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2.3
7 reviews
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Nicht erhaltene Ware und kein Versand nach 4 Tagen. Die Lieferzeit wurde mit 1-3 Tagen angegeben. Jetzt nach 4 Tagen steht die Bestellung immer noch auf "in Bearbeitung". Es wurde sich auch nicht gemeldet bzgl. einer Verzögerung. Bezahlt wurde sofort per Paypal. Würde dort nicht mehr bestellen, das Material war relativ dringend nötig, somit haben wir auf die Lieferzeit vertraut.
Keine telefonische Erreichbarkeit, E-Mails und WhatsApp bleiben unbeantwortet. Bestellte Klebstoffe wurden nicht geliefert, dadurch verzögerte sich der Mietereinzug – entstandener Schaden: mehrere Tausend Franken. Sehr enttäuschend.
Angegebene Lieferzeit von 1-3 Werktage werden nicht eingehalten. Erst als Paypal eingeschaltet wurde reagierte Siliconia. Keine Empfehlung.
Spitzenmässig schnell, gut erreichbar und sehr kulant! toller Laden! Danke für alles
Bestellt und im Bestellprozess die falsche PLZ zu der Lieferadresse angegeben, nach dem die erste Zustellung über den Zusteller schief gegangen ist, habe ich eine Rückmeldung mit dem Änderungswunsch an Silconia geschickt. Darauf kam die Antwort wir schauen was möglich ist.
Zwei Tage später direkt der Zustellungsfirma geschrieben, welche mir sofort mitteilte das eine Änderung möglich sein, diese aber von der Vertriebsfirma kommen müsste.
Silconia hat sich seit dem nicht gemeldet und keinen Kontakt zur Zustellungsfirma aufgenommen.
Am 30.06.2023 Bestellt und immer noch nicht angekommen, telefoniech nicht zu erreichen. Nie wider bei der Firma Bestellen. Schlechter Laden.
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