykel ud af flere forskellige vi prøvede da vi skulle købe.

Vi har nu haft den i 3 år, og den har været på værksted 8-10 gange, og altid med utrolig langsom og dårlig kundeservice fra Seasides side. Senest har vi ventet i 2 måneder på en ny kontrolboks som de skrev de ville sende efter 1-3 hverdage.

En kanon cykel når den virker, det gør den desværre bare for sjældent. Det er ikke acceptabelt til den pris.

Vi har haft vores ladcykel i 2 1/2 år, og det er nu tredje gang, at den går i stykker. De første to gange har vi været “heldige”, at forhandleren har udbedret fejlen under garantien, men denne gang dækker de ikke, da virksomheden ikke eksisterer længere. Seaside henviser dog stadig til forhandleren på deres hjemmeside.

Som andre skriver, oplever vi store problemer med gear og motor. Pt. må vi skubbe op ad de fleste bakker. Dette til trods for, at vi allerede én gang har fået skiftet en komponent i motoren. 
Vi havde en klar forventning om (også henset til prisen), at vi købte en kvalitetscykel, men vi føler, at vi har fået det modsatte. På deres hjemmeside lover Seaside minimum service på cyklen - dette er ikke tilfældet! Udover fejl på motoren, skift af skærm og nu også forventeligt skift af baghjulet, er baglygten gået i stykker flere gange, ligesom vi også har fået skiftet vores kaleche 3 gange. Vi har gjort Seaside opmærksom på den ringe kvalitet af den cykel, som vi har købt. De er endnu ikke vendt tilbage med en løsning eller et svar. I en mail til os af den 8. juli lovede de ellers at løse problemet, men efter jeg fjernede min oprindelige anmeldelse på Trustpilot, har vi internet hørt fra dem. Jeg rykkede senest Seaside for svar den 14. juli 2023.
Kaliteten lever på ingen måde op til prisen. Brug pengene på en anden ladcykel.

Vi oplever problemer med kombinationen af motor og gear - ofte står skidtet af og ‘fedter rundt’
Havde klart foretrukket en konventionel driftsikker løsning.
Hvis det endelig virker så er den også ret lavt gearet. Slet og ret dårlig teknik.
Kalechen og skærme er også i dårlig kvalitet og går i stykker ved normal brug.
Ikke robust nok.
Om igen Seaside.
Pris kvalitet pålidelighed hænger ikke sammen. Øv
Thomas

Suverænt den bedste elcykel vi har kunnet opdrive - og har prøvet alle de dyre. Lykkelige for købet!

Upålidelig, dårlig kvalitet. Vi har haft vores cykel i omkring 9 måneder. Efter knap en måneds brug var cyklen første gang igennem et to måneder langt reklamationsforløb, hvor elektriske dele blev udskiftet. Cyklen er netop gået i stykker igen, denne gang er der ifølge forhandleren tale om en mekanisk skade (selvom cyklen viser samme fejlkode).
Det virker som om at cyklens gaer-system ikke arbejder ordenligt sammen med motoren. Især ved lave hastigheder hakker cyklen når motoren slår til og fra. Cyklen er elendig i kuperet terræn. når det virkeligt går op ad har vi i reglen været nødt til at trække/skubbe cyklen.
Til prisen er der bedre muligheder...

Vi har været slemt skuffede over vores cykel. Investerede i den med forventning om en pålidelig cykel. Den har brugt flere måneder af sit 1,5 års levetid på værksted eller på at vente på reservedele. Dæk, rem, krank er skiftet. Remmen flere gange. Nu er remmen knækket igen, det sker fordi elmotoren svigter og så træder man til i pedalerne, det kan den ikke tåle. Vi har nu ventet halvanden måned på en ny (påske har trukket det ud), som skal sendes fra Sverige. Så skal vi bruge en lørdag på at leje trailer, køre den til reperation, for så at gøre det samme lørdagen efter når den skal hentes. Havde virkelig forventet at få et bedre cykel til den høje pris. Har købt en tvillingeklapvogn så vi har noget at transportere børn i, når den er til reperation. Vil anbefale folk at købe en anden ladcykel.

Lad være med at acceptere de dæk som producent og forhandler vil sælge cyklen med!!!! Dækkene er lækre brede, men holder kun til kørsel hjemme på stuegulvet! Dækkene her kategori 5 i punktersikkerhed - på skalaen der går til 7 - hvordan de har opnået det ved jeg ikke!!! Kræv af leverandør og forhandler at cyklen leveres med katergori 7 dæk på alle tre hjul. (de er knap så brede, men det er ikke noget reelt problem.

ELLERS ELSKER JEG CYKLEN - HØJ KVALITET; FUNKTIONELT OG LÆKKERT DESIGN!!