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Rated 1 out of 5 stars

Leider sind wir mehr als enttäuscht. Wir haben den valet Service gebucht und dieser wurde nicht eingehalten. Wir sind nach einer 18 stündigen Reise angekommen und wurden vergessen. Dies wurde uns aber... See more

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Ich habe mein Auto für 10 Tage im Parkhaus abgestellt. Die erste Begrüßung des Mitarbeiters war, ("Chef hat gesagt, kriege noch 30€ Nachtzuschlag"?). Zuschlag wurde von mir im Vorfeld bereits beglich... See more

Rated 5 out of 5 stars

Wir hatten gebucht über Holiday Extras Der Service war durchgehend top von der Buchung bis zur Rückgabe am Ankunftstag. Die Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit und freundlich. Man muss bevor man ankomm... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ein großes Lob an das Team der Sparparker. Sehr freundlich und hilfsbereit. Keine Wartezeiten oder unnötige Worte. Uneingeschränkt empfehlenswert, wir kommen sehr gerne wieder.

3.0

Average

TrustScore 3 out of 5

21 reviews

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(21)

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Rated 1 out of 5 stars

Leider sind wir mehr als enttäuscht

Leider sind wir mehr als enttäuscht. Wir haben den valet Service gebucht und dieser wurde nicht eingehalten. Wir sind nach einer 18 stündigen Reise angekommen und wurden vergessen. Dies wurde uns aber nicht offen kommuniziert sondern wir wurden über eine Stunde nur hingehalten. Wohlgemerkt all das mit zwei Kleinkindern. Dann wurden wir gebeten uns in einen Kleinbus zu setzen und zu unserem Auto zu fahren. Ohne Kindersitze und unser Gepäck hätte auch nicht ins Auto gepasst. Dann ist der Fahrer wieder weg und wir durften weiter warten. Nach zahlreichen Telefonaten wurde zum krönenden Abschluss auch noch unsere Telefonnummer blockiert. Unterirdische Erfahrung, sowas haben wir noch nie erlebt. NIE WIEDER mit dieser Firma

July 10, 2026
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

Enttäuscht (Service / Preise in Eschborn) !!!

Die letzten Jahre waren wir sehr zufrieden mit dem Angebot und Service. In diesen Jahr (2026) müssen wir unsere Bewertung auf 1 Stern reduzieren (wieso können keine - Sterne vegeben werden?). Auf der Rückfahrt vom Flughafen FFM zum Parkplatz wurde uns das Angebot unterbreitet das man Telefonisch und nicht über das Portal buchen sollte, da es da einen Preisnachlass geben würde. Gesagt, getan. Nun... Das letzte mal haben wir für 2 Wochen im Februar 2026 € 65 bezahlt. Nun sollen wir für 2 Wochen € 120 zahlen (Normal wären es laut Aussage des Vermieters € 140) !!! Das sind mehr als 100% Aufschlag ! Für was ??? Einfach nur frech und Abzocke ! Es war einmal. 4 Jahre bis zu 2 mal im Jahr dort geparkt. Die Parkflächen sind immer voll. Die glauben wohl wirklich das man den Kunden ausnehmen kann wie ein Huhn! DANKE !!!

March 22, 2026
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

wurde im Parktverbot geparkt

Habe einen Valetservice gebucht und danach ein Mahnung wegen Parkverbot erhalten. Es sind Lichtbilder dabei und nachweislich war ich zu dem Zeitpunkt auch schon im Flieger. Mir wurde von Sparparker zwar zugesagt, dass die Strafe übernommen wird, was bis heute nicht geschehen ist. Werde dort nicht wieder buchen.

February 4, 2026
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Insgesamt war das Parken in Ordnung.Die…

Insgesamt war das Parken in Ordnung.Die Mitarbeiter waren freundlich.
Abholung des Autos hat lange gedauert, trotz zweimaligen anrufens.
Das Auto stand im freien, das war vereinbart aber es war sehr schmutzig, stand wohl unter einem Baum.
Die Klimaanlage war verstellt, das fanden wir nicht so gut.

November 13, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Wir würden gar keinen Stern geben

Wir würden gar keinen Stern geben, aber ohne kommt man ja nicht weiter ...
Termin heute 10.30 Uhr Parkplatz voll, niemand vor Ort. Nachdem wir abgerufen haben, um zu erfahren wi der Shuttle bleibt, wurde uns mitgeteilt, dass dieser Parkplatz schon seit mehreren Wochen nicht mehr betrieben wird. Wir erhielten hierüber keine Information.
ACHTUNG, NICHT BUCHEN!!!
Auch nicht, wenn man nicht vorab zahlen muss, sondern erst bei Ankunft am Parkplatz. Auf den Ärger, den das Ganze nach sich zieht, kann man verzichten.

May 11, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Absoluter Betrug - Bezahlt und angeblich Inhaberwechsel!!! Finger weg!!!!!

Absoluter Betrug trotz Buchung und Bezahlung im Voraus wurde uns bei Ankunft am Parkplatz mitgeteilt dass der Betreiber des Parkplatz nicht mehr der ursprüngliche Inhaber sei und deshalb ich leider nicht mehr parken könnte.
Aus diesem Grund musste ich aufgrund des zeitlichen Drucks einen wesentlich teureren Parkplatz buchen!
Absoluter Betrug und Finger weg!!!!!

April 17, 2025
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

Sparparker Köln - nie wieder !

Reserviert und bezahlt hatte ich den Parkplatz bereits im Januar für eine Reise im April. Zwei Tage vor dem Abflug erhielt ich die Mitteilung, dass die Reservierung leider nicht angenommen werden kann. Der Betrag würde erstattet...
Es versteht sich von selbst, dass so kurz vor dem Abflug nur noch hochpreisige Parkplätze vorhanden waren. Sparparker war angeblich "ausgebucht".

April 12, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Wir sind absolut zufrieden!

Wir sind absolut zufrieden. Wir hatten für einen zweiwöchigen Urlaub das Valet Parken (Parkhaus) am Frankfurter Flughafen gebucht und alles lief reibungslos. Zugegeben, ich war sehr skeptisch, da ich noch nie einen Valet Service verwendet habe und auch bei der langen Zeit meine Bedenken hatte. Völlig umsonst. Der Wagen war in einwandfreiem Zustand und wurde laut Kilometerstand kaum bewegt. Ich habe mich vorab informiert und allerlei Bewertungen gelesen, aber unsere Erfahrung war ohne Beanstandungen und erfreulich komfortabel. Nach einem 11h Flug war es ein Traum das Auto innerhalb von 15min (trotz Eis- und Schneechaos) am Terminal zu erhalten. Der Fahrer/Mitarbeiter war sehr freundlich, professionell und die Abgabe und Rückgabe hat super funktioniert. Wir haben 15min vor Ankunft angerufen und dann bei der Rückreise sobald wir die Koffer hatten. Beide Male wurde uns genau gesagt wo wir stehen sollen und die Mitarbeiter waren in beiden Fällen innerhalb von 15min da. Sehr gut zu erkennen auch an der gelben Weste mit Aufrduck. Bei Abreise lief die Rückgabe recht schnell, da das Kurzzeitparkticket nur eine begrenzte Zeit kostenlos ist (man kennt es). Der Fahrer hatte den Wagen freundlicherweise vorgeheizt, was bei den Temperaturen sehr schön war. Ich bin begeistert und werde nie wieder eines der überteuerten Fraport-Parkhäuser nutzen, wenn ich für den halben Preis so einen tollen Service kriegen kann. Wenn man sich nicht anstellt und einen Puffer für die Wartezeit einplant, ist das nur zu empfehlen.

January 5, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Professionel, freundlich, sicher und zuverlässig

Wir hatten gebucht über Holiday Extras
Der Service war durchgehend top von der Buchung bis zur Rückgabe am Ankunftstag. Die Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit und freundlich. Man muss bevor man ankommt am Flughafen 30 Min vorher anrufen, dann erhält man Info wo man das Auto hinbringen soll am Abflugterminal. Ein Mitarbeiter nimmt das Auto entgegen und macht Fotos vom Auto. Am Rückflugtag ruft man die mitgeteilte Nummer nach Erhalt des Gepäcks an und dann geht man zum Treffpunkt und übernimmt den Wagen wieder. Man prüft, unterschreibt und bestätigt den ordnungsgemäßen Zustand des Auto. Sehr professionell und korrekt alles

January 1, 2025
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

Wer sich richtig Ärgern will bucht diesen parkplatz

Wir warten mit 6 Personen und einem Kind bei der Abholung am Flughafen 1 1/4 Std mußten wir warten.
Dann kam der Fahrer nachden wir 2 mahl Angerufen haben.
Er war sichtlich generft und unfreundlich,schmiß die Koffer ins Auto und raste los.
Angekommen schmiß er die Koffer im Auto rum.
Da genug Zeugen dabei waren überlegen wir Rechtliche Schritte zu unternehmen.
Wir sind Rechsschutz versichert.

October 5, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Nie wieder

Nie wieder! Die Autos werden zugeparkt, um einen maximalen Gewinn zu erzielen. Wir mußten 1,5 Stunden warten, bis unser Fahrzeug fahrbereit war, das Gleiche passierte einem anderen Mieter zeitgleich, also kein Einzelfall. Es herrscht totales Chaos in diesem Parkhaus, nicht empfehlenswert.

September 28, 2024
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

10 Tage im Parhaus

Ich habe mein Auto für 10 Tage im Parkhaus abgestellt. Die erste Begrüßung des Mitarbeiters war, ("Chef hat gesagt, kriege noch 30€ Nachtzuschlag"?).
Zuschlag wurde von mir im Vorfeld bereits beglichen, wollten nochmal kassieren, reine Abzocke. Bei der Abholung, mussten wir ca. 45 Minuten warten bis ein Fahrer uns abholte. Mehrmals angerufen, (freundliche Stimme am Telefon, "Fahrer kommt gleich"). Am Parkhaus angekommen, Kofferraumklappe auf, ("kannst du Koffer nehmen"), keine Hilfe angeboten. Mein Fahrzeug war nicht beschädigt, aber nochmal dort parken werde ich bestimmt nicht.

July 27, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Freundliches und kompetentes Personal

Freundliches und kompetentes Personal. Jederzeit ansprechbar. Unsere Autos ( 2 Familien) musste 2 Tage länger stehen bleiben, wegen Rückflugprobleme. Es war kein Problem. Sehr zu empfehlen.Jederzeit wieder. MfG Fam. Otto

July 10, 2024
Unprompted review
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