Vi ventede nogen tid på at få foderhuset, men det vidste vi allerede ved bestillingen. Emballeringen perfekt og meget sikker. Selve produktet er vel gennemtænkt og i en rigtig god kvalitet. Monter... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Fremragende produkt. Vores rottesikrede foderhus er til stor daglig fornøjelse med masser af besøg af musvit, bogfinke, blåmejse, grønirsken, spætmejse, munk, rødkælk, flagspætte og et par stykker vi... See more
Man skal have tålmodighed når man har bestilt sit fodrehus. Jeg måtte vente lidt over 2 mdr. Da det ankom var den ene stangs gevind ikke drejet helt ud, så kunne ikke samle fodrehuset. Sendte en rekla... See more
Company replied
Efter at have ventet med længsel, ankom mit foderhus pakket meget forsvarligt og med en fin anvisning på samlingen. Super god kvalitet som nok skal holde i mange år. Nu glæder jeg mig til at se de... See more
Company details
Written by the company
Vi sælger luksus fuglefoder og fuglehuse, designet til at tiltrække mange forskellige småfugle og undgå skadedyr som fx rotter.
Contact info
Denmark
- sortenaeb.dk
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 1 week
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
STOR ROS HERFRA
Et fantastisk sted at handle 😊
Vi bestilte et foderbræt og da vi modtog det var der en rids i taget og på den ene stang. ( det er jo hvad der kan ske )
Jeg sendte en mail ( med billeder) lørdag eftermiddag og søndag modtog jeg en fin besked om at de beklagede fejlen og nyt var afsendt.
DET KALDER VI RIGTIG GOD SERVICE !!
Har kun godt at sige om sortenæb 😊
Har modtaget fuglehus fra Sortenaeb ,er…
Har modtaget fuglehus fra Sortenaeb ,er meget tilfreds er udført i god kvalitet og så pynter det også i haven
Både vi og fuglene er begejstrede!
Vi ventede nogen tid på at få foderhuset, men det vidste vi allerede ved bestillingen.
Emballeringen perfekt og meget sikker.
Selve produktet er vel gennemtænkt og i en rigtig god kvalitet.
Monteringen er godt illustreret og nem at udføre.
Nu er vi spændt på hvor godt overfladebehandlingen tåler "tidens tand".
Jeg er meget glad!
Efter at have ventet med længsel, ankom mit foderhus pakket meget forsvarligt og med en fin anvisning på samlingen.
Super god kvalitet som nok skal holde i mange år.
Nu glæder jeg mig til at se de små fugle når de opdager foderhuset.
Det flotteste og fineste fuglebræt/hus… Og en tilfreds kunde
Det flotteste og fineste fuglebræt/hus jeg har set.
Jeg bestilt et, og blev gjort opmærksom på at der var leverings tid, men da vi stod og skulle bruge det til en guldbryllups gave og lang leveringstid, ja hvad skulle jeg så gøre, jeg skrev til dem og forklarede mit problem, og sikke en service, de formåede og sende et som jeg kunne få med til guldbryllup.
Min/vores anbefaling til Sortenæb er 100% herfra, kan varmt anbefales.
Fremragende produkt
Fremragende produkt. Vores rottesikrede foderhus er til stor daglig fornøjelse med masser af besøg af musvit, bogfinke, blåmejse, grønirsken, spætmejse, munk, rødkælk, flagspætte og et par stykker vi ikke har identificeret endnu - dét er vi glade for !
Her efter knap 1/2 års brug er der stadig pænt og ryddeligt omkring huset.
Fuglefrø
Efter en kæmpe fejl fra mig kontaktede jeg sortnæb, her rettede op på min fejl og sendte mig 5 kg fuglefrø uden beregning. Det synes jeg er er enormt god kundeservice.
Fejlen var helt på min side.
Samtidig har jeg fået det smukkeste foderhus😍😍
Rigtig god service
Leveret til den lovede tid og virkelig god service da jeg reklamerede over en bule i taget . Der blev sendt nyt tag samme dag . Meget flot fuglehus .. nu skal fuglene blot lære at det ikke er farligt 🥴 da de var vandt til det gamle trygge hus 🤓😅
God kundebetjening
Når man skriver en mail til firmaet får man omgående svar, uanset hvad man spørger om. Jeg har modtaget fuglefoder huset og er meget tilfreds. Så er der nogle som mener det ikke er rottesikret, fordi der kan falde enkelte frø ved siden af!
Vi købte et fuglefoderbrædt og fortrød.
Vi købte et fuglefoderbrædt og fortrød.
De svarede omgående på en mail sendt af mig i stedet for min hustru der havde bestilt. De manglede en oplysning, den gav jeg og fik en fin returmelding.
Jeg tror at produktet er rigtigt fint, men jeg kunne godt se hvor få penge vi havde tilbage...
Go service
Vi modtog vores fodderhus, og konstaterede at der var en bule på spildbakken. Jeg ringede dem op forgæves, men før jeg nåede at skrive en mail, ringede Helle os op. Jeg forklarede, og dertil bad hun om, at vi sendte et billede af bulen. Hun sagde at vi bare kunne beholde det, ingen grund til at sende retur. De ville sende en ny spildbakke uden omkostninger. Super service👍💪🏻
Sød og venlig betjening
Sød og venlig betjening. Hurtig levering.
De Retter op på de fejl BRING laver.
Overaskende fin kvalitet
Overaskende fin kvalitet. På det nederste rør som skal bores i jorden, er der boret et tæv hul til stangen som bruges til et vride det nederste spyd ned med. Det havde været smart om dette tvær hul var lavet i røret ovenover, evt. hul begge steder. Så kan man selv bestemme, hvor langt man vil bore jord spydet ned. Det kunne forbedre stabiliteten i løs jord.
Rottesikret fuglehus
Vi har fået en super service .Der var en lille reklamation som blev udbedret uden bøvl. kan varmt anbefales.
Jeg har købt rottesikret fuglehus
Jeg har købt rottesikret fuglehus. Ved køb på nettet er jeg altid bekymret over om kvaliteten er i orden, men her blev jeg positiv overrasket.
Jeg synes kvaliteten er rigtig god til prisen.
Det er enkelt at samle og sætte op og fuglene ser også tilfredse ud.
Fin service- fik hurtigt svar på mine…
Fin service- fik hurtigt svar på mine spørgsmål
Der er rotter under vores "sortenaeb"…
Der er rotter under vores "sortenaeb" fuglehus selvom I reklamerer med at det er rottesikret. Når jeg skriver en advarsel på FB bliver den slettet. Vi var ellers så glade for muligheden at få et rottesikret fuglehus, at vi også har købt et til vores kolonihave. ØV

Reply from Sortenaeb
Spild af penge!
😢😢😢
Spild af penge, den fungerer ikke.
Frøene falder ikke ud af beholderen.
Det er ikke lykkedes mig at finde en måde at kontakte firmaet på.

Reply from Sortenaeb
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.







