Smedegården VVS & Kloak ApS Reviews 34

TrustScore 4 out of 5

4.1

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Mit jordvarmeanlæg var desværre gået ned efter mange års drift. Det var begyndt at fejle hyppigere. Jeg kontaktede Smedegaarden som sendte en deres specialister ud for at kikke opgaven igennem. Han k... See more

Rated 5 out of 5 stars

Vi har brugt Smedegård igennem mange år, altid med godt resultat. Har lige skiftet gasfyr ud med varmepumpe. Brugte igen Smedegård, som udførte et fremragende og professionelt stykke arbejde. Vi er li... See more

Rated 5 out of 5 stars

Har haft besøg af Smedegården VVS. Den unge mand udførte et professionelt job. Positiv medarbejder. Kan anbefale firmaet. Vi har brugt Smedegården mange gange og hver gang har vi været fuld tilfreds.

Rated 5 out of 5 stars

Vi har købt nyt hus og i december, hvor det var rigtig koldt viste det sig, at der var et af rummene, hvor der ikke var varme i gulvet. Det var en forsikringssag og forsikringsselskabet skulle så hav... See more

Company details


Contact info

4.1

Great

TrustScore 4 out of 5

34 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Ombytning af Vaillant jordvarmeanlæg

Mit jordvarmeanlæg var desværre gået ned efter mange års drift. Det var begyndt at fejle hyppigere. Jeg kontaktede Smedegaarden som sendte en deres specialister ud for at kikke opgaven igennem. Han kunne konstatere at renovering af mit anlæg ikke var rentabelt. Sammen med Smedegaarden fik jeg et prisoverslag på ombytning til et bedre system selvfølgelig jordvarmeanlæg som jeg godkendte. Smedegaarden levede klart op til mine forventninger. Stor ros til deres arbejde på min matrikel.

July 3, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Vi har brugt Smedegård igennem mange…

Vi har brugt Smedegård igennem mange år, altid med godt resultat. Har lige skiftet gasfyr ud med varmepumpe. Brugte igen Smedegård, som udførte et fremragende og professionelt stykke arbejde. Vi er ligeledes glade for den service og vejledning vi fik i at bruge anlægget.

June 27, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Hurtig og venlig

Efter reparatørs lukketid opdagede jeg et brud på min vandlukkehane. Et opkald til reps vagtnummer resulterede i besøg ti minutter senere og en halv time senere var lukkehanen udskiftet. Dette viser hvor vigtigt det er af støtte vore lokale folk ved at bruge dem.

June 16, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Smedgaarden Uggerløse - en rigtig dårlig oplevelse

Havde besøg af Smedgaarden Uggerløse for
at få sat en bruser op i mit badeværelse. Ved samme
lejlighed fik jeg også sat fliser op på to kvadratmeter.

Inden arbejdet gik i gang, spurgte jeg Michael, hvad han mente, arbejdet ville koste. Men det kunne han ikke lige sige.
Så jeg fik en særdeles ubehagelig overraskelse, da regningen kom.

Da jeg læste regningen igennem, viste det sig at de havde lavet en regnefejl, så jeg stod til at betale en timeløn for meget.

Efter hvert besøg af Smedegården måtte jeg i gang med toiletbørsten, for de forrettede både stort og småt på mit toilet.

Når man har med Smedegården at gøre skal man:
- forud kræve et skriftligt tilbud på arbejdet
- nøje gennemgå deres faktura for fejl
- rengøre sit toilet, når Smedegården har været der

Mvh
Thure Estrup

Jeg henvendte mig til Forbrugerorganisationen Tænk, hvor jeg snakkede med en jurist, der sagde, at det var helt utilstedeligt, at I sendte mig en faktura på over 32.000 kr, men havde undladt at give et skriftligt tilbud i forvejen, selvom jeg havde bedt om det.

Jeg fandt så ud af, da jeg så fakturaen, at I havde taget ca. 600 kr. for meget!!

Interessant, at I oplyser om regler for håndværkeres toiletbesøg. Jeg må blot konstatere, at I ikke selv overholder disse regler-

Jeg skal tilføje at I havde efterladt afklip af badeværelsesfliser ca. 20 stk. på min græsplæne.
De havde ikke været sjove at træde i med bare tæer.
Jeg skal desuden tilføje, at jeg havde fået jeres firmanavn gennem mit forsikringsselskab, Jeg har fortalt dem om min oplevelse med jer.
Mvh Thure Estrup

July 3, 2024
Unprompted review
Smedegården VVS & Kloak ApS logo

Reply from Smedegården VVS & Kloak ApS

Hej Steen Thure Estrup
Meget overrasket over denne kommentar 😉 et stykke arbejde som er udført for ½ år siden – og dengang fik vi en opringning fra dig hvor glad du var for arbejdet.
Arbejdet gik ud på lovliggørelse af dit bruse område i badeværelset – så en helt anden opgave end den du beskriver her.
En kommentar til toilettet – det er en håndværker regel at dette ikke forekommer – det er simpelthen en grundregel.
Vi er selvfølgelig kede af din kommentar – men synes måske heller ikke at den er helt retvisende i forhold til det stykke arbejde der er udført.

Rated 1 out of 5 stars

Smedegården bryder ind i vores hus

Smedegården gik uden tilladelse ind i vores hus og afmonterede et print i vores fyr mens vi ikke var hjemme, da de havde kendskab til hvor vi havde lagt en ekstranøgle. Vi har efterfølgende politianmeldt dem for episoden.

Giv aldrig info omkring nøgler eller lignende og brug hellere en anden VVS

September 19, 2024
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Ufatteligt dårlig service og niveau

August 18, 2024
Unprompted review
Smedegården VVS & Kloak ApS logo

Reply from Smedegården VVS & Kloak ApS

Det er vi rigtig kede af Lars Iversen - men når Jeres køkken firma ikke levere et skab hvor der er plads til Quooker - kan vi desværre ikke montere den

Rated 1 out of 5 stars

Brug aldrig !!!

Frygteligt forløb under en vandskade i 2020. Jeg kan på ingen måder anbefale firmaet.

Klagepunkter:
- ejer er aldrig til at få fat i/ overholder ikke aftaler om at ringe tilbage.
- medarbejdere der eksempelvis spartler med mange ujævnheder, satte væv OG malede henover et søm i væggen (hvilket selvfølgelig gav en kæmpe luftlomme som jeg selv måtte påpege),
- møder ikke op på aftalte tidspunkter
- gik flere måneder over aftalte sluttidspunkt
- ubehagelig kundekontakt
- afsluttede aldrig opgaven men mødte til sidst bare ikke op længere….
- ville ikke lave skjulte rør på badeværelset selvom vi havde dette før vandskaden. De mener 4 synlige rør er fint nok.

Jeg kunne blive ved - bare find et andet selskab i en fart 🫢

June 2, 2024
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Kan varmt anbefale Smedegården i Ugerløse

Vi har købt nyt hus og i december, hvor det var rigtig koldt viste det sig, at der var et af rummene, hvor der ikke var varme i gulvet. Det var en forsikringssag og forsikringsselskabet skulle så have en masse oplysninger og alt det tog rigtig lang tid, men endelig accepterede de Smedegårdens tilbud til hvad der skulle gøres.
Og Smedegården sendte en af deres meget kompetente medarbejdere ud for at udføre arbejdet. En meget dygtig ung mand. Udover veludført arbejde fik jeg en fantastisk introduktion i hvordan varmesystemet fungerede. Jeg kan varmt anbefale Smedegården i Ugerløse.

April 4, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Direkte svindel

Brug aldrig Smedegården VVS.
Vi købte og overtog et hus, men en uges tid senere begyndte gasfyret at drille med en fejlkode og så forsvandt varmen et par timer af gangen periodisk. Vi ringede derfor til Smedegården da vi kunne se på fyret at det tidligere har været dem der har serviceret det.
Jeg spørger ind til en tid indenfor de næste par dage når de lige havde en ledig tid.
Hun ringer så tilbage halvanden time senere hvor at jeg er mødt på arbejde og siger at hun har sendt en ud nu. Jeg måtte derfor køre fra mit arbejde i arbejdstiden for at mødes med ham fra Smedegården.
Fyret virkede da han var der så han mærkede blot på rørene og konstaterede at fyret varmede her og nu. Han kunne også konstatere at fyret var det originale og var over 20 år gammelt så det kunne derfor ikke svare sig at lave noget på det heller sagde han. Jeg spurgte derfor ind til hvad et nyt gasfyr ville koste, han tog nogle billeder af den eksisterende installation for så at vende tilbage med en endelig pris på et nyt.
Han var kun på besøg i maksimalt 5 minutter, men da vi kommer ud tog han afsked og snakkede så igen til mig hele tre gange så jeg måtte ud af bilen igen om ligegyldige ting som hævede ben af for høj temperatur på gulvvarmen osv.. ingen relevans for situationen.
Jeg skriver til Smedegården sammen dag med vores oplysninger så vi kunne blive oprettet hos dem som kunder og spørger også ind til en pris på et nyt gasfyr samt luft til vand varmepumpe så vi lige kunne sammenligne med hvad der bedst kunne svare sig.
Men da vi ikke havde hørt fra dem d. 11 januar valgte vi at kontakte et andet firma der kom og skiftede gasfyret.
Vi modtog aldrig en faktura fre Smedegården og formodede at det var fordi at det var en bagatel og at de ingen fejlsøgning på fyret lavede, desuden er der jo flere penge i at have loyale kunder så de gjorde os nok bare en tjeneste.
Malene fra Smedegården ringer så d. 19 januar altså over tre uger efter at de var og kigge på fyret og vil nu sende en faktura og til at udarbejde tilbud på de ting jeg havde spurgt til.
Straks begynder hun at vil diskutere hele forløbet fordi at vi ikke har vendt tilbage da det var dem der skulle komme med et tilbud.
Hun er meget ubehøvlet og kan åbenbart svare på vegne af Michael som også er medejer af selskabet.
Hun er næsten også direkte rasende over at vi har fået skiftet fyret, det er næsten som om at de rigtig gerne ville have haft indtjeningen for det. Vi havde glædeligt valgt dem til at skifte fyret, alt de skulle var dog blot at vende tilbage med en pris, det skete aldrig.
Hun sender så en faktura på 800,-.
Jeg er med på at de skal have et eller andet for at køre ud, men 800,- er lige i overkanten for hvad der er rimeligt for at mærke på nogle rør og køre igen. Det er direkte svindel. Det synes Malene dog ikke da jeg ringer hende op, hun er blot endnu mere ubehøvlet over at jeg overhovedet stiller spørgsmålstegn ved fakturaen.
Så for Guds skyld, hvis i vil have en ordrentlig service til en fair pris så hold jer fra Smedegården.
Jeg kan til hver en tid anbefale naturliggas.dk, de var hurtige til at komme med en pris og dato for montering af nyt gasfyr. Desuden var prisen lavere end nogen andre vi henvendte os til, super professionelle gutter der kom.
En hæslig oplevelse hos Smedegården. Vi kender flere i området der bruger dem inklusiv familie, men dem skal vi lige have fortalt at de skal holde sig langt væk.
Havde Smedegården dog bare sænket prisen på fakturaen en smule for at vise at de er samarbejdsvillige og rimelige kunne alt dette have været undgået og vi ville have brugt dem fremadrettet til at servicere vores nye gasfyr.
Hvis de svarer på denne anmeldelse vil de helt sikkert komme med en masse søforklaringer.
Bonus info til Smedegården, i har ikke oplyst CVR nummer på hjemmesiden hvilket er i strid med loven og kan give bøder. CVR nummer skal også stå på jeres firmabiler. I oplyser ej heller priser på hjemmesiden, men det forstår jeg nu godt da i er dyre, det er ikke værd at reklamere med.

December 27, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Amatør firma!

Amatør firma, som ikke tager ansvar for det stykke arbejde de har lavet.
Michael kan man ringe til utallige gange og han lover at vende retur, men det sker aldrig.

Mit bedste råd, find et andet vvs firma.

October 14, 2022
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Kan ikke deres håndværk.

Kan ikke deres håndværk.
Må ringe til producenten af gasfyret
for at komme og indkører det korrekt.
Har været 4 gang for at køre gulvvarme efter ny styring og telestater.
Byttet rundt på telesaterne.
Gasfyr efter ny installation utæt, repareret det 3 gang.
Forlanger bare at de betaler ekstraregninger.

February 17, 2022
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look