Smilepen Reviews 10

TrustScore 2 out of 5

2.0

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2.0

Poor

TrustScore 2 out of 5

10 reviews

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4-star
3-star
2-star
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Rated 1 out of 5 stars

Überteuert und Qualitätsschrott

In erster Linie völlig überteuerte Produkte. Keine Wirkung erzielt. Passiert überhaupt nichts. In erster Linie die Ersatzbürsten für die Zahnbürste Smilepen. Beide Ersatzbürsten fielen in der ersten Woche auseinander. Stift blieb in Zahnbürste Oberteil mit Spule löste sich. Fazit unbrauchbar! Und das für den völlig überrissenen Preis!!!! Hände weg davon. Die Firma meldete sich nicht mal auf die Beschwerde!!!!!

March 27, 2026
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

Jeder Bürstenkopf geht schnell kaputt!

Jeder Bürstenkopf nach wenigen Tagen defekt. Der Kupferdraht fällt jedesmal raus wenn man den Bürstenkopf von der Halterung entfernt. Nun habe ich nochmals ein Zweierpack bestellt. In der Hoffnung, dass die Aktionsbürsten ein Produktionsfehler hatten. Weit daneben! Denn schon am zweiten Tag wieder dasselbe Problem, Bürstenkopf defekt. Und das zu diesem teuren Preis!
Ich finde es eine Frechheit so ein minderwertiges Produkt zu so hohem Preis zu verkaufen.

October 17, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Scam

Scam. 20 Euro für ein paar gramm zahncreme und keine sichtbare Veränderung nach 2 Wochen.

July 17, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ein stern ist sogar zuviel

Ein stern ist sogar zuviel. Zahnbürsten bestellt im duo pack und schon bezahlt. Expressversand nimmt man nicht ernst und als die das zeug nach 2 wochen mal ankamen sind beide zahnbürsten kaputt. Bei beiden der kopf abgerissen. Natürlich ignoriert man meine mails... nie wieder smile pen.

May 13, 2025
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

Nie bestellte Ware erhalten

Ich hatte ein Produkt im Warenkorb, habe aber die Bestellung nicht abgeschlossen. Anschliessend wurde die Ware dennoch versendet und eine Rechnung kam von einer Rechnungsfirma. Meine Emails an SwissWhite blieben unbeantwortet.
Dann meldete ich mich bei der Rechnungsfirma, diese war sehr hilfreich und kontaktierte den Händler SwissWhite, worauf die Rechnung annulliert wurde.

October 12, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ware zugesendet ohne Bestellung

Warenkorbbestellung wurde ohne Bestätigung einfach abgeben und es wurden unverschämt mehrere Mahnungen geschickt (welche ich sogar bezahlt habe). Unabhängig von den Produkten gebe ich ein 1 Stern… Auf meine E-Mails wurde auch nicht reagiert und man hat mir fälschlicher Weise 2 Produkte welche ich nie bestellt habe zugeschickt (Ohne mir die Chance zu geben diese zurückzuschicken) und die Rechnung hinterher MIT MAHNUNG! Rotz frech!

October 5, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Warenkorb wurde automatisch bestellt

Warenkorb wurde automatisch bestellt, obwohl Kauf nicht abgeschlossen wurden. Nachdem ich den Warenkorb gefüllt hatte aber die Webseite geschlossen habe, wurde ich über eine E-Mail informiert, dass die Bestellung ausgelöst worden ist, ohne dass ich den Kauf abgeschlossen habe. Das ist eine Frechheit und grenzt an Betrug!

December 14, 2022
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

Cattivissimo prodotto

Cattivo prodotto, non funziona e soprattutto non credete al soddisfatti o rimborsati!
Ho inviato due foto senza aver usato ancora il
prodotto e loro hanno visto lo sbiancamento.
Spendete i soldi da un dentista e non da questi
venditori ambulanti
Per non parlare della persona che risponde alle mail… arrogante!!
Oltre a rivedere il prodotto rivedete
anche il personale al contatto con il pubblico!

February 10, 2022
Unprompted review

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