Serrurier 24 Reviews 

8
TrustScore 3 out of 5

3.0

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details


Contact info

3.0

Average

TrustScore 3 out of 5

8 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.0

All reviews

(8)

8 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

À fuir absolument

À fuir absolument. C’est de loin l’une des pires expériences de service que j’aie connues. Après avoir encaissé le paiement, obtenir une simple facture est devenu un véritable parcours du combattant. Malgré plusieurs relances, mes demandes sont restées sans réponse. Il a fallu que mon frère intervienne personnellement pour que l’entreprise accepte enfin de transmettre le justificatif. Le plus hallucinant est que l’interlocuteur a affirmé ne même pas se souvenir de son intervention, pourtant très récente. (Je reste encore très aimable à travers ce message)

July 30, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Très bonne expérience merci pour votre…

Très bonne expérience merci pour votre réactivités et votre rapidité je recommande !!
intervention un samedi soir
ouverture de porte fermée à clé et remplacement de serrure dans l’heure, impeccable

June 27, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ne surtout pas faire appel à eux

Ne surtout pas faire appel à eux. Au téléphone un prix de 80€, sur place on est à 250€, vu l'urgence on dit ok et qd le mec commence à défoncer la serrure là on se dit qu'on est dans l'arnaque pur et simple. Le mec appel son responsable et lui dit regarde le type de serrure et dis moi, ensuite il me passé son responsable au téléphone, qui m'explique la procédure pour l'assurance et enchaîne sur la serrure qu'il doit me commander à 2900€ lol, le serrurier me demande comment je règle, lui dit espèces, me demande si j'ai les espèces disponible pour un tel montant ! Lui demande quel montant, il me dit ouverture porte+ serrure ! Lui répond mais votre responsable la commande ! Et la le mec essaie de m'embrouiller, il me sort vas y paie les 450€ ! Lui dit non 250€ ! Il me répond hors taxe, pour qu'il débarrasse le plancher lui fil 300€ et basta ! L'arnaque en plein, demain je dépose plainte.

June 24, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Attention arnaque.

Attention arnaque.

Au téléphone ils annoncent une intervention à 69€, une fois sur place le technicien annonce une intervention à 250€.
On refuse de payer, il nous menace pour qu'on paye au moins son déplacement à 50€. On refuse à nouveau, le ton monte et il menace d'appeler la police.
J'essaie de joindre la personne que j'ai eu téléphone au 0185120460 mais il me raccroche au nez. Finalement au bout de 15 minutes de menace, le technicien me propose d'ouvrir la porte pour 74,9€.

Fuyez ce site ( serrurier-24.com ) comme la peste.

June 7, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Serrurier -24 est une entreprise à…

Serrurier -24 est une entreprise à fuir. J’ai payé 99 euros juste pour le déplacement. Arrivé le mec me fait un devis entre 1300 et 1400 euros à payer pour son intervention. Face à mon refus, le mec a commencé à exercer sur moi une violence verbale jusqu’à me traiter de "têtu" car je refuse d’accepter sa proposition qui allait résoudre mon problème et me permettre d’être remboursée plus tard par les assurances. Une fois de plus, c’est une entreprise à fuir.

June 2, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Abus de confiance

Des gens qui ne savent pas faire du biz sans arnaquer les clients dans le besoin et qui abusent de leur confiance. Différentes plaintes en cours mais en France, ces gens là arrêtent et recommencent ailleurs. En attendant, fuyez ce site ! Devis multiplié par 3 une fois rentré chez vous, à vomir !

December 8, 2025
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look