Snabb leverans Gjorde en reklamation på en lamphållare som var trasig, fick besked att man tittar på reklamation, det som var positivt var att hållaren kom efter 2 dagar. Vad jag undrar över är at... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Jag beställde en taklampa med dimningsfunktion från dem, men det visade sig att det inte är möjligt i min lägenhet, de betjänade mig mycket professionellt och ändrade beställningen till rätt för min l... See more
Beställde taklampan Amelia och tyvärr hade en av glaskuporna gått sönder i frakten men fick hjälp nästan direkt och fick kupan ersatt inom en vecka. Lampan (Amelia) är superfin! Är jättenöjd och har... See more
Smidig och serviceinriktat bemötande. Så nöjd med lampan. Mycket bra förpackad. Snabb leverans och snabba svar på frågor. Jag lyckades ta sönder en av glaskupolerna och kontaktade dom och fick så fin... See more
Company details
Written by the company
Upptäck sipora.se - online butiken där du hittar senaste trenden inom belysning och heminredning till nordens bästa priser. Gilla oss och ta del nyheter, inspiration, erbjudanden och tävlingar!
Contact info
Fridhemsvägen 3, 602 13, Norrköping, Sweden
- +46760225205
- support@sipora.se
- sipora.se
4.5
Excellent
159 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 2 weeks
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Advertisement
Jättebra bemötande.
August 13, 2024
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
July 29, 2024
Advertisement
Mycket bra service och bemötande
Mycket bra service och bemötande. Jag fick hjälp snabbt när en del av lampan gick sönder. Företaget skulle skicka en reservdel utan extra kostnad. Mycket generöst.
June 28, 2024
Unprompted review
5 stjärnor
Ja jag gillar kristall kampa är mkt fint och beklagar att den passar inte hos min hem o den har lång kedjan 95 cm ...min hem taklampa är låg...synd...det blir ingen..tack för jag fått köpa från er..
June 7, 2024
Trevliga men lite sega på att svara ( i…
Trevliga men lite sega på att svara ( i detta fall ang. instruktioner för retur).
Det vare bra att ha tydliga instruktioner för retur även på webbsidan.
May 31, 2024
Advertisement
Super kundtjänst och jätte fin lampa👌
March 21, 2024
Bra leverans och bra produkt
Bra leverans och bra produkt. Kan varmt rekommendera.
Daniel Lund
April 1, 2024
Snabbt svar när jag mejlade och behövde…
Snabbt svar när jag mejlade och behövde reda en sak som jag fick fel.
February 6, 2024
Advertisement
Så fin kristal krona är.
Det är för första gång beställde från detta företaget. Nöjd med snab leverans👍👍👍
February 17, 2024
Lampan Oscar är jättefin
Lampan Oscar är jättefin! Mycket design för pengarna. Vi ställde en fråga innan köp och fick professionell hjälp snabbt. Detta, plus en snabb leverans gör oss som kunder, mycket nöjda :)
February 14, 2024
Jättefin lampa och bra service
Beställde taklampan Amelia och tyvärr hade en av glaskuporna gått sönder i frakten men fick hjälp nästan direkt och fick kupan ersatt inom en vecka. Lampan (Amelia) är superfin! Är jättenöjd och har man frågor får man svar direkt både via mail och chatt inom rimlig tid.
Leveranstiden var ganska lång (upp till en månad) och tyckte inte det framgick att det skulle ta sådan tid att få den när jag lade beställningen utan fick det förklarat för mig när jag kontaktade butiker. Men i övrigt är jag supernöjd med servicen och lampan
February 13, 2024
Unprompted review
Oprofessionellt företag!!
Jag beställde en tak lampa och den kom fram med en glasboll trasig så har försök kontakta deras kundservice både på mail och i deras live chatt på hemsidan vid flertal tillfällen. Har ej fått svar på något av mailen och har suttit i över 30 min i deras chatt utan återkoppling. Detta är ett totalt oprofosionellt företag verkar vara ett dropshipping företag som endast bryr sig om försäljningen och inget annat rekommenderar absolut inte att köpa från sipora.
January 8, 2024
Reply from Sipora
Tack för att du kontaktar oss.
Vi ber om ursäkt för ett sent svar. Vi har transportförsäkring och i såna situationer kontaktar vi vår fraktbolag Bring för att höra med dem om de har
noterat skador innan eller vid frakten. Svaret har dröjt tills idag vilket vi ber om ursäkt för.
Vi kommer att skicka en ny kula till er imorgon. Vi strävar alltid efter att ha bra support till våra kunder och har alltid skickat reservdelar oavsett om delar har levererats eller om kunden själv har orsakat skadan.
Tack för ert tålamod.
Med vänlig hälsning
Support
Sipora AB
Advertisement
Jag har inte fått varan levererad ?
December 24, 2023
Reply from Sipora
Hej Patrik!
Tack för ditt omdöme.
Vissa produkter som är slut i lager har 6-8 veckors leveranstid, och detta står tydligt i produktsidan. Ni la in beställning den 24 december och varan beräknas levereras till er runt den 28 januari, vi återkomma med exakt leveransdatum senare men vi håller oss till ovan tidsintervall. Vi lägger stor kraft på kundservicen och vi svarar alltid våra kunder antingen via vår telefonlinje, e-post eller chatten som är öppen mellan 7:00-24:00.
Med vänlig hälsning
Support, Sipora AB
Extemt krånglig att montera.
December 10, 2023
Lite bökigt att få ihop
Lite bökigt att få ihop. Sen var koppen som ska sluta om kopplingen för grund.
November 12, 2023
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.