The staff were very accommodating and explain very well for the questions asked by us.
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
The seller was very friendly and never pushed. Prices are competitive and great choice of fabric.
Company replied
We found the perfect sofa. Really professional salesman !
Company replied
Friendly staff, helpful people, good advice
Company replied
Company details
Written by the company
Seats and Sofas is uw specialist in zitmeubelen. Door de Giant Take Away formule is het mogelijk om tegen een voordelige prijs bankstellen, hoekbanken & loungebanken en fauteuils direct uit voorraad te leveren. Onze collectie wordt continu aangepast naar de laatste trends en is verkrijgbaar in een tal van bekledingssoorten en kleuren. Wij zijn erg benieuwd naar uw reviews en staan open voor uw klachten, zodat wij onszelf constant kunnen blijven verbeteren. Seats and Sofas est votre spécialiste des sièges. Grâce à la formule Giant Take Away, il est possible de livrer directement du stock des canapés, des canapés d'angle, des canapés lounges et des fauteuils à un prix avantageux. Notre collection est continuellement adaptée aux dernières tendances et est disponible dans une multitude de revêtements et de couleurs. Nous sommes très intéressés par vos avis et ouverts à vos réclamations, afin de pouvoir nous améliorer constamment.
Contact info
Rue Basse Campagne 153, 4040, Herstal, Luik, Belgium
- 42402938
4.5
Excellent
288 reviews
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Le service et l'expertise
Le service, la communication, la presentation, la publicitè
February 23, 2026
Reply from Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Smakic,
Merci pour votre précision. Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait(e) de notre service, de notre expertise, de la communication ainsi que de la présentation et de la publicité. Votre appréciation nous fait énormément plaisir.
Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients un accompagnement professionnel et clair, et c’est très encourageant de voir que cela est perçu positivement.
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Bien à vous,
Seats and Sofas
Reply from Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Zegels,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes heureux d’apprendre que l’assistance et les explications dès votre arrivée vous ont donné satisfaction. Offrir un accueil clair et direct est en effet très important pour nous, et cela nous fait plaisir de voir que vous l’avez remarqué. Nous espérons que votre visite vous a pleinement convaincu et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement.
Bien à vous,
Seats and Sofas
Reply from Seats and Sofas - Herstal
Beste Englebert,
Hartelijk dank voor uw positieve review over uw ervaring in onze winkel in Herstal. Wat fijn om te lezen dat u onze medewerkers als vriendelijk en behulpzaam heeft ervaren, en dat u tevreden bent over het gegeven advies. Klantgerichtheid en service staan bij ons centraal, en het is erg waardevol om terug te horen dat u dit ook zo heeft beleefd.
Wij hopen dat u veel plezier beleeft aan uw aankoop en verwelkomen u graag opnieuw bij een volgend bezoek.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
The staff were very accommodating and…
The staff were very accommodating and explain very well for the questions asked by us.
May 10, 2025
Reply from Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Sonia,
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes heureux de lire que notre équipe vous a bien accueilli et a su répondre clairement à toutes vos questions. Nous espérons que vous profitez pleinement de votre nouvel achat.
Cordialement,
Seats and Sofas
Reply from Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Maude,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’ambiance de notre magasin ainsi que les conseils de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous encouragent à poursuivre dans cette direction.
N'hésitez pas à revenir nous voir pour tout besoin supplémentaire.
Cordialement,
Seats and Sofas
The seller was very friendly and never…
The seller was very friendly and never pushed. Prices are competitive and great choice of fabric.
March 1, 2024
Reply from Seats and Sofas - Herstal
Dear Mirko,
Thank you very much for your response, we are pleased that you have been helped by our staff to your satisfaction!
With kind regards,
Seats and Sofas
Top service 👌👌
February 10, 2024
Reply from Seats and Sofas - Herstal
Beste Mme D Aulerio Vanessa,
Bedankt voor uw review, we vinden het leuk om te lezen dat u bent geholpen met goede service!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Reply from Seats and Sofas - Herstal
Dear Marc,
Thank you very much for your response, we are pleased that you have been helped by our staff to your satisfaction!
With kind regards,
Seats and Sofas
Excellent service.
August 14, 2023
Reply from Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Yves,
Merci pour votre avis, nous sommes heureux de lire que vous avez été aidé avec un bon service !
Cordialement,
Seats and Sofas
Super service.
July 7, 2023
Reply from Seats and Sofas - Herstal
Beste Nathan,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. we vinden het geweldig dat u onze service goed vindt!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Reply from Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Davtyan,
Merci pour votre avis positif.
Cordialement,
Seats and Sofas Herstal
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.