Selenor Reviews 34

TrustScore 2.5 out of 5

2.6

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 4 out of 5 stars

Na lang wachten (3 tot 4 tal weken)vandaag eindelijk mijn pakje ontvangen. Meerdere mails gezonden, er werd me beloofd dat mijn pakje onderweg was. Nu nog testen. Ziet er wel degelijk uit.

Rated 1 out of 5 stars

Firma te mijden. Bestelling op 23 maart is op 11 april nog steeds niet geleverd. Mails hieromtrent worden vriendelijk beantwoord maar men draait rond de pot: bestelling is klaar en bezorgd aan de verv... See more

Rated 5 out of 5 stars

In februari de broodzakken besteld bij Selenor. Het duurde zolang dat ik op trustpilot ging zoeken naar de revieuws over dit bedrijf. Kreeg ondertussen wel een paar keer een mail dat ze onderweg waren... See more

Rated 1 out of 5 stars

Chinees bedrijf dat de hoofdprijs vraagt voor goedkope producten, bij Temu heb je precies hetzelfde product voor een paar euro. KOOP hier NIET. Ze zeggen een klein locaal bedrijf te zijn (in China dan... See more


Contact info

2.6

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

34 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 15% of negative reviews

Typically replies within 1 week

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Chinees bedrijf dat de hoofdprijs vraagt voor Temu producten

Chinees bedrijf dat de hoofdprijs vraagt voor goedkope producten, bij Temu heb je precies hetzelfde product voor een paar euro. KOOP hier NIET. Ze zeggen een klein locaal bedrijf te zijn (in China dan zeker), het duurt dus lang voor je het krijgt en retourneren is ook naar China. Ze reageren altijd op je mail, maar dit zijn allemaal AI gegeneerde mails om tijd te rekken. Niet te vertrouwen.

April 17, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

⚠️ WAARSCHUWING

⚠️ WAARSCHUWING — Niet geleverd, geen terugbetaling

Op 22 februari 2026 heb ik 3 broodzakken besteld en €39,95 betaald via iDEAL. Bijna vier weken later heb ik nog steeds niets ontvangen.

Hun excuses: 'problemen met het tracking systeem' en 'problemen bij de vervoerder'. Geen enkele concrete trackingcode of bewijs van verzending werd verstrekt.

Als compensatie boden ze 10% terug aan — dat is €4. Dit heb ik geweigerd en volledige terugbetaling geëist.

Resultaat: geen levering, geen terugbetaling, geen oplossing.

Betaling loopt via 'BLK e-commerce via Stripe' — niet via Selenor zelf. De klantenservice werkt via een extern systeem (Reamaze). Er is geen echt Nederlands bedrijf achter deze webshop.

Ik heb aangifte gedaan bij de politie en meldingen ingediend bij de Fraudehelpdesk en ACM ConsuWijzer.

Besteel uzelf niet — sla deze webshop over.

March 19, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Firma te mijden

Firma te mijden. Bestelling op 23 maart is op 11 april nog steeds niet geleverd. Mails hieromtrent worden vriendelijk beantwoord maar men draait rond de pot: bestelling is klaar en bezorgd aan de vervoersfirma - wiens naam we schijnbaar niet mogen weten - die na inscanning een track/trace nummer zal bezorgen! Na 8 dagen nog geen nieuws! Gewoon schandalig!

April 11, 2026
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Na lang wachten (3 tot 4 tal…

Na lang wachten (3 tot 4 tal weken)vandaag eindelijk mijn pakje ontvangen. Meerdere mails gezonden, er werd me beloofd dat mijn pakje onderweg was. Nu nog testen. Ziet er wel degelijk uit.

April 10, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Bestelling geplaatst voor broodzakken…

Bestelling geplaatst voor broodzakken op 30 maart 2026. Op 31 maart antwoord dat mijn bestelling 5835 klaar is voor verzending maar tot heden 9 april april 2026 nog geen levering. Op 3 april, 4 april en 8 april mail gestuurd en steeds antwoord "nog een paar dagen geduld". Ten laatste morgen 10 april dien ik klacht bij de "geschillencommissie". In mijn laatste mail van 8 april 2026 heb ik reeds mijn ongenoegen geuit en gemeld dat ik geen vertrouwen heb in deze firma Selenor. Een echt ontevreden klant uit België

April 9, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Na betalen wordt de bestelling niet geleverd!

Ik heb mijn bestelling van 23 maart nog altijd niet gekregen!!! Wel duidelijk AI-bericht als heel lang antwoord op mijn mail. (30 maart) Ze hadden de bestelling toevallig die dag gereed gemaakt om het de dag erop te verzenden. Ik kreeg een zogenaamde 'sorrycode' Naar mijn gevoel zijn het echte afzetters! Ik krijg wel regelmatig reclame waar kortingen aangeboden worden voor dezelfde producten! Ook vlak na mijn aankoop kreeg ik zo een bericht! Niet ok!

March 23, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Oplichterij

Bestelling #2939 van 8 februati nooit geleverd (tot op vandaag 2 april) wegens gebruik van foutief leveringsadres (dat correct vermeld is op mijn account). Na veschillende mails zonder reactie, werd volledige terugbetaling of kosteloze nieuwe verzending met snelle levertijd (naar keuze) beloofd op 23 februari. Daarna weer geen enkel nieuws. Nieuwe klacht van mijn kant, en nu wordt een herverzendingsvergoeding of een
bedrag voor verzend- en verwerkingskosten gevraagd, voor een probleem dat uitsluitend de fout is van het bedrijf . Ik zal waarschijnlijk nooit mijn geld/broodzakken terugzien. Oplichterij!

April 2, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

OPLICHTERS ZIJN HET.

OPLICHTERS ZIJN HET.
Producten komen heel goedkoop uit China maar zelf betaal je de hoofdprijs.
Broodbakken hebben GEEN bijenwas, maar plastic aan de binnenkant.
Je krijgt keurige mails waarin ze zogenaamde vertragingen uitleggen. Voor retouneren met je het naar CHINA STUREN!

March 27, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Een oplichtersbedrijf, leek het, maar nee!

Een oplichtersbedrijf. Twee weken geleden besteld en zo te lezen door Chatgpt opgestelde berichten waarom er niks geleverd wordt. De positieve berichten op deze site zijn ook AIgeformuleerd.

Ik neem dit oordeelterug. Gisteren is mijn bestelling alsnog geleverd.

March 30, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Het duurde erg lang

Het duurde erg lang, meer dan 4 weken, maar de mens mag geduld oefenen. Het resultaat was het wachten waard. Super kwaliteit!

March 25, 2026
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Ander uiterlijk dan besteld

5 maart besteld, 23 maart melding ontvangen dat de bestelling onderweg is voor bezorging.......later was het toch weer niet onderweg. Uiteindelijk op 26 maart ontvangen.
Echter zijn het andere zakken dan besteld.
Besteld met nederlandse tekst, ontvangen met engelse tekst.

March 26, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Bestelling al geruime tijd onderweg en geen levering

Bestelling al geruime tijd onderweg. Geen vooruitgang in track en trace. Regematig mailcontact. Voortdurend beloofd dat pakket onderweg is. Gezien de reviews ben ik niet de enige die niet geleverd krijgt! Dit is dus oplichting en diefstal van betaalde geld. Heb aangifte gedaan bij politie

March 26, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Duurt even maar ze worden geleverd!

In februari de broodzakken besteld bij Selenor. Het duurde zolang dat ik op trustpilot ging zoeken naar de revieuws over dit bedrijf. Kreeg ondertussen wel een paar keer een mail dat ze onderweg waren, maar geloofde dit niet toen ik alle revieuws las over dit bedrijf. Maar wat schetst mijn verbazing? Vanmorgen (25 maart) zaten de broodzakken in mn brievenbus!! Dus toch opgestuurd en geleverd! Nu moet ik ze nog testen maar wil dit even benoemen, het duurt een poos, maar uiteindelijk worden ze geleverd!!

March 25, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Broodzakken besteld

25.02 broodzakken besteld. Bestelbevestiging ontvangen maar leverdatum was onduidelijk. Intussen heeft de support desk mij vriendelijk te kennen gegeven dat het pakket onderweg is en de komende dagen geleverd gaat worden. Goede communicatie is belangrijk! Complimenten !

March 23, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Superfijne broodzakken

Kwaliteits-broodzakken die het brood zowel in de vriezer als daarbuiten vers houden! Levering duurde even maar het wachten waard!

March 21, 2026
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Goed geleverd!

Herstel van de plaatsing van 20 maart Uiteindelijk de bestelling is binnengekomen! Op 31 maart J.l Er was eerst wat onduidelijkheid , maar het is opgelost! Prima geleverd en prachtig product. We zijn er blij mee.

March 20, 2026
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look