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3.8
3 reviews
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Nach Typenschild und Namen sofort auf der Supportseite gelandet. Dann ein Ticket erstellt. Anfragen zu Fehlern wurden unmittelbar schnell und Sachkundig beantwortet. Nach Übersendung von Fotos wurden
Fehlerbeseitigunsvorschläge unterbreitet. Danke, jederzeit wieder
H.R. Evers
Mit meinen Secabo-Transferpressen hatte ich in der Vergangenheit leider öfter Pech. Keine hat über mehrere Jahre hinweg ohne Defekt durchgehalten. Im Laufe der Zeit habe ich allerdings gemerkt, dass es große Unterschiede im Service der Händler gibt. Viele lehnen Garantie und Kulanz bereits kurz nach Ablauf der Herstellergarantie kategorisch ab. Bei Plotter-Markt war das ganz anders: Selbst nach 54 Monaten wurde meine Prsse noch auf Garantie repariert. Weil der Preis sich nicht auffallend von anderen Angeboten unterschieden hatte, war mir beim Kauf gar nicht bewusst, dass ich hier ein Modell mit 60 Monaten Garantie gewählt hatte. Das war im Nachhinein ein echter Glücksgriff. Hervorragener Service und ein Händler, der zu seinem Wort steht!
reçue ma commande lundi au lieu de vendredi dernier
super.
bonne journee
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