De momento estamos muy contentos con el servicio, por suerte no hemos tenido ninguna emergencia aún con mis suegros. El equipo que tienen es una maravilla desde el chico con el que contratamos que nos... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
De momento,salvo que no se si entendí bien, que al principio llaman para ver funcionamiento de los dispositivos, después no se si es un seguimiento mensual o como lo realizan. En mi caso durante un ti... See more
Afortunadamente no he tenido que hacer uso por urgencia. Me han resuelto de manera satisfactoria cualquier duda que me haya surgido. Y las personas que me han atendido son buenos profesionales y sin e... See more
Es una empresa muy seria. Han estado pendientes de contactar con mi madre durante todo el periodo del contrato. Sólo se ha retrasado un poco la baja del servicio, que tardaron dos días desde que conta... See more
Hasn’t replied to negative reviews
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
El trato telefónico
El trato telefónico
La pequeña incidencia que tuvimos, fue resuelta con toda amabilidad.
Rapidez de respuesta y estar atentos si…
Rapidez de respuesta y estar atentos si el reloj funciona
Tiene bastantes cosas a mejorar la app…
Tiene bastantes cosas a mejorar la app del teléfono. Espero que responda bien en caso de emergencias.
En el tiempo que estoy con…
En el tiempo que estoy con teleasisténcia,me atienden muy rápido y bien
Buena información
De momento no hemos necesitado nada, pero la información recibida y la amabilidad ha sido buena.
Se gestionó el alta satisfactoriamente
Pésimo servicio
Pésimo servicio, el reloj no funciona, no carga bien, el servicio de la aplicación un desastre. Te atienden y te dice que te llamarán y no te llaman. Cuándo logras hablar son muy bordes, me atendió una tal Jesica. Estamos muy descontentos, lo que te ofrecen es que te des de baja y listo. El Corte Inglés debía valorar el trato y la calidad de lo que venden.
Bueno ,con respecto a mi experiencia
Bueno ,con respecto a mi experiencia, les podría decir que estoy super contenta con su servicio y me siento acompañada con su asistencia . De noche más aún , como vivo sola me da mucha seguridad. Gracias por todo.
Su constancia en llamadas frecuentes y…
Su constancia en llamadas frecuentes y su interés y preocupación de nuestro estado.
Preguntando sobre nuestra situación y una rápida localización personal.
Especial trato y atención por el…
Especial trato y atención por el personal que habitualmente establece contacto y efectúa seguimiento.
Rapida solución de los problemas técnicos de los equipos cuando se presentan.
Gracias al servicio que ofrecen nos…
Gracias al servicio que ofrecen nos sentimos más tranquilos y seguros ya que, en todo momento, nuestros familiares están acompañados y protegidos por un equipo de excelentes profesionales.
Desde que hemos contratado el servicio…
Desde que hemos contratado el servicio nos sentimos más tranquilos, protegidos y acompañados. Un trato excelente en todos los sentidos.
Estoy muy agradecida por la atención de…
Estoy muy agradecida por la atención de los trabajadores y toda la ayuda que nos han brindado.
De momento estamos muy contentos con el…
De momento estamos muy contentos con el servicio, por suerte no hemos tenido ninguna emergencia aún con mis suegros. El equipo que tienen es una maravilla desde el chico con el que contratamos que nos explicó todo con detalle, la chica con la que realizamos la recogida de información y todas las que les llaman para recordarles la medicación cada día o cargar el reloj y ver qué tal están. Muy cercanos .
Personas muy atentas
Personas muy atentas, amables y profesionales.
Estan pendientes en todo momento de saber que la ambulancia llega y te sientes siempre acompañado.
Muy contenta con el servicio, lo tengo para mi madre.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.








