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2.2
8 reviews
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Uhr ist komplett Schrott
3 Uhren inzwischen bekommen. Die Uhren sind billigster Chinaschrott. Sie funktionieren 3 Wochen und dann sind sie defekt. Geld wird nicht zurückgezahlt.
Irgend eine Ki Antwort gibts da immer.
Finger weg.
Gerät nach 3x nutzen kaputt. Support schreibt immer und immer wieder die selbe KI generierte Nachricht zurück. Abzocke. Wie darf sowas überhaupt legal sein?
Wie schon in anderen Bewertungen zu lesen: Trotz deutschem Impressum kommt die Ware aus China, Rücksendung nur auf eigene Kosten nach China, weder der Support noch Herr Bucklemund (falls es ihn gibt) meldet sich. Besser die günstigeren Teile aus China kaufen wo alles ehrlich kommuniziert wird.
Senuva hat mich total im Stich gelassen.
Mails werden nicht beantwortet.
Rücksendungsadresse wird nicht mitgeteilt trotz mehrfacher Anfrage.
Ware soll nach China geschickt werden ohne Angabe einer Adresse.
Paket kam aus China?? Als ( not-return.not seller)
Der Shop Senuva hat aber in Oberhausen eine Postadresse!!
Nie wieder werde ich bei Senuva etwas kaufen.
Wenn ich könnte würde ich null Sterne geben Kundenservice reagiert nicht auf Emails Beamer nach 2 Monaten komplett kaputt China Ware
Das Paket wurde versucht zuzustellen und kam wegen „Lieferhindernisse“ nie bei mir an - es wurde eine sofortige Rücksendung veranlasst!
Mails an Sonuva Support als auch an YunExpress wurden nie beantwortet.
Habe per Klarna in 30 Tagen bezahlen gewählt und dieses sofort gemeldet!
Warte auf die Rückmeldung von Klarna, ob das nie erhaltene Paket bezahlt werden muss oder storniert werden kann.
Billige Dropshippingware. Bei Widerruf der Bestellung muss man die Ware nach China schicken, obwohl eine Adresse in Deutschland vorhanden ist. Lieber die Finger weg lassen. Ob die ganzen Spiele darauf urheberrechtlich überhaupt korrekt lizenziert sind, ist noch mal eine ganz andere sache, ich glaube das würde keiner Überprüfung standhalten.
Das Paket konnte angeblich nicht zugestellt werden. noch am selben tag habe ich den "24/7" Kundendienst per mail informiert und nochmal meine korrekte Adresse bekannt gegeben, fast eine Woche und drei weitere mails von mir später: keine Reaktion. allerdings habe ich "Paket zugestellt" erhalten. An eine Adresse die offensichtlich der Logistik Dienstleister ist. Noch ist mir der Kaufbetrag nicht wieder gutgeschrieben worden.
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