Shopsneaks Reviews 52

TrustScore 4.5 out of 5

4.5

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Rated 5 out of 5 stars

Site bien sécuriser en 10jours tu as tes chaussures mm avant 10jours colis arrivé en bonne état avec facture rien a dire 👌je vous le conseil fortement pour commander vos baskets

Rated 5 out of 5 stars

Tres contente de fonctionner avec toi, t'es sérieux, t'es réactif aux commandes, tu conseilles bien & la reception est aussi rapide. C'est un plaisir mm, je ne regrette point .

Rated 5 out of 5 stars

Colis arriver en bon état et dans les délais prévus. Chaussures au top très confortable aux pied, félicitation à shopsneaks.

Rated 5 out of 5 stars

La qualité du service impeccable de l’accueil jusqu’au moment de la réception. Livraison très rapide, vraiment j’ai pas été déçu.

Company details

  1. Shoe Store
  2. e-Commerce Service

Written by the company

*Vente en ligne de sneakers édition en avant-première *Découvrez notre sélection de sneakers authentiques et des édition limité sortie en avant première en France et des sandales et Nike AIR RIFT pour l'été


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4.5

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

52 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 100% of negative reviews

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Rated 1 out of 5 stars
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Reply from Shopsneaks

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et comprenons votre mécontentement.

Malheureusement, l’article que vous aviez commandé a été victime d’une rupture de stock imprévue en raison de sa forte demande et de notre stock limité. Afin de ne pas vous faire attendre davantage, nous avons procédé à un remboursement intégral directement sur votre compte PayPal.

Nous avons également tenté de vous contacter à plusieurs reprises pour vous informer de la situation, mais nous n’avons pas eu de retour de votre part.

Nous restons bien entendu disponibles si vous souhaitez repasser commande ou obtenir plus d’informations.

Encore toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.

Cordialement,
Le service client shopsneaks

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Rated 5 out of 5 stars

Commande

Commnde bien reçue.
En cas de retard nous sommes avertis.
Bon contact avec le vendeur.
Rien à dire. Je recommande fortement.

July 9, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Gwada sneakers

Site sécurisé. Très réactif j'ai reçu ma commande en moins d'une semaine.
C'est rassurant parce qu'on a notre numéro de suivi on peux avoir l'œil sur notre colis.
Je recommande fortement.

June 24, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Très satisfaisante

J avais peur de commander en ligne. J ai sauté le pas avec votre site et je n ai franchement pas été déçu. Vous avez répondu à mes messages quand j en ai posé et le service à été rapide encore merci.

May 28, 2025
Unprompted review
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Rated 5 out of 5 stars

Je tiens à partager mon excellente…

Je tiens à partager mon excellente expérience avec ce vendeur, que je considère comme particulièrement sérieux et professionnel. Dès le passage de ma commande, j’ai reçu un message de confirmation clair, accompagné de toutes les informations nécessaires. Ce niveau de communication m’a tout de suite rassuré.

Le vendeur a fait preuve d’un grand sérieux dans le suivi de la commande. Il m’a tenu informé à chaque étape : préparation, expédition, et même après la livraison pour s’assurer que tout s’était bien passé. C’est rare de voir un tel souci du détail et une telle implication dans la relation client.

Ce que j’ai particulièrement apprécié, c’est sa réactivité. À chaque fois que j’ai eu une question, il a répondu rapidement, avec courtoisie et précision. On sent qu’il se soucie sincèrement de la satisfaction de ses clients, et cela se reflète aussi dans la qualité du produit reçu, parfaitement conforme à la description.

En résumé, je recommande vivement ce vendeur pour son sérieux, sa communication fluide et professionnelle, et son engagement à offrir un service de qualité. C’est un vrai plaisir de traiter avec une personne aussi fiable et respectueuse.

Merci encore pour cette excellente expérience !

May 16, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Satisfait

Vendeur sérieux, communique avec l'acheteur de la commande, à la livraison du produit et demande les retours (avec vidéo à l'appui)

April 20, 2025

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