SnowTours.dk Reviews 32

Virkelig god hjælp inden afgang med at finde rejse til en god pris.
Forventningerne blev indfriet til fulde

En rigtig dejlig skiferie. Virkelig værdi for pengene og venligt personale. Superb skiterræn i Østrig og helt nybygget hotel.

Fin skiferie i Lofter, dog var der ikke for meget sne, hvilket resulterede i lukkede løjper dertil ekstra trængsel og kø på de åbne løjper og lifte. Vi havde købt skiskole til 2 x børn og 1 voksen. Søde og flinke skilærer, men pga. meget kø ved lift gik det meste at tiden på skiskole for dem med at vente, hvilket er ret utilfredsstillende især for børn. Den ene dag nåede de kun 1 tur op med lift på skiskolen, så begrænset hvor meget de fik ud af det.
Ellers en god tur og fint informations niveau fra Snowtours op til turen. Vi boede på Hubertus hotel som også levede op til forventningerne.

Fantastisk skitur. Dejlig og nemt at booke. God service og skarp pris. Kan klart anbefales.

Vi synes ikke, vi har fået den vare vi har bestilt og betalt for.
Vores hytte og dens beliggenhed levede ikke op til beskrivelsen.
Et af vores hovedkriterier var ski in/ski out, idet en af skiløberne havde brug for pauser i løbet af dagen. Da der var 100 meter astfaltbakke til pisten, vil vi ikke betragte det som ski in/ski out.
Et andet kriterie var sauna, hvilket der heller ikke var, selv om det stod i beskrivelsen.
Vi er meget ærgelige over Snowtours manglende tilbagemelding efter gentagende henvendelser.
Et godt råd til jer vil være, at lade være med at love, at I vender tilbage næste dag, når det ikke har været tilfældet.

Intet spillede. Vi bestilte 3 ting hytte, liftkort og ski til 5 pers.
Hytten var ikke bestilt, så vi måtte nøjes med lejlighed - fik dog kompensation for det, så det var fint.
Dagen før hvor vi skulle køre havde intet fået omkring liftkort og skileje (vi skulle modtage sms med koder senest to døgn før) og da vi kontakter Jakob fra snowtour får vi regulær voksen skældud. Jeg ender med at undskylde at jeg har fulgt de oplysninger de har givet og ikke lige turde vente til vi stod i Trysil og så om der var styr på det.
Da vi så kommer frem er der ikke styr på skileje som vi frygtede. Og der er intet bestilt i SkiStar app som lovet , fortæller skistar.
Ski Star er meget behjælpelig og flere kunder i skiudlejningen bekræfter af de også har dårlige oplevelser med snowtour. Skistar har også problemer med samarbejdet fortæller en medarbejder.
Vi stod godt nok i den forkerte skiudlejning, men det ændre ikke på at vores bestilling ikke og kunne ses i deres system. Og vi blev nød til at "forstyrre" Jakob igen.
Han bliver meget vred og ender med at sige god skiferie og ligge røret på!!
Jakob får dog styr på det i løbet af dagen. Om det er hans eller SkiStar fejl er vi egentlig ligeglade med.
I lejligheden er der kun sengetøj til 4 pers. Og vi havde bestilt til 5. Men vi tør snart ikke ringe mere. Heldigvis er den hjælp gennem SkiStar og ikke Jakob.
Vi er meget fleksible med små fejl, men voksen skæld ud var altså ikke inkluderet i prisen!

Skiferien var heldigvis fantastisk i Trysil men det bliver ALDRIG gennem snow Tour igen.

Fantastisk skiferie på Skistar Lodge i Hemsedal med familien.
Alt forløb uden problemer og med god information fra Snowtours både før/under/efter ferien.
Vi kommer igen til næste sæson ⛷️😎

Vi er lige kommet hjem fra en dejlig skiferie i Flachau arrangeret af SnowTours. Alt har bare fungeret super godt, fra booking, rejsen til og fra Flachau og selve opholdet. En VARM anbefaling af SnowTours herfra.

Alt i alt en skiferie hvor alt spillede. Familievenligt hotel med fantastisk morgen, eftermiddags og aftensmad. Meget imødekommende personale og man fik fornemmelsen af at værtsfamilien satte pris på hygge og afslappet stemning og gjorde alt for at gæsterne skulle nyde det og føle sig hjemme. Derudover var rengøring og hygiejne i top.
Vi nyd den daglige udendørs morgen og aftensvømning med udsigt til bjergene, bordkort med dagens info ved morgen og aftensmaden og fedt skiterræn med ski til alle niveauer. Godt arrangeret af SnowTours, med booking, hurtige svar på spørgsmål undervejs, transfer uden ventetid og beskrivelser af hotel og område der holdte stik. Alt sammen med til at gøre det til en fantastisk skiferie. Vores børn på 18, 14 og 8 samt min kone (der ikke stod på ski) samt jeg selv var ikke i tvivl efter ferien at det var 5 ud af 5 stjerner.

Første gang på skiferie med Snowtours, og alt i alt en super god oplevelse. Virkelig god kundeservice og hurtig kommunikation.
Jacob og hans team i Snowtours får vores allerbedste anbefalinger ⛷️

Enestående service og forståelse efter fejlbooking - meget stor hjælp og meget varm anbefaling!

Vi valgte at kontakte snowtours i forhold til en skitur i uge 7, hvor vores vennegruppe var ekstremt dårlige til at beslutte os, men snowtours var sindsygt tålmodige og helt vildt servicemindede. Så selvom vi havde en masse ændringer undervejs sikrede de sig vi fik lige den ferie vi som venner kunne ønske os!

De er virkelig gode til at hjælpe selvom man er til stor bøvl og er mega søde at snak med

Super let - fine muligheder. Glæder os til turen 👍👍

Super god service. Nemme at komme i kontakt med.

Har booket vores skiferie how Snowtours i år og glæder os til at komme til Lofer. Bookingen har været en super oplevelse. Der blev hurtigt fundet et ekstra værelse til os da det hotel vi ønskede var udsolgt, alle vores spørgsmål blev besvaret inden for kort tid - har kun godt at sige ind til videre.

Jeg gik ind på hjemmesiden, og kunne se at chatten var bemandet søndag aften.
Spurgte til det jeg gerne ville have, og fik næsten omgående svar. Da vi også i år havde rejst med Snow Tours og været godt tilfreds, var det nemt at bestille det samme igen. Efterfølgende har jeg talt med i telefon med Snow Tours.
Mandag var det hele på bestilt og på plads.
Det har hele vejen igennem været hurtig, effektiv og venlig betjening, og prisen er ok.
Jeg kan kun anbefale at bestille gennem Snow Tours.

God vejledning ved brug af chatten, til at finde det rigtige til vinter ferien.

Fik 3 gode tilbud med det samme og et blev valgt 🤩 havde enkelte spørgsmål der blev besvaret lynhurtigt på chatten

Nem booking god service når man ringer til dem. Søde og venlige