ESTAFA
Al cabo de meses sigo sin poder retirar mi dinero. Lo dicho: ESTAFA en toda regla. Evitad este casino y todas sus ramificaciones.
Todo lo que dicen es MENTIRA para robar vuestro dinero.
Les he enviado toda la documentación y nada.
MENTIRAS Y MÁS MENTIRAS. Es muy fácil o anulan la última transacción o habilitan elcajero para poder hacer un reintegro, pero NO, se quedan con el dinero que se pierde y con el que no, se quedan con todo... ESTAFA en toda regla.
Reply from Slingo Casino ES
Hola,
Gracias por tomarte el tiempo para compartir tus comentarios. Lamentamos que te sientas así y que hayas experimentado retrasos con tu retiro.
Entendemos lo frustrante que puede ser cuando un retiro tarda más de lo esperado. Sin embargo, queremos asegurarte que no retenemos los fondos de los jugadores y que todos los retiros se gestionan de acuerdo con nuestros procedimientos de seguridad y verificación.
En algunos casos, es posible que se requieran verificaciones o documentación adicional antes de que se pueda completar un retiro. Estos procesos están implementados para proteger a nuestros jugadores y cumplir con los requisitos regulatorios. Entendemos que esperar a que se completen estas verificaciones puede ser frustrante, pero son una parte importante para mantener una plataforma segura.
Nos gustaría tener la oportunidad de revisar tu caso específico y ayudarte a resolver cualquier problema pendiente. Ponte en contacto con nuestro equipo de soporte con los detalles de tu cuenta para que podamos investigar el estado de tu retiro y brindarte más ayuda.
El equipo de Slingo Casino