Har du brug for en kundeportal til dokumenter?
Vi har fået lavet en portal hos Simsoft, som vi bruger til at uploade dokumenter, som vores kunder skal kunne tilgå online. Hele samfundet er efterhånden blevet digitalt, og vi vil gerne bidrage til det papirløse samfund, samtidigt med, at vi skal have ikke bare en brugervenlig løsning, men også en der er nemt at arbejde med, og hurtigt at uploade dokumenter på.
Simsoft har bygget den portal vi efterlyste, og vi har undervejs haft mulighed for at justere på diverse ting. Det allerbedste er at vi nu navngiver vores dokumenter ens, og når vi uploader dokumentet, så går den automatisk rigtigt ind. Vi skal selvfølgelig vælge den kunde den skal ind under, men derefter gør vi ikke mere. Det tager derfor kun ca 20 sec. at uploade et dokument, og det er hele processen med at logge in på serveren, finde den rigtige kunde, og lægge dokumentet i den rigtige kategori. Har man flere dokumenter til en kunde går de efterfølgende noget hurtigere.
Dokumenterne er kategoriseret efter vores ønske, og kunden kan vælge at se alle dokumenter, eller sortere på type og måned, hvorefter kun de dokumenter kommer frem.
Det er et fantastisk system, det eneste vi savner nu er at man kan lægge alle dokumenter med samme dato på samme kunde ind på en gang (så en funktion med vælg flere filer på engang), men det regner vi også med at Simsoft får tilføjet til deres portal snarest😊
Jeg kan på det varmeste anbefale alle der skal have adgang til en kundeportal at vælge dette system. Det er både sikkert og nemt.
Mirjam Steffensen, direktør, Kvægdyrlægerne Kronborg, Thisted
March 30, 2024
Unprompted review