While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details


Contact info

2.3

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

20 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.3

All reviews

(20)

6 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Beställde en ljusglob och blev besviken…

Beställde en ljusglob och blev besviken för den kom i delar. Sen när jag monterat slingan så lös typ 10 lampor. Glapp som sjutton. Skrev och klagade direkt till företaget. Tog av slingan från bollen och upptäcker då att slingan funkar visst perfekt, knölar ihop den till och med och den funkar perfekt hela tiden.(den är av metall) Kommer på då efter det att det går ju inte ha en metallslinga på den metallbollen. Borde va en plastad slinga. Det blir ju kontaktfel såklart mot metallbollen,
Helt fel kombo och det säljer man utan skruppler. Borde ha förstått det men tänkte inte alls när jag höll på strula med skräpet

December 14, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Grejerna kom rätt snabbt men man…

Grejerna kom rätt snabbt men man behövde montera själv. När jag väl satt i hop en av ljusbollarna funkade inte belysningen. Fanns inga direkta instruktioner hur den skulle sättas ihop, bara svartvita bilder på sakerna.

December 10, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 4 out of 5 stars

Hjälpsam kundservice

Jag fick ingen orderbekräftelse vid köpet, men kundservice hjälpte mig snabbt och trevligt. Efter några dagar önskade jag status på när jag skulle få mitt paket, vilket kundservice försåg mig med en spårningslänk så jag kunde följa paketet. Paketet var tyvärr skadat när det kom, men kundservice löste det smidigt och professionellt.

October 31, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Jag tycker de borde veta vad de skickat…

Jag tycker de borde veta vad de skickat och debitera bara det.
Varning för bedrägeri!
Ingen kommunikation över huvud taget.
Beställde 2 artiklar, det anlände 1.
Har betalat för 2 bara för att slippa obehag i form av obefogat krav.
Första och sista gången jag har med det företaget att göra.

December 20, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Misvisende og falsk reklame

Fremgik i deres reklame at varen skulle nå inden jul, varen kom aldrig og stadigvæk savnes.

Fik svar fra kundeservice - de er ligeglade, de fortæller jeg kan returnere når varen ankommer, men fik aldrig svar på hvornår og har ej heller en status at følge.

Derfor man skal være forsigtig men virksomheder som disse - de tager ikke ansvar for fejl da de ikke har kapacitet til det.

December 12, 2024
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Ej fullbordad försändelse

Lång lång lång leveranstid, varor saknas. Inget svar från kundservice. När svar äntligen kommer har de inget svar att ge.
Vet inget om produkterna för vi väljer att returnera när inte alla varor kan levereras i tid.

December 20, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ufo drönare

Heeeelt värdelösa, beställde 6 dec.
15 dec får återförsäljaren i Kina ordern från shoppa jul.
Så det tar mer än en vecka för dem att bara få iväg ordern.
Ställde frågan till dem den 13/12 om jag skulle få den innan jul. "Det finns en möjlighet" svarar de då. Trotts de inte ens skickat ordern?!

December 6, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Fina varor, katastrofal leverans.

Shoppajul-Trendvaruhuset vilket bolag har jag handlat av? Efter över en veckas strul med Early Bird blir jag sen kontaktad av Trendvaruhusets support! Strul och förseningar från början till slut. Men tillslut dök paketet upp. Julkalendern som jag beställde höll måttet och var av god kvalitet.

November 30, 2024
Unprompted review
Advertisement
Rated 2 out of 5 stars

Dålig information på hemsidan om…

Dålig information på hemsidan om leveranstid, fick sen veta att man skickade från Kina, fick även maila om spårlänk för paketet. Hade aldrig köpt om de skulle ta en månad att få det

November 13, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Oseriös verksamhet

Oseriös verksamhet. Hör inte av dom på en vecka efter beställningen gjorts och då skickar dom en länk för att spåra försändelsen som tydligt visar att min beställning fortfarande inte är skickad. Jag meddelar att jag vill annullera min beställning då den inte inte skickats en vecka senare och jag inte har fått någon information om detta. Då skickar dom en ny spårningslänk 2 dagar senare som visar att man nu har skickat den från Kina - istället för att avboka en beställning som inte har hanterats som den ska, vilket jag bad om. Står på deras hemsida att varor skickas från Kina och Nederländerna men jag misstänker att allt kommer från Kina.

November 7, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Jag är så besviken på Shoppajul

Jag är så besviken på Shoppajul. Köpte en födelsedagspresent till min far som älskar julen. Jag beställde 2:a februari, och nu 28 februari har jag fortfarande inte sett röken av varorna. När jag fick en länk för att spåra paketet står det att det har lämnat anläggningen den 23 februari (!!), och sen inget mer. När jag mejlar Shoppajul får jag bara till svar att för att hålla nere priserna för kunderna har man lagret utomlands. Kina alltså. Inget företag gör något för att vara snäll, utan det handlar ju om deras kostnader och vinst. Sen skriver man att leveranstiden är 7-14 dagar. Jo, tack, de dagarna har både kommit och gått med STOR marginal. Ett seriöst företag ser till att beställningen skickas omgående. Det hjälper inte mig ett dugg att man bara svarar 7-14 dagar när det redan är längre tid än så. Visar bara på att man inte bryr sig om kunden. Man ber också om ursäkt för förseningen, inte de dock . Så trött på alla dessa företag som visar sig ha sitt lager, eller komma från, Kina!

February 28, 2024
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Genuint företag

Fick mina änglar idag dom var mer än efterlängtade
Det var värt varenda minut av väntan
Dom är oxå finare och större än förväntat
Riktigt. Vackra❤️
1000 tack 🌹

October 24, 2023
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look