Qualidade do produto e serviço miserável
Fiz questão de comprar no site oficial dos Soundgarden uma t-shirt de uma das minhas bandas preferidas de sempre, onde acreditei que, apesar do preço ser bem mais caro que noutros sites, ficaria feliz com um produto oficial. Infelizmente isso não se verificou, a qualidade da t-shirt é mesmo muito má e ainda pior, como eles não têm um guia de tamanhos no site, acabei por receber um tamanho XL que é muito maior do que eu esperava. Contactei o serviço de cliente para proceder à troca e muito tempo depois sem resposta e só porque fui insistindo, fui informado que isso não seria possível porque a t-shirt era uma print on demand, não estando no site absolutamente nenhuma informação acerca disto. Um serviço e uma falta de consideração pelo cliente, enfim, deplorável. Ainda por cima descobri que fazem as t-shirts em Espanha e eu moro em Portugal! Tenho pena que o nome da banda esteja associada a este serviço miserável!