Sendte maska i retur pga av kabelen i maska va dårlig , fikk beskjed send den inn - ikke hørt fra de på 6mnd svarer meg ikke på noen mail !
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
“Jeg vil sterkt advare mot å handle hos Silmyk. Etter flere uker og mange e-poster, har jeg fortsatt ikke fått svar på mine henvendelser, noe som viser en sjokkerende mangel på kundeservice. Produkten... See more
De er veldig kjappe med å sende ut varene, men de er helt elendige med å svare på mail hvis det gjelder å returnere en vare. Har prøvd å nå de på Facebook, mail og Instagram uten hell. Har sendt varen... See more
Company replied
Jeg har over lang tid (1 - 2 år) slitt med acne/kvise utbrudd og mye arr og prøvd utrolig mye forskjellig uten hell. Nå har jeg testet LED masken hver dag på multi program i nesten 3 uker og kan aller... See more
Company details
Written by the company
Silkemyk er et anerkjent skjønnhetsmerke som er tilgjengelig i 15 land. Vi er stolte av å presentere kvalitetsverktøy for din skjønnhetsrutine. Sortimentet vårt omfatter LED-maske, IPL-hårfjerner, Gua Sha-sett og Heatless Curls. Våre produkter kan kjøpes online via vår nettbutikk, fra autoriserte forhandlere eller hos utvalgte Skintonic-butikker.
Contact info
Sjøfartsgata 14, 7715, Steinkjer, Norway
- post@silkemyk.no
- silkemyk.no
Hasn’t replied to negative reviews
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Sendte maska i retur pga av kabelen i…
Sendte maska i retur pga av kabelen i maska va dårlig , fikk beskjed send den inn - ikke hørt fra de på 6mnd svarer meg ikke på noen mail !
Useriøst nett sted
Useriøst nett sted.
Ung jente brukte sparepengene sine.
Led maske lovet levert flere ganger. Ingen vare blir sendt og det kommer nye bortforklaringer.
Rapportert inn til kortselskap fikk pengene tilbake derfra.
STYR UNNA DETTE ER SCAM
STYR UNNA DETTE ER SCAM! Kjøpte led-maske til kr 6000. Har ikke fått den etter 3 mndr og de har sluttet å svare på epost. Oppgitt telefonnummer blir brutt. Kommer til å politianmelde.
Null stjerner
Null stjerner. Styr unna. Elendig oppfølging på reklamasjon.
Disse gutta er ettersøkt internasjinalt…
Disse gutta er ettersøkt internasjonalt for svindel av flere titalls millioner av kroner.
Ingen stjerner til dette nettstedet
Ingen stjerner til dette nettstedet, styr unna!!!!! Jeg vil sterkt advare mot å handle hos Silkemyk. Etter flere uker og mange e-poster, har jeg fortsatt ikke fått løst problemet, de svarer ikke på mine henvendelser, noe som viser en sjokkerende mangel på kundeservice. Telefonnummeret som er oppført er ikke i bruk, og de lyver i mailene når de først svarer. Eller de er inkompetente og vet ikke hvordan de skal løse saken. Hele opplevelsen gir et klart inntrykk av at nettsiden er useriøs, og jeg opplever hele kjøpet som svindel. Jeg anbefaler på det sterkeste at ingen bruker penger på denne nettsiden!
Silkemyk fikset raskt problemet
Fikk først ikke betalt grunnet nedetid på betalingsløsning, men silkemyk fikset raskt opp i problemet. Spent på om led masken står til forventningene 🤞
Elendig kundeservice og dårlig kvalitet
“Jeg vil sterkt advare mot å handle hos Silmyk. Etter flere uker og mange e-poster, har jeg fortsatt ikke fått svar på mine henvendelser, noe som viser en sjokkerende mangel på kundeservice. Produktene er også langt fra det som loves på nettsiden, og kvaliteten er dårlig. Denne opplevelsen gir et klart inntrykk av at nettsiden er useriøs, og jeg opplever hele kjøpet som svindel. Jeg anbefaler på det sterkeste at ingen bruker penger på denne nettsiden.
Jeg har slitt med Rosacea i mange år
Jeg har slitt med Rosacea i mange år. Gikk til hudlege som gav meg utallige kremer og kortison behandlinger. I perioder så kunne jeg ikke jobbe p.g.a. smerter, og at jeg så forferdelig ut. Begynte å bli asosial. Ville ikke ut blant folk. Redningen kom med en annonse fra Silkemyk om en lysmaske som skulle kunne hjelpe. Det viste seg å være veldig sant. Har brukt masken jevnlig i 4 år, og blitt helt fri for utslett. Har masken med meg hvor enn jeg reiser. Har fått ett nytt liv som jeg nyter til fulle. Denne masken fra Silkemyk anbefales på det sterkeste.
Mvh Anne Grete Johannessen
Styr unna!
Styr unna! Bestilte meg wrinkle reduction apparat, og ble sååå skuffet når jeg åpnet pakken. Kinesisk billig produkt som er kjøpt for ca 20,-. Og de selger dem for 400,-
Prøvd å sende Mail, får ingen svar.

Reply from Silkemyk.no
Veldig fornøyd med rask levering og…
Veldig fornøyd med rask levering og flott produkt
Lettvint og bra resultat
Silkemyk led-maske
Har hatt god effekt av led-masken. Jeg synes huden min så bedre ut etter noen mnd jevnlig bruk, og den hjelper også mot min Rosacea.
Da jeg hadde en reklamasjon, fikk jeg rask og god kundeservice!
Kan absolutt anbefale å handle hos Silkemyk.
Kjempegod kundeservice når pakken min…
Kjempegod kundeservice når pakken min ble borte på veien. De rydder opp og sender meg en ny :)
Elendig kundeservice
De er veldig kjappe med å sende ut varene, men de er helt elendige med å svare på mail hvis det gjelder å returnere en vare. Har prøvd å nå de på Facebook, mail og Instagram uten hell. Har sendt varen min tilbake til samme adresse den ble sendte fra, men returen ble ennå ikke hentet av de fra posten, og det har gått 2 uker siden. Anbefaler ingen å handle hos silkemyk.

Reply from Silkemyk.no
Fantastisk god kundeservice og gode…
Fantastisk god kundeservice og gode produkt!
Fantastisk produkt
Fantastisk produkt. Og veldig god service! Akkurat slik en handel skal være!
Super maskin, fantastisk service!
IPL-maskinen holder det den lover når man bruker den på anbefalt måte.
Jeg har også hatt gleden av å reklamere pga en teknisk feil, og det var virkelig en glede. Kundeservicen er helt enestående, svarer raskt og ordner opp uten spørsmål.
kjempefornøyd 😍
jeg har brukt silkemyk i et par måneder nå, og ser tydelig forskjell! Har prøvd flere ipl lasere men ikke helt følt det har funket, men med silkemyk ipl ser jeg forskjell!
Hårene vokser ut mye senere og tynnere enn før, og det vokser gradvis mindre og mindre hår.
Kjempefornøyd og kommer til å anbefale denne til venner! Tommel opp! 👍🏼👍🏼👍🏼❤️
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.







