While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
3.4
7 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 1 week
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Bemötande var ju utomordentilig, vänliga, kunniga och hjälpsama.
Reply from Snackis
Tack så mycket för din fina recension! ⭐ Det är härligt att höra att du uppskattade vårt bemötande och kände dig väl omhändertagen. Sådana ord gör oss extra glada! 😊
/Snackis 💛
Reply from Snackis
Stort tack för de 5 stjärnorna och för din fina feedback! ⭐️ Det uppskattar vi verkligen! 🙌
/Snackis 💛
Trevligt bemötande och envishet att lösa mitt problem. Mycket nöjd och glad
Reply from Snackis
Hej,
Stort tack för din fina återkoppling! Det gläder oss att höra att du upplevde ett trevligt bemötande och att vi lyckades hjälpa dig att lösa ditt ärende.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vi strävar alltid efter att göra vårt bästa för att hitta lösningar och ge våra kunder en så bra upplevelse som möjligt.
Tack för att du är kund hos oss!
/Snackis 💛
Helt totalt värdelöst!
Vill ni ha de sämsta bredband som finns så står detta först på listan!
Har jag tur så kan jag kolla mina bilder i kamerarullen, resten e p!ss.
Reply from Snackis
Hej,
Tack för att du delar din synpunkt. Vi beklagar att du upplever situationen på det sättet.
Vi kan dock inte hitta något kundärende, abonnemang eller tidigare kundförhållande kopplat till de uppgifter som finns tillgängliga för oss. För att vi ska kunna undersöka vad som har hänt och hjälpa dig vidare får du gärna kontakta oss med mer information så att vi kan identifiera ärendet.
Vi tar all feedback på allvar och vill självklart säkerställa att våra kunder får en bra upplevelse.
/Snackis 💛
Sämre bandbredd än 1900 talets uppringda modem.
Uselt.
Reply from Snackis
Hej,
Tack för att du delar din upplevelse. Vi beklagar att du inte är nöjd med din uppkoppling.
Vi vill gärna undersöka vad som har hänt och hjälpa dig vidare, men vi kan just nu inte hitta något kundärende eller abonnemang kopplat till det här omdömet. Kontakta oss gärna med mer information så att vi kan identifiera ärendet och se om vi kan hjälpa dig.
Vi tar all feedback på allvar och vill självklart att våra kunder ska ha en bra upplevelse.
/Snackis 💛
Super trevligt tjej jag pratade med.
Och hon var hjälpsam i mitt ärende.
Reply from Snackis
Hej,
Stort tack för din fina feedback! Vad roligt att höra att du upplevde kontakten som trevlig och att du fick hjälp i ditt ärende.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att lämna ett omdöme.
/Snackis 💛
Varning, dessa tex; ringer upp och påstår att befintliga abonnemang skall höjas och sedan påstår att dom är både billigare och bättre….
Jag blev grundlurad från ett nuvarande 199:-/mån abonnemang till drygt 270:-/mån i 24 månader…och jag rekommenderar INTE dessa!!!
Reply from Snackis
Hej!
Vi kan se att vi redan har varit i kontakt med dig i ärendet och gått igenom din beställning samt det signerade avtalet i detalj. Det avtal som skickades till dig och godkändes digitalt ligger till grund för abonnemangets pris och villkor.
Vi har förståelse för att du upplever situationen annorlunda. När det gäller uppgiften om eventuella prisförändringar hos din tidigare operatör kan säljaren ha hänvisat till de prisförändringar som ibland sker när kampanjperioder eller bindningstider löper ut. Vår bedömning kvarstår dock utifrån den dokumentation som finns i ärendet.
Om det finns ytterligare information eller nya uppgifter som inte tidigare har kommit fram är du självklart välkommen att kontakta oss igen, så tittar vi gärna på ärendet på nytt.
/Snackis 💛
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.
