Anastasiya O'va Reviews 

32
•
TrustScore 4.5 out of 5

4.6

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Heel fijn bedrijf en super goeie service en reageren super snel op mail. En zelfs buiten garantie nog een lamp vergoed gekregen van the gelbottle. Heel erg blij mee. Nogmaal bedankt.

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

3 potjes product TGB + celstofdoekjes + The GelBottle UV LED lamp besteld. De lamp was nergens in NL meer verkrijgbaar, dankzij AO'va heb ik hem toch in huis en wat ben ik er blij mee! Goede service,... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Beste Anastasiya en Team :) Ik heb ondertussen 3 opleidingen gevolgd zowel met Anastasiya als met Dina. Ik hou niet echt van reviews schrijven maar wil echt Anastasiya en haar team bedanken!! Zeer... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Wauw!! Ik heb vorige week een opleiding nagelstyliste gevolgd bij Anastasiya Ova en heb alleen maar goed dingen te zeggen. Wat een lieve, sympathieke vrouw die zo ontzettend veel kennis heeft. Ik b... See more

Company replied

Company details

  1. Health and Beauty Shop
  2. also in
  3. Beauty Salon
  4. Beauty School

Written by the company

Founder of NN treatments ° Nail aesthetics, education & improvement ° Check out our store!


Contact info

4.6

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

32 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.6

All reviews

(32)

0 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Heel fijn bedrijf en super goeie…

Heel fijn bedrijf en super goeie service en reageren super snel op mail.
En zelfs buiten garantie nog een lamp vergoed gekregen van the gelbottle.
Heel erg blij mee.
Nogmaal bedankt.

April 8, 2025
Unprompted review
Anastasiya O'va logo

Reply from Anastasiya O'va

Wat fijn om te lezen, dankjewel voor je lieve woorden! 😊
We doen altijd ons best om een goede service te bieden, ook buiten de standaardregels als we dat kunnen. Heel blij dat we je hiermee konden helpen en bedankt dat je de moeite neemt om dit met anderen te delen! 💖

Tot snel weer in de webshop!
Liefs,
Team AOva

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Op en top perfecte service !

Op en top perfecte service !
Anastasia helpt je via telefoon als je een probleem hebt. Ze probeert dit op te lossen zodat ik, de klant, tevreden ben .
Als je online iets koopt heb je het meestal de dag erna al.

February 17, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Top service! Met de beste kwaliteit.

Ik volg Anastasiya nu al een tijdje op via tiktok, en vind haar producten en werkwijze helemaal top. Ik ben speciaal van Lede naar Antwerpen gereden voor haar winkel, dit is 1,5 uur rijden. Maar heeft me zeker niet teleurgesteld, in tegenstelling. Ik ga mijn producten daar altijd gaan kopen zodat ik het juiste advies krijg die je online niet vind.
Tanisha De Blieck

August 2, 2024
Unprompted review
Anastasiya O'va logo

Reply from Anastasiya O'va

Bedankt voor je mooie review! Apprecieren we enorm!

Rated 5 out of 5 stars

TROUWE KLANT

Altijd als ik de winkel binnen kom ben ik enorm tevreden met de service en de kwaliteit van hun werk. De winkel zelf is modern, schoon en stijlvol ingericht, wat direct een ontspannen sfeer creëert. Het personeel is ontzettend vriendelijk en professioneel. Ze namen de tijd om mijn wensen goed te begrijpen en gaven me ook advies. Ik beveel ANASTASIYA O’VA van harte aan aan iedereen die op zoek is naar een hoogwaardige nagelproducten in een gastvrije en professionele omgeving.

August 2, 2024
Unprompted review
Anastasiya O'va logo

Reply from Anastasiya O'va

Enorm bedankt voor je review! Heel lief om jou woorden te lezen!

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Top!

Ik kom vaak bij Anastasiya O’va voor de brede selectie kwaliteitsproducten. Het personeel is vriendelijk en deskundig, en de winkel is altijd netjes. Geweldige service en prijzen! Zeker een aanrader!

July 29, 2024
Unprompted review
Anastasiya O'va logo

Reply from Anastasiya O'va

Bedankt! Apprecieren we om te lezen!

Rated 5 out of 5 stars

Ervaring sinds het begin

Ik ben een mini opleiding in januari gaan volgen en ben meteen verliefd geworden op Anastasia's werkwijze. Ze is enorm professioneel en geeft je met een glimlach een antwoord op je vragen. Ik voel me daar ook welkom om te shoppen wanneer Anastasia er zelf niet bij is maar een andere persoon uit het team me verder helpt.
Ook vandaag een topervaring!

Love productkwaliteit!

July 31, 2024
Unprompted review
Anastasiya O'va logo

Reply from Anastasiya O'va

Wat lief! Dankjewel

Rated 5 out of 5 stars

Super goed geholpen

Super goed geholpen! Heb zelf een demo gekregen op mijn model. Zo weet ik waar mijn fouten zitten! Heb ook info gekregen over de nieuwe producten! Anastasia en haar team zijn schatjes. Zeker een aanrader om hier te komen shoppen en opleidingen te volgen.

July 31, 2024
Unprompted review
Anastasiya O'va logo

Reply from Anastasiya O'va

Dankjewel!!

Rated 5 out of 5 stars

een fantastische winkelervaring

een fantastische winkelervaring! De klantenservice was uitstekend; ik voelde me echt welkom en de sfeer in de winkel was heel prettig. Bovendien zijn de producten van hoge kwaliteit. Ik kan deze winkel ten zeerste aanbevelen vanwege de geweldige service en producten.

July 29, 2024
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Beste nagel winkel…

elke keer dat je deze winkel binnenstapt, ben je gevuld met energie. de meiden zullen u altijd advies geven en de goederen ophalen. Ik ben blij dat ik zo'n winkel in Antwerpen heb gevonden

July 30, 2024
Unprompted review
Anastasiya O'va logo

Reply from Anastasiya O'va

Heel vriendelijk! Dankjewel

Rated 5 out of 5 stars

Van online op stap naar Antwerpen 🇳🇱 ->🇧🇪

Onlangs langs geweest bij Anastasiya O’va. Ik heb al mijn vragen beantwoord gekregen. Daarbij heb ik tips gehad om mijn services te verbeteren. Alles is overzichtelijk in de salon geplaatst. Ik ben zeer tevreden over de zaak, producten en service!

July 30, 2024
Unprompted review
Anastasiya O'va logo

Reply from Anastasiya O'va

Dankjewel!!

Rated 5 out of 5 stars

Ik ben super tevreden met de producten en het personeel

Ik ben super tevreden met de producten en de klantvriendelijkheid in de winkel! Ik voel me altijd welkom en ga altijd met meer dan genoeg informatie naar buiten. Het personeel doet er alles aan om te helpen en biedt altijd de beste adviezen. Een geweldige winkelervaring, elke keer weer!

July 30, 2024
Unprompted review
Anastasiya O'va logo

Reply from Anastasiya O'va

Heel fijn om te horen!

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Fijne webshop

Fijne webshop, goede service & heel blij met de uitbreiding van het assortiment en om op deze manier nieuwe producten / merken te kunnen ontdekken.

May 21, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Telkens super tevreden als ik een…

Telkens super tevreden als ik een bestelling plaats bij Anastasia O’va!
Ik heb ze steeds op tijd ontvangen. Eerder was mijn UV-lamp kapot binnen de garantietermijn en ook dat hebben ze professioneel behandeld. Bedankt!

June 4, 2024
Unprompted review
Anastasiya O'va logo

Reply from Anastasiya O'va

Hey Merve Dogan

Super bedankt voor je review. We streven ernaar elke bestelling correct aan te pakken, ook na de aankopen. Bedankt dat je bij ons besteldt hebt ☺️

Groetjes
Team AOVA

Rated 5 out of 5 stars

Beste Anastasiya en Team :)

Beste Anastasiya en Team :)
Ik heb ondertussen 3 opleidingen gevolgd zowel met Anastasiya als met Dina. Ik hou niet echt van reviews schrijven maar wil echt Anastasiya en haar team bedanken!! Zeer professioneel, behulpzaam, vriendelijk noem maar op! Mijn bestellingen altijd goed terecht gekomen en CORRECT! Super veel uitleg tijdens de opleidingen. Eerlijke feedback! Fantastische madam! bedankt om telkens uw passie, kennis met ons mee te delen! Het is zo inspirerend en motiverend om door te doen! Het levert mij telkens wat meer zelfvertrouwen en wil u daarvoor echt bedanken! Doe zo verder!!!
Groeten
Justine

May 22, 2024
Unprompted review
Anastasiya O'va logo

Reply from Anastasiya O'va

Hey Justine

Enorm bedankt voor je review. Het doet ons vreugde wanneer we lezen dat cursisten een fijne ervaring hebben gehad bij onze opleidingen.

Dankjewel <3

Groetjes
Team, AOVA

Rated 2 out of 5 stars

Communicatie kan beter.

Ik heb een grote bestelling gedaan op de website met de belofte "volgende dag in huis". Dan krijg je een link met een tracking code. Daarop staat dat er nooit iets geleverd is. Na mijn eerste review hier op Trustpilot kreeg ik een telefoontje en werd er een onderzoek gedaan. Fijn dat ik nu ook een telefoontje kreeg dat mijn spullen kwijt zijn en mijn geld teruggestort. Al met al een hoop gedoe, helaas geen cadeaubon o.i.d. om de tijd die ik hieraan kwijt was te compenseren maar ik laat het nu zo. Blij dat ik er vanaf ben.

May 15, 2024
Unprompted review
Anastasiya O'va logo

Reply from Anastasiya O'va

Dag Suzanne

U had 16 mei besteld.

17 mei s'ochtends heeft u ons via mail gecontacteerd hierover. Diezelfde avond hebben we gereageerd op u e-mail. Jammer genoeg heeft u niet meer gereageerd hierna. Daarom dat we u een tweede e-mail stuurde, ook weer zonder reactie.

Na beide e-mails van ons niet te beantwoorden, bent u online schadende reacties beginnen plaatsen onder onze advertenties.

Aangezien u niet reageerde via mail namen we contact op met u over de telefoon. We hebben u verteld dat we wel u pakket hebben meegegeven met onze postdienst maar dat het bij hun is misgelopen.

Wij zijn direct een case gaan opstarten met onze postdienst en na onderzoek hebben ze bevestigd dat u pakket daar niet gescand is geweest en dus verloren raakte. Heel jammer maar dit kan eens gebeuren bij een postdienst. Nadat ze dit hebben bevestigd aan ons, hebben we u direct terug gecontacteerd om uw terugbetaling te regelen.

U gaf aan over de telefoon dat u blij was dat we dit gingen regelen voor u en dat u uw toenmalige schadende review ging weghalen aangezien dit niet onze fout was maar van de postdienst.

Jammer om toch te lezen dat u onze communicatie niet genoeg vond, aangezien we wel direct op u e-mail hebben gereageerd (tweemaals zonder reactie) en u de volgende werkdag direct hebben opgebeld.

Team AOVA

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Wauw!!

Wauw!!

Ik heb vorige week een opleiding nagelstyliste gevolgd bij Anastasiya Ova en heb alleen maar goed dingen te zeggen. Wat een lieve, sympathieke vrouw die zo ontzettend veel kennis heeft. Ik ben zelf linkshandig en heb nog nooit meegemaakt dat iemand die zelf rechtshandig is mij zo goed kan uitleggen hoe alles werkt! Zeker en vast een aanrader, zijn geld volledig waard!!

May 17, 2024
Unprompted review
Anastasiya O'va logo

Reply from Anastasiya O'va

Dankjewel Lisa! Heel veel succes nog❤️

Rated 5 out of 5 stars

Wauw

Wauw! Ik heb de opleiding Nailtech landing the title level 1 voor gevorderden gevolgd bij Anastasiya. Ik heb enorm genoten van de leerzame en leuke lessen. Anastasiya legt alles super uitgebreid uit. Alle vragen kun je stellen. Je merkt aan alles dat dit haar passie is en dit graag wilt doorgeven aan haar studenten. Heel erg bedankt voor de opleiding. Ik kom snel terug voor Level 2☺️

March 12, 2024
Unprompted review
Anastasiya O'va logo

Reply from Anastasiya O'va

Dankjewel, tot snel!❤️

Rated 5 out of 5 stars

Training Business salon owner

Ik heb een Business-salon owner training gevolgd en wat ben ik blij dat ik dit gedaan heb. Anastasiya is een hardwerkende, ervaren, goede nagelstyliste, maar ook zeker zo'n goede ondernemer, dus een voorbeeld voor alle ondernemers in de beauty-sector! Zeker een aanrader om een training (eender welke) te gaan volgen.

March 14, 2024
Unprompted review
Anastasiya O'va logo

Reply from Anastasiya O'va

Dankjewel❤️

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look