Skovby Møbelfabrik AS Reviews 

115
TrustScore 3 out of 5

3.0

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Aspen SM 58 - benen böjer sig Jag köpte 6 st stolar i febr 2024. Efter en tid märkte jag att benen på 2 av stolarna hade böjt sig. Då fick jag motvilligt 2 nya stolar av Ilva i Malmö. Efter en tid ha... See more

Rated 2 out of 5 stars

Som top dansk design indenfor spiseborde, er jeg meget skuffet! Når man bruger tillægsplader, er der ikke noget der holder bordet sammen, så der er store gab mellem plader samt stole ikke altid k... See more

Rated 4 out of 5 stars

Skovby laver pæne møbler. Men deres kvalitet har jeg ikke været så heldig med, når man henvender sig med noget defekt, kan man da købe en ny reservedel i deres webshop. Jeg har købt skabe, hvor... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Har 2 spiseborde som er fantastiske. De kan trækkes ud og plader opbevares i bordet. Vores borde er med hvide laminat bordplader som er nemme at holde rene. Vi har haft et problem med vores skovby s... See more

Company replied

Company details

  1. Furniture Manufacturer

Written by the company

ET DANSK FAMILIEFORETAGENDE SIDEN 1933 Skovby Møbelfabrik blev grundlagt i 1933 af møbelsnedker Thorvald Rasmussen. Han skabte med vision, knofedt og faglig stolthed et fundament for bæredygtigt, funktionelt møbeldesign, som sønnen Villy Rasmussen og sønnesønnerne Preben og Jørgen Rasmussen siden har videreført i hans ånd. Snedkeriets tidlige specialopgaver udviklede sig hurtigt til komplette spisestuer, og i løbet af knap 20 år blev Skovby møbler produceret i serier. Udviklingen førte hurtigt til opbygning af et internationalt forhandlernetværk. En sund organisk vækst med fortsat fokus på gamle håndværkstraditioner, naturlige materialer og en forretningsmodel, der tager hånd om og forpligter sig i forhold til medarbejdere og miljø. EN FÆLLES PASSION Livsnerven i Skovby, og en passion fælles for de tre snedker-generationer, er funktion. Møbelvirksomheden er i dag verdenskendt for en særlig evne til at kombinere design og funktionalitet. Den gennemgående og direkte årsag til Skovbys succes er evnen til at skabe design, der kombinerer et stærkt æstetisk udtryk med innovativ funktion. Preben og Jørgen Rasmussen leder i dag en international og højteknologisk virksomhed med et positivt miljøaftryk. Skovby Møbelfabrik er også i fremtiden et danskejet familieforetagende, baseret på dansk design og kompromisløst håndværk.


Contact info

3.0

Average

TrustScore 3 out of 5

115 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.0

All reviews

(115)

17 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Aldrig mere Skovby!!!

Så fik vi endelig vores 3. spisebord fra Skovby! Vi havde bestilt et spisebord med nanolaminat - det kan IKKE anbefales, da det bliver grimt, meget hurtigt. Det første bord, havde hul i laminaten, og dét fik vi byttet relativt hurtigt. Næste bord havde en hvid stribe tværs hen over, som ikke kunne komme væk. Vi har så ventet siden januar på at få endnu et bord - og da vi synes at nanolaminat var noget skrald, valgte vi at betale 4.500 kr. oveni, for at få et hvidolieret egetræsbord. Efter 4 mdr. har vi så endelig fået bordet, men ak, pladerne til bordet har bestemt ikke fået hvid olie og står helt råt. Bordet er fyldt med grimme aftegninger og understellet med grimme slibemærker! Til 25.000 kr. for et spisebord, må man vel gerne forvente en vis form for kvalitet? Jeg håber vi kan levere det 3. bord tilbage og finde et bedre bord et andet sted. ALDRIG MERE SKOVBY! Det er super smart ud, men man får bestemt ikke valuta for pengene!!! Stakkels ILVA, som skal slås med de sure kunder!

April 24, 2022
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Køb ALDRIG fra Skovby møbelforbrik

Jeg kommer fra Skovby og har altid set skovby møbler som det yderste kvalitet men IKKE MERE. Bestilte tv møbelet SM305 til næsten 10.000 kroner. Jeg så samlevejledning igennem inden købet og den viste klart og tydeligt at der var huller mellem hylderne og i bagbeklædningen til ledningerne fra og til tvet og andre maskiner. Men da jeg fik møbet, fik jeg en stor overraskelse. Der var INGEN huller mellem hylderne. Og hullerne til bagbeklædningen måtte man selv "poppe ud" en opgave jeg ikke kunne gøre, da jeg ikke havde kræfter til det, da bagbeklædningen var ca 7 mm tyk. Jeg måtte få en kammerat til det og han havde også svært ved det, så han måtte bruge en savklinge som hjælp. TIL ET MØBEL TIL Ca 10.000 KR. Intet af dette stod i samlevejledning. SKAM JER SKOVBY møbelforbrik. Et sådan dyrt møbel har bare at fungerer når det kommer ind af døren. Så man ikke selv skal ud og lege byggemand Bob.
Har set Ikea samlevejledninger som var bedre en jeres. I har virkelig fået mig til at være flov over at komme fra Skovby.

February 15, 2022
Unprompted review
Skovby Møbelfabrik AS logo

Reply from Skovby Møbelfabrik AS

Hej Rikke

Vi kan kun beklage, at samlevejledningen ikke har været korrekt på dit møbel og dermed har misinformeret omkring produktets funktioner. Den fejl ligger 100% hos os.
Vi vil gerne takke dig for at gøre os opmærksomme på problemet, som vi selvfølgelig retter op på med det samme.

Med venlig hilsen
Skovby Møbelfabrik

Rated 1 out of 5 stars

Dårlig kvalitetsprodukt fra kendt Dansk…

Dårlig kvalitetsprodukt fra kendt Dansk Møbelfabrik, vi har netop fået byttet den 3 skænk SM 306, fyldt med finerfejl og dårlig finish, håber standarden hæves til fremtidige kunder.

January 22, 2022
Unprompted review
Skovby Møbelfabrik AS logo

Reply from Skovby Møbelfabrik AS

Hej

Tak for din besked.

Vi er meget kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse med vores produkter.
Vores mål er altid at levere møbler i den bedste kvalitet, og det er meget beklageligt, at det ikke har været tilfældet i din situation.

Vi har fuld forståelse for, at din købsoplevelse har været en frustrerende proces, og vi vil gerne kigge nærmere på det, så vi sammen kan finde en løsning.
Vi har ikke kunne finde din sag i vores system, så vi håber derfor, du vil bruge lidt tid på at sende os en uddybende mail til skovby@skovby.dk med information om dit forløb, og hvor du har købt din skænk.
Så vender vi tilbage hurtigst muligt.

På forhånd tak
Skovby Møbelfabrik

Rated 1 out of 5 stars

Hold jer fra Skovby møbler

Hold jer fra Skovby møbler, de vil jo ikke erkende hvis deres møbler har et problem, de vil ha kr 1000 for at sætte ny ryg på stol (konstruktionsfejl vil jeg kalde det) dette er 2 stol inden for 2 år

August 29, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Samlingerne holder ikke!!

Har en skænk og et vitrineskab og for begges vedkommende er samlingerne gået fra hinanden flere steder. Kontaktet Skovby, der sagde det skyldes limen. Men da møblerne er mere end to år gamle kunne de intet gøre - det kunne de iøvrigt heller ikke, da jeg reklamerede over andre fejl, da vi fik møblerne leveret.

En holdbarhedsdato, som ved fødevarer havde været godt, så var kunden da i det mindste advaret om kort levetid!!

May 7, 2021
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Netop købt møbelpleje..

Netop købt møbelpleje... det fungerede ok... men indholdet af kassen ... bl.a. en klud til påføring/aftørring var revet ud af et lagen og lidt større end et papir lommetørklæde... det kan man ikke bruge til noget som helst... men prisen den var i top!!! Kr. 388- incl moms og fragt

April 9, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Hold jer langt væk fra bord med laminat…

Hold jer langt væk fra bord med laminat far Skovby det er så dårligt kvalitet det er ikke til at holde vi har købt det hos Gades Møbelcenter I Aalborg jeg har været i kontakt med såvel GADES og SKOVBY det har lovet at komme og se på det mange gange men der sker ikke noget hold jer væk fra dem .

MVH Tommy Pedersen

March 24, 2021
Unprompted review
Advertisement
Rated 2 out of 5 stars

Har Købt et Skovby SM27 bord

Har Købt et Skovby SM27 bord. Når bordet er slået ud, er der ikke fastgørelse mellem tillægsplader og bord. Det betyder at enderne af bordet glider fra hinanden, og der kommer revne ved tillægspladerne.
Skovbys “kundeservice” afviser bare med begrundelsen “den står på et glat gulv”.
Fejldesignet produkt til en hamper pris. Kinavare af værste skuffe.

January 25, 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Flot gennemført håndværk

Vi har købt Vitrineskab samt skænk i olieret valnød igennem Ilva. Vente tiden var lidt lang. men møblerne vi fik leverede var meget flotte, hvor der virkelig var tænkt over de små detaljer, begge møbler er bare flot håndværk.

Det er ikke sidste gang vi har købt møbler ved Skovby.

October 9, 2020
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

OK service

Vi købte, udover et spisebord, også 10 stole SM63 i december 2019.
Den 25 august 2020 knækker benene på én af dem og vi skriver til Skovby samme dag. 28 august får vi svar med en beklagelse og meddelelses om at ét nyt er sendt. Det modtog vi i går den 23 september. Er lige blevet monteret og er ok. God service ! Dog kun 4 stjerner for den lange leveringstid.

September 24, 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Købte 8 spisebordstole for 5-6 år siden…

Købte 8 spisebordstole for 5-6 pr siden ca 3500 kr or stk. efter 3 år bøjer ryggen på en af stolene og nu kommer der så et par stykker mere. Skovby møbler vil ikke tage sig af det, til trods for at problemet er kendt. Det kan da ikke være rigtigt at man ikke kan læ e sig tilbage uden at stolen går i stykker, men nej ingen service hos Skovby. Vi kan dog købe ny ryk til stolene for godt 500 kr pr stk., men det er jo ikke ryggen der er problemet men selve stellet der bøjer, så det løser jo ingenting. Har ellers stort set kun Skovby møbler, men med den service, så aldrig mere anbefale dem og ej heller købe mere🥴

September 16, 2020
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Jeg købte 8 stk Skovby SM51E stole

Jeg købte 8 stk Skovby SM51E stole. Efter et halvt år var 3 knækket i ryggen, hvor forhandleren skaffede 3 nye UB. Da de næste stole knækkede, blev jeg henvist til Skovby. Her havde de "Aldrig hørt om problemet" og påstod at " i nok har misbrugt stolene". Jeg er selv uddannet møbelsnedker, og kan derfor godt se når et møbel er dårligt designet. Det må i højeste grad siges om SM51E. Udadtil ser den solid ud, men skiller man den ad (og det sker når ryggen knækket af, og ens gæst ligger på gulvet, og har slået sig) så kan man se at ryggen er dømt til at knække. Der er ingen hjælp at hente hos Skovby :(

July 13, 2020
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Dette havde jeg ikke lige set komme

Dette havde jeg ikke lige set komme . . .

Har netop købt og samlet et bord. Allerede under udpakningen kunne jeg konstatere tværgående slibespor, og jeg tog derfor straks kontakt til møbelhuset. De tog herefter kontakt til Skovby og fik det svar at vi selv skulle foretage slut-slibning af bordet - for at opnå den forventede finish.
Udstillings-modellen hos møbelhuset havde tilsvarende tværgående slibemærker, så det var ikke en fejl - det er den kvalitet du må forvente !!!

Det forventer man ikke af et bord til kr. 20.000.

Så hvis du selv vil lave den afsluttende færdigstilling, så kan du få et nydeligt bord.

May 12, 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

SM58 spisestuestol

Vi købte 8 SM58 spisestue stole ti 19000 kr for et år siden i Møbelsalg, Aalborg, den er senere lukket, men henvendte os til ny butik i Tylstrup da en er revnet i begge hjørne på ryggen - vi har ikke misbrugt den men er blevet beskyldt for at nærmest, at ha smidt rundt med den af indehaver Annette Gade -4 generation af Gades møbler. Hun har kontaktet Skovby møbler, men de frasiger sig alt. Efter at ha læst anmeldelser af Skovby stole, skulle vi IKKE ha købt - hvad vi var så naive at tro, skulle være dansk kvalitet 🤬. Det har været bedre at gå i Jysk - så kunne vi smide stolene ud, når de ikke ku mere. Vi er meget skuffede over Skovby ikke tar reklamationer alvorlig 😡. Det skal siges vi er to pensionister med voksne børn og børnebørn, der bestemt ikke har mishandlet stolen.

February 13, 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Vi har købt Skovby 27 spisebord…

Vi har købt Skovby 27 spisebord valnød/sort nano. Tre borde har vi fået nu alle med fejl. De to sidste med buler i den sorte nano. De skruer udtrækket for dybt i så det giver buler på overfladen. KØB DET IKKE... De siger de laver kompromisløs kvalitet, det gør de ikke. De er et amatør foretagende, der ikke lærer af deres fejl. Prisen, derimod er så men høj nok.
Jeg kan kun fraråde af købe deres bord.

October 12, 2019
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Jeg har købt en del Skovby møbler

Jeg har købt en del Skovby møbler, for det er jo Dansk kvalitet ikke!?. Men mine spisestole af børstetstål og sortlæder (SM58) har det ikke så godt. Når man køber stole til dkk 3.000 stykket forventer man ikke at ryglænet brækker af selvom garantien er udløbet. Men Skovby ønksede ikke at yde kulance.

July 3, 2019
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Vi købte skovby stole gennem ilva

Vi købte skovby stole gennem ilva i marts 2015(madison sm92),dansk design, dansk kvalitet.... troede vi, vi har nu stol nr 4 der er knækket sammen under en gæst, jeg har skrevet til skovby møbler, der vedkender sig at de har nogle "udfordringer" med denne type stol, det drejer sig om at når man har klinkegulv og der er fuger mellem fliserne, så kan stolen knække sammen når man trækker den hen over fugerne,"dansk kvalitet", da jeg så oplyste dem om at jeg har trægulv og ingen fuger mellem dem, ja så har jeg ikke hørt mere fra dem.😕. Skovby har dog på mail tilbudt os at vi kan købe nogle nye stil til en god pris(flot)
Jeg har dags dato snakket med ilvas kundeservice, og de har indvilget i at give os et nyt stel, selvom det er over 30 månedsgarantien, det fik de ros for.
Men i samme samtale fik jeg at vide at man må forvente at stolene bliver slidt ved at "hive og trække" dem ud hver dag, man skal løfte dem.her troede man at når man købte dansk, det så var kvalitet.
Da jeg fortale medarbejderen at vi ikke blev informeret om dette, da vi købte møblerne, fik jeg beskeden" hun kunne jo ikke vide hvad der blev sagt i butikken dengang, da hun jo ikke var en flue på væggen".
Alt i alt er det en rigtig dårlig oplevelse med skovby møbler, men kan se at jeg ikke er ene om denne mening. Skovby møbler må meget gerne kommentere på dette oplæg, eller henvende sig til mig.
Venligst Lars Nielsen.

April 11, 2019
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Høj pris, lav kvalitet.

Desværre skal vi åbenbart give en stjerne, Skovby havde ikke fortjent nogen. Vi købte et rigtig flot spisebord med 6 stole, troede, at det var dansk kvalitet i topklasse, da prisen var rimelig høj. Men nu har vi nærmest 6 liggestole. kontaktede kundeservice, som aldrig havde hørt om det problem, men vi fandt hurtigt ud af , at der havde været en del reklamationer. Selv om garantien er udløbet, så henvendte vi os til Skovby, da sådanne dyre stole burde holde længere end som så. Men de var ligeglade og tilbød os, vi kunne købe 6 nye rygge. Vi vil da ikke betale flere tusinde ekstra for noget, som i forvejen kostede mange penge. Da vores tilfælde her ikke er det eneste, så må Skovby havde vidst og kendt til problemet. Det er sidste gang vi køber Skovby møbler, sikken en dårlig kvalitet og sikken en dårlig kundeservice. De burde skifte navn til Flovby.

February 2, 2019
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look