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Rated 1 out of 5 stars

Selten so eine dämliche Betrüger Website gesehen. Wer darauf reinfällt ist gierig oder hat sich die Seite nicht angeschaut. Finger weg!!! Oder Geld ist weg!!

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Im November bestellt, da es für Weihnachten ein Geschenk sein sollte. Die Ware wurde (leider) umgehend bezahlt, doch weder Ware kam jemals an und eine Rückerstattung habe ich auch nicht erhalten. Es k... See more

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Extrêmement déçue par SENZZA ! Ma commande n’est jamais arrivée et malgré plusieurs emails de relance, je n’ai eu que des réponses tardives et vagues. Dernière nouvelle de leur part le 28/11/24, où il... See more

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Der Artikel entspricht in keinster Weise der Anpreisung im Internet und ich will den retourieren. Bekomme aber keine Adresse. Auch auf dem Paket ist keine Absenderadresse. Antworten auf Fragen: besten... See more

1.6

Bad

TrustScore 1.5 out of 5

21 reviews

5-star
4-star
3-star
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Rated 1 out of 5 stars

Extrêmement déçue par SENZZA

Extrêmement déçue par SENZZA ! Ma commande n’est jamais arrivée et malgré plusieurs emails de relance, je n’ai eu que des réponses tardives et vagues. Dernière nouvelle de leur part le 28/11/24, où ils me promettaient un nouvel envoi… mais toujours rien ! Un service client désastreux et un manque total de sérieux. Je déconseille fortement !

October 7, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Achtung Leute !!!!

Achtung Leute !!!!
Diese Fa. ist meiner persönlich Meinung nach ein Netzwerk Krimineller Machenschaft.
Finger weg !!!!!!!!
Ware wurde nie geliefert.

December 31, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ist Senzza ein Fakeshop?

Der Artikel entspricht in keinster Weise der Anpreisung im Internet und ich will den retourieren. Bekomme aber keine Adresse. Auch auf dem Paket ist keine Absenderadresse. Antworten auf Fragen: bestenfalls schleppend. Nicht empfehlenswert. Die schlechten Erfahrungen gabs von Anfang an.

January 28, 2025
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

Ich habe vor 4 Monaten zwei Tischlampen…

Ich habe vor 4 Monaten zwei Tischlampen ( Figuren ) bei Senzza gekauft und habe sie immer noch nicht erhalten.
Das ist eine Betrugsseite, ich habe mehrere Email dorthin geschickt, immer kommt die gleiche Rückmeldung. Telefonisch kann man sie auch nicht erreichen. Von wegen, sie kümmern sich drum. Also Finger weg von der Seite.

January 27, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Betrug: Bezahlt, aber Ware nie erhalten

Im November bestellt, da es für Weihnachten ein Geschenk sein sollte. Die Ware wurde (leider) umgehend bezahlt, doch weder Ware kam jemals an und eine Rückerstattung habe ich auch nicht erhalten. Es kommen immer variantenreichen gleichen Antworten, die einen vertrösten sollen. Mittlerweile ist die Shopify Seite gelöscht. FAKE liegt sehr nahe!

December 20, 2024
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

VORSICHT! Betrug wahrscheinlich!

Am 8.12. bestellt, mehrmals Mailkontakt gehabt - vermutlich nur ein ChatBot, der variantenreich behauptet, die Ware sei versendet worden - nach wie vor (29.12.) keine Ware erhalten.
Kleiner Nachtrag, Stand 13.01.: Ich hatte glücklicherweise noch nicht bezahlt, habe die AGB genauer studiert und den Kaufvertrag wegen Nichtlieferung innerhalb von 30 Tagen gekündigt. Eine Kündigungsbestätigung habe ich bislang nicht bekommen.
Außerdem interessant: In der AGB wird als Vertragspartner jemand/etwas Anderes genannt als Senzza/die Senzza-Email-Adresse. Es lohnt also in jedem Fall auch dorthin zu schreiben.
Fun Fact (wenn man in diesem Zusammenhang dieses Wort überhaupt bemühen sollte): In der AGB wird ganz unten darauf hingewiesen, dass eine Rücksendung von Kleidung aus Umweltschutzgründen nicht möglich ist (steht in gewissem Widerspruch zum Eindruck, den die Website macht).

December 8, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Betrug

Betrug. Die Firma gibt es nicht, die Umsatzsteuernummer existiert nicht. Bezahlt aber keine Ware erhalten

December 11, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ware trotz Zahlung nie erhalten

Ich habe ein Oberteil bestellt und dieses trotz Vorauszahlung nie erhalten. Auf Nachfrage erhielt ich die Antwort „ Leider muss ich Ihnen mitteilen, dass Ihr Paket wahrscheinlich irgendwo verloren gegangen ist.“ Ich habe um eine Storno meiner Bestellung gebeten, dies war aber nicht möglich. Mir wurde zugesagt, dass das Oberteil noch einmal verschickt wird. Aber auch diese Sendung habe ich nie erhalten. In den Mails ist ein KI generiertes Bild der angeblichen Mitarbeiterin zu sehen. Finger weg von diesem Shop.

December 8, 2024
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

Fake Shop, Finger weg!

Ich habe am 11.11.24 Ware im Wert von 71,95€ über senzza.de bestellt und glücklicherweise via PayPal bezahlt. Die Ware wurde bis heute nicht geliefert.
Es handelt sich augenscheinlich um einen Fake Shop. Finger weg!!
In Zukunft schaue ich erst hier nach

November 11, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Sicherlich ein "Fakeshop", trotz email-Adresse.

Nachdem ich über PayPal (zum Glück) das Geld umgehend wiederbekommen habe, kam nach drei Wochen eine Antwortmail inkl. Foto der Mitarbeiterin.
"Leider muss ich Ihnen mitteilen, dass Ihr Paket wahrscheinlich irgendwo verloren gegangen ist, da in unserem System keine aktuellen Informationen zur Sendungsverfolgung verfügbar sind."
Das Foto der "Servicemitarbeiterin" habe ich mit "GoogleLens" noch auf vielen verschiedenen Webseites gefunden.

November 27, 2024
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

3 Wochen Artikel nicht geliefert.

Bestellung nach über 3 Wochen nicht erhalten ! Email werden nicht beachtet, erst nach nochmaliger schicken erfolgt eine Antwort. Diese ist nur 08/15 aber die gestellte Fragen werden nicht richtig beantwortet.
Finger weck !!!

November 19, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Rückzahlung

Das Unternehmen kann ich auf keinen Fall empfehlen.
Eine vor mir bestellte und reklamierte Smardwitch soll ich in ihr Lager nach China senden (ca.22€ ) Versandkosten
oder 40% Teilrückzahlung.Eine Unverschämtheit.
Wert der Uhr 39,99€

November 10, 2024
Unprompted review

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