SOLKOM Reviews 

16
TrustScore 4.5 out of 5

4.5

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Solar Photovoltaic Power Plant

Written by the company

SOLKOM är din pålitliga partner för solcellsanläggningar i Skåne. Vi erbjuder toppkvalitativa solcellslösningar som främjar miljön och din ekonomi. Vårt expertteam skräddarsyr lösningar för dina unika behov och mål, med fokus på att maximera solenergipotentialen. Vi tar hand om allt från konsultation och design till installation och underhåll. Vår utmärkta service är kärnan i vår verksamhet, och vi finns alltid till hands för support.


Contact info

4.5

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

16 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.5

All reviews

(16)

1 review in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Advertisement
Advertisement
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Vi är supernöjda med allt

Vi är supernöjda med allt, installation, service och pris! Kommer varmt rekommendera er till vänner och bekanta som funderar på solceller!

September 1, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Vi är mycket nöjda med er anläggning…

Vi är mycket nöjda med er anläggning och installation. mycket bra service, installation har gått smidigt och resultaten imponerande . Super bra jobb SOLKOM . Kan stark rekommendera 👌👌👍 mycket nöjd 🤩🤩

October 1, 2023
Unprompted review
SOLKOM logo

Reply from SOLKOM

Tusen tack! Er anläggning blev jättefin. Vi önskar er allt det bästa från oss på SOLKOM :D

Rated 5 out of 5 stars

Jag är otroligt nöjd med er

Jag är otroligt nöjd med er. Från första mötet till installationens slutförande var teamet professionellt, lyhört och effektiva. Solcellerna ser bra ut på mitt tak och fungerar över förväntan. Jag uppskattar verkligen deras noggrannhet och att de tog sig tid att förklara varje steg för mig. Starkt rekommenderad!

May 18, 2023
Unprompted review
SOLKOM logo

Reply from SOLKOM

Ditt omdöme värme, tusen tack! Vi önskar dig många soliga dagar :D

Rated 3 out of 5 stars

Trevliga montörer och bra kontaktperson

Trevliga montörer och bra kontaktperson.

Men systemet levererade för lite effekt efter installationen så jag fick kolla vad som var fel med Otovo. Det visade sig efter lite detektivarbete att elektrikern inte programmerat optimerarna. Elektrikern ville även ha 1.000 SEK vid sidan om för att "uppgradera" systemet.. Men varken jag eller Otovo kunde reda ut vad det var han uppgraderade till.

Otovos tekniska support är helt lysande!!! Vet dock ännu inte vad systemet kommer att leverera efter att optimerarna är "programmerade". Just nu levererar systemet 1/3 av vad min grannes system gör.

Vidare så är Growatts app ganska dålig och buggig. Har bett om en ethernet dongel för att se om det kommer att hjälpa.

Hela systemet är kopplat till Tibber vilket är en helt fantastiskt tjänst/produkt. Till våren kommer mitt Homevolt att installeras. Ska bli spännande att se om det kommer att generera pengar.

September 21, 2023
Unprompted review
SOLKOM logo

Reply from SOLKOM

Hej Jimmy,
Vi har talats vid efter ditt inlägg och här kommer även ett formellt Trustpilot svar också. Tack för din recession och den konstruktiva kritiken du kommer med, det tar vi till oss för att kunna bli ännu bättre. Tyvärr sker misstag och fel i kommunikationen ibland, och vi på Solkom kommer aldrig att blunda för det, utan se till att åtgärda det som behövs så snabbt som möjligt. Vi hoppas på att du blev nöjd i hanteringen efterpå och att allt nu är som det ska vara. Du är alltid välkommen att höra av dig igen om du har några frågor eller funderingar.

Advertisement
Rated 4 out of 5 stars

Oenighet om batteriinstallation, annars bra,

Det mesta var bra. Alla kom på avtalad tid. Snabb installation av solcellerna och de som gjorde arbetet var trevliga och lätta att kommunicera med. Ett minus för att de inte använde skyddsutrustning på vårt kanska höga garage-tak.
Dålig kommunikation mellan solcells-installatörerna och elektrikern. Elektrikern var redan när han kom irriterad över att batteriet inte var installerat och tyckte att detta egentligen var solcellsinstallatörernas jobb och inte hans, vilket han upprepade gånger diskuterade med oss (som ju inte hade med detta att göra). Han gick heller inte igenom med oss hur anläggningen skulle startas när vi fått godkännande från nätägaren, men detta löstes vid kontakt med honom per telefon i efterhand.
Plus för att vi fick snabbt godkännande från nätägarenför sätta igång anläggningen efter installation, det gick på ett par dagar vilket säkert till en del berodde på att installatörerna var snabba med att rapportera in till EON.

August 16, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Korta leveranstider och snabb…

Korta leveranstider och snabb installation, allt klart på ett par dagar. Väl fungerande kommunikation och tydlig information vad som hände. Trevlig personlig kontakt med administratörer och montörer.

July 13, 2023
Unprompted review
SOLKOM logo

Reply from SOLKOM

Tusen tack Solveig, det glädjer oss att ni är nöjda med er solcellsanläggning:D

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look