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Rated 5 out of 5 stars

Absolute Spitzenqualität und ein wirklich außergewöhnlicher Kundenservice! Alle waren unglaublich freundlich, hilfsbereit und engagiert. Mir wurde sogar kostenlos noch etwas nachgeschickt – das er... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ich bin komplett begeistert von der Bettwäsche 💚 Das Hautgefühl ist unbeschreiblich🥰 Habe sie mit 30 Grad gewaschen, luftgetrocknet und angezogen. Tolles Gefühl! Schneller Versand und reibungslos... See more

Rated 4 out of 5 stars

Ich habe insgesamt 4 Einzelsets bestellt. Die Ware wurde schnell geliefert. Die Vorfreude war groß! Die Bettwäsche ist sehr schön und fühlt sich fein an. Leider wurden wir nach der ersten Probena... See more

Rated 5 out of 5 stars

Die Bettwäsche von Softly fühlt sich super angenehm an und die Farbe ist so schön (habe beige bestellt). Die Lieferung hat leider ungeplant etwas länger gedauert. Als Entschädigung erhielt ich ei... See more

Company details


Contact info

4.4

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

27 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Hasn’t replied to negative reviews

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Rated 5 out of 5 stars

Absolute Spitzenqualität

Absolute Spitzenqualität und ein wirklich außergewöhnlicher Kundenservice!
Alle waren unglaublich freundlich, hilfsbereit und engagiert. Mir wurde sogar kostenlos noch etwas nachgeschickt – das erlebt man heutzutage nur noch selten.
Ich bin rundum begeistert und kann es von Herzen weiterempfehlen!

May 12, 2026
Unprompted review
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Rated 4 out of 5 stars

Guter Service

Ich habe insgesamt 4 Einzelsets bestellt. Die Ware wurde schnell geliefert. Die Vorfreude war groß! Die Bettwäsche ist sehr schön und fühlt sich fein an. Leider wurden wir nach der ersten Probenacht enttäuscht. Uns war die Bettwäsche viel zu warm. Ich musste sogar mitten in der Nacht auf meine alte Bettwäsche wechseln, weil ich nicht schlafen konnte.
Somit haben wir alle 4 Einzel-Sets, wovon 2 getestet und 2 noch original verpackt waren, wieder retourniert.
Ich habe den kompletten Kaufpreis wieder rückerstattet bekommen.
Das Softly-Team war sehr freundlich und ich fand es super dass man die Bettwäsche retournieren konnte wenn man nicht zufrieden ist.
Ich war auch etwas traurig, weil mir die Muselin-Wäsche optisch gut gefallen hätte.
Deshalb vergebe ich trotz Rücksendung 4 Sterne.

May 6, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ich bin komplett begeistert

Ich bin komplett begeistert von der Bettwäsche 💚 Das Hautgefühl ist unbeschreiblich🥰
Habe sie mit 30 Grad gewaschen, luftgetrocknet und angezogen. Tolles Gefühl!
Schneller Versand und reibungsloser Ablauf!

April 17, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ich kann nur Positives berichten

Ich kann nur Positives berichten. Sehr weiche, angenehme Bettwäsche in schöner Farbe. Einwandfreier, schneller Versand, relativ umweltfreundliche Verpackung.

March 27, 2026
Unprompted review
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Rated 5 out of 5 stars

Unheimlich angenehm

Unheimlich angenehm, man freut sich abends, ins Bett zu gehen 😃. Eine Frage hätte ich noch: Warum gibt es keine Bettlaken? Wäre toll, wenn es sie in ähnlichen Farben geben würde …

March 25, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Wir sind sehr zufrieden

Wir sind sehr zufrieden. Die Qualität ist top, fühlt sich angenehm an und wir schlafen sehr erholsam damit. Würde ich wieder kaufen!

February 12, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Rundum zufrieden & tolle Qualität

Ich bin rundum zufrieden mit der Bettwäsche von Softly. Die Qualität ist wirklich top – die Bio-Baumwolle ist wunderbar weich, sehr angenehm auf der Haut, atmungsaktiv und dabei super pflegeleicht. Sie lässt sich problemlos auch im Trockner trocknen, ohne an Qualität zu verlieren. Besonders begeistert bin ich vom Reißverschluss. Die meisten Musselin-Bettwäschen haben ja Knöpfe, aber ich finde den Reißverschluss super praktisch.
Insgesamt bin ich sehr happy und zufrieden und kann die Bettwäsche nur weiterempfehlen. Auch der Kundenservice bei Softly ist top: gut erreichbar, schnelles Feedback und sehr kompetent. Klare Empfehlung!

February 9, 2026
Unprompted review
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Rated 5 out of 5 stars

Wohlfühlqualität mit exzellentem Service

Die Musselin Bettwäsche ist einfach fantastisch! Das Material fühlt sich unglaublich hochwertig an und liegt angenehm weich auf der Haut – man merkt sofort, dass es sich um ein Qualitätsprodukt handelt. Der Stoff ist atmungsaktiv und sorgt für ein rundum gemütliches Schlafgefühl.
Besonders hervorheben möchte ich auch die sehr gute Kommunikation: Alle Fragen wurden schnell, freundlich und zuverlässig beantwortet. Zudem erfolgte der Versand extrem zügig, sodass die Bettwäsche in kürzester Zeit bei mir ankam.
Ich bin rundum begeistert und kann dieses Produkt zu 100 % weiterempfehlen!

February 1, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Traumhaft 🥰

Der Kauf & Versand verlief problemlos. Die Bettwäsche ist super angenehm! Ich freue mich jeden Abend ins Bett zu gehen 😍

January 22, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Toller Shop, guter Service

Ich habe die Bettwäsche als Geschenk bestellt und sie kam wunderschön verpackt an. Die beschenkte ist total begeistert von der Qualität. Vielen Dank für den tollen Service :)

December 5, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Alles top 100%

Super schneller Versand und tolle Bettwäsche, genau wie beschrieben! Absolute Empfehlung. Die neuen Farben sind auch super schön 🤩

December 4, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Toller Kunden-Support

Die Bettwäsche ist wunderschön, war allerdings leider etwas zu groß für meine Decke.
Die Reklamation war super easy und problemlos.
Der Kunden - Support sehr schnell und lieb!

November 24, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ich bin wirklich begeistert von der…

Ich bin wirklich begeistert von der Musselin-Bettwäsche von Softly. Schon beim Auspacken merkt man, wie hochwertig der Stoff ist – unglaublich weich, leicht und trotzdem angenehm wärmend. Nach den ersten Nächten konnte ich tatsächlich einen Unterschied im Schlafgefühl spüren. Der Stoff fühlt sich auf der Haut sehr sanft an, nichts kratzt oder staut sich, und die Temperaturregulierung ist perfekt – im Sommer schön kühl, im Winter angenehm warm.

Besonders positiv finde ich, dass die Bettwäsche auch nach dem Waschen ihre Form und Weichheit behält. Sie sieht immer gepflegt aus und fühlt sich sogar noch kuscheliger an. Ich habe das Gefühl, seitdem ich sie nutze, schlafe ich tiefer und entspannter.

Die Lieferung war schnell, die Verpackung liebevoll und umweltfreundlich. Insgesamt ein tolles Produkt, das wirklich hält, was es verspricht – spürbar besserer Schlaf und ein richtig angenehmes Hautgefühl. Absolute Empfehlung!

October 17, 2025
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

Hab bereits negativ bewertet, Aber jetzt der Supergau!

Hab bereits negativ bewertet! Aber der Supergau kam erst, nachdem ich dieser Firma mitgeteilt hab, dass ich einen Fall eröffne bei Paypal bekam ich plötzlich eine Versandbestätigung ! War letzte Woche Mittwoch Nacht um 3 Uhr! Die angegebene Versandnummer existiert üerhaupt nicht!!Angeblich soll der Dienstleister Track and Trace sein

July 17, 2025
Unprompted review

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