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Satisfaite du lave-linge que j’ai loué pour 6 mois, mais même difficulté de livraison et de reprise! Pas du tout flexible à ce niveau là. Très déçue. Je pense que c’est bien seulement en région parisienne. Dommage. Je ne recommande pas.

Livraison rapide et meubles de bonne qualité. Très bon service.

Bonjour,

Ma compagne a passer commande pour une location de PS4 de 36 mois (le maximum)... Il ne respecte absolument pas les delais de livraison ainsi que celui du traitement de la commande apres avoir appelé a deux reprise. N'accepte pas de faire une offre commercial legitime. Sans vous racontez le rien a battre de leur centre d'appel. En bref fuyer c'est des cinglés.

Pourquoi ne peut-on pas décider de la date de reprise des meubles ? Pourquoi ne pas avoir dit dès le début que vous facturiez ce service 200€. Pourquoi est-on informé de la date de reprise à moins de 15 jours cette reprise alors que les préavis pour les logements sont de 1 à 3 mois ? Et que l'on vous a prévenu 4 mois à l'avance ? Que pense mon employeur lorsque je dois poser précipitamment un congé pour votre convenance ? Pourquoi facturer une trentaine d'euros par mois un service qui ne sert à rien ?

Je vais devoir passer 1 semaine dans un logement vide, sans lit, sans canapé, vide. Et heureusement que je n'ai pas loué mon frigo chez eux !

À tous les consommateurs, je vous recommande de fuir loin de cette entreprise. Sur leur site ils disent qu'ils sont économiques, c'est faux. Sur leur site ils disent qu'ils ils sont flexibles, c'est faux. Sur leur site ils parlent d'un service client de qualité, c'est faux.

Etant à Brest pour un an, je souhaitais louer une machine à laver pour cette durée. Après une livraison un peu compliquée ( je propose des dates de livraison au service client, mais on m'en propose d'autres, cependant, j'ai pu m'arranger avec le transporteur pour changer cela), la reprise est un vrai casse-tête. Malgré des appels téléphoniques depuis fin novembre et plusieurs mails envoyés en décembre, je n'arrive à obtenir qu'une proposition de reprise le 22 décembre et celle-ci ne me convient pas du tout. Et depuis, aucune réponse du service client, à voir comment cela va se passer, mais au niveau du service de livraison et de reprise, je ne suis pas contente du tout à ce niveau là.
Rien à dire sinon.

Tres bien ,

Commande vite validé , correspondance par mail impec .
Et livraison ultra rapide commande passer le 4 valider dans la foulée et livré le 7