Skelterstore.com Reviews 

39
•
TrustScore 3.5 out of 5

3.7

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 3 out of 5 stars

We kregen al redelijk vlug een melding via mail dat het pakje verzonden was, maar daarna kregen we geen meldingen meer. Via de track en trace konden we wel zien dat het pakje afgeleverd werd in het a... See more

Rated 4 out of 5 stars

Helaas kwam een deel van onze bestelling later binnen dan verwacht, waardoor de totale levering vertraagd was. We hadden het met een ruime marge besteld voor de vierde verjaardag van onze zoon. Na con... See more

Rated 4 out of 5 stars

Heel duidelijke site! Leveringstermijn perfect aangehouden ,ondanks deze moeilijke drukke periode. Berg gocart ziet er prima uit,stevig en degelijk,denk dat onze kleinzoon superblij gaat zijn met d... See more

Rated 3 out of 5 stars

Chat verloopt goed ,info is goed ,maar twee punten hebben een andere mening dan de verkoop site en de Exit site NL en dit zijn de lengte van de persoon en een leeg/plat voorwiel !

Company replied

Company details

  1. Events & Entertainment

Information provided by various external sources

Op onze webwinkel vindt u een ruim assortiment skelters van bekende merken zoals BERG Toys, Kettler en Puky. Een skelter is het favoriete speelgoed van veel kinderen en is geschikt voor kinderen vanaf 3 jaar. Dankzij het ruime assortiment vindt u altijd een skelter die aan uw wensen en behoeften voldoet.


Contact info

3.7

Average

TrustScore 3.5 out of 5

39 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.7

All reviews

(39)

1 review in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Dikke prima levering van de Ezy Roller…

Dikke prima levering van de Ezy Roller voor mijn dochter.
Wat ik zelf altijd alleen een beetje misleidend vind is de tekst 'zelfde dag verstuurd', wat er eigenlijk op neer komt dat de zending aangemeld wordt en dat de DPD pas de dag erna het pakket in bezit heeft en pas de dag daarna gaat leveren. Geen probleem om 1-2 dagen te wachten, maar dat zie ik dan ook liever zo gecommuniceerd.
Verder nog een tip: de transportdoos was erg groot voor het product, toch zonde om zoveel lucht te vervoeren.
Maar eigenlijk dus hartstikke tevreden.

April 17, 2022
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

we hebben de skelter helaas nog steeds…

we hebben de skelter helaas nog steeds niet in ons bezit dus daar kan ik niet over oordelen . ligt zeker niet aan de winkel zei hebben hem netjes verstuurd .maar dpd geeft toe dat ze hem nog hebben maar nog niet hebben kunnen bezorgen , dus over bedrijf veel lof netjes een mail gekregen , maar de vervoerder waardeloos . geen kado voor onze kleinzoon

September 20, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ik snap niet hoe een skelter van €200

Ik snap niet hoe een skelter van €200
Plastic banden heeft. Die hoor je van de verte aankomen, heb echt spijt van me aankoop en nog zo iets raars zo een dure skelter en geen handrem maar een terugtrap rem.

May 8, 2021
Unprompted review
Skelterstore.com logo

Reply from Skelterstore.com

Beste klant,

Bedankt voor uw review. Vervelend dat u deze ervaring met een van onze producten heeft. Onze excuses voor het ongemak.

Helaas kunnen wij op uw naam geen order vinden, zou u ons hierover kunnen mailen? Dan kunnen wij contact opnemen met de producent van de skelter om te achterhalen of er een mogelijkheid is om het geluid van de banden te minderen.

Nogmaals onze excuses voor het ongemak en wij zien uw mail tegemoet.

Met vriendelijke groet,
Etrias klantenservice

Rated 4 out of 5 stars

Goede klantenservice

Product zoals omschreven, levering was sneller dan verwacht. Voor de levering nog contact gehad met de klantenservice, geen lange wachttijden en medewerker gaf duidelijke informatie.

February 24, 2021
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Skelterstore

Skelterstore
ik ben ZEER te vrede over de levering van de skelter
het enige nadeel was dat ik bij telefoon contact lang moest wachten voordat er iemand aan de Telefoon
kwam maar die was dan wel zeer ter zake en vriendelijk.
op tijd geleverd perfect verpakt

February 1, 2021
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Heel tevreden

Heel duidelijke site!
Leveringstermijn perfect aangehouden ,ondanks deze moeilijke drukke periode.
Berg gocart ziet er prima uit,stevig en degelijk,denk dat onze kleinzoon superblij gaat zijn met dit cadeau .
Ook leuk dat de mogelijkheid er is om 3 maten van kar bij te bestellen .

November 5, 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Exit skelter

Skelter besteld voor de verjaardag van mijn zoontje. Netjes op tijd geleverd en onbeschadigd.

September 23, 2020
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Geweldig

Skelter werd mooi op tijd geleverd. De skelter zat snel in elkaar dankzij de goede gebruiksaanwijzing. Me zoontje is er heel blij mee

July 5, 2020
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Absoluut aan te raden

Overzichtelijke site, goede informatie en snel besteld en geleverd in Zuid Frankrijk. Netjes track & trace ontvangen.

Enige minpunt is dat bij het uitpakken van de skelter alles nog gemonteerd moest worden terwijl er zowel op de site als in de gebruiksaanwijzing staat dat de skelter voor een deel al gemonteerd is. Ik moest dus op de gok onderdelen monteren met het risico dat ik de verkeerde schroeven en bouten zou gebruiken.

May 26, 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Mooie website

Mooie website. Makkelijk gevonden via Google. Groot assortiment. Op voorraad betekent ook de volgende werkdag geleverd. Ben zeer tevreden. Mvg Marco Klieverik

November 2, 2019
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Skelter Exit Spider

Skelter Exit Spider gekocht. Levering ging prima. Na montage van de skelter sprong een binnenband bij het oppompen. Meteen gemeld. Na een paar dagen kregen we een nieuwe set achterbanden. Perfect. Zeer nette afhandeling.

August 9, 2019
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Fijne service!

Helaas kwam een deel van onze bestelling later binnen dan verwacht, waardoor de totale levering vertraagd was. We hadden het met een ruime marge besteld voor de vierde verjaardag van onze zoon. Na contact met de klantenservice werd de bestelling gesplitst, zodat we in ieder geval een deel op tijd zouden hebben. Door een probleem bij post.nl leek er alsnog een kink in de kabel te komen, maar door goede service hadden we één van de twee cadeaus toch op tijd in huis. Jammer van de vertraging, maar fijne, meedenkende medewerkers op de klantenservice.

July 5, 2019
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look