Spazio Casa Reviews 

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Rated 1 out of 5 stars

Ho ordinato tramite ManoMano un tavolo che alla data di consegna preventivata non arrivava. Dopo aver sollecitato più volte senza ricevere alcun riscontro finalmente mi hanno comunicato che non rispon... See more

Rated 1 out of 5 stars

ORDINE MAI ARRIVATO dopo un mese e ben 4 solleciti. Al Servizio Clienti maleducati (mi hanno riattaccato) dicendosi assolutamente non disposti a procedere al rimborso nonostante l’ordine non sia m... See more

Rated 1 out of 5 stars

Assolutamente no! Mi chiamo Aniello Esposito w dovevo effettuare un ordine di alcuni tavoli per il mio locale a Lloret de Mar, i ragazzi si sono domostrati abbastanza premurosi nel risolvere le mie... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Ordine fatto online. Mi hanno informata passo dopo passo durante la fase di produzione, così da poter modificare qualcosa in base al mio desiderio. Merce arrivata prima dei tempi previsti, con un i... See more

Company details

  1. Furniture Store
  2. Bedroom Furniture Store
  3. Kitchen Supply Store
  4. Lighting Store
  5. Living Room Furniture Store

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Poor

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289 reviews

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All reviews

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7 reviews in the last 12 months

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Rated 5 out of 5 stars

Molto soddisfatta del mio acquisto

Ho acquistato la credenza con zoccolo in noce e sono davvero soddisfatta. La consegna è stata puntualissima. l'imballaggio curato e perfetto. Molto efficiente il servizio clienti.

December 3, 2021
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Rated 5 out of 5 stars

Ho acquistato una specchiera e mi sono…

Ho acquistato una specchiera e mi sono trovato benissimo, prezzo molto conveniente, personale gentilissimo, affidabile e veri professionisti nelle vendite online.
Sicuramente farò altri acquisti con loro. Bravi!!!
Pasquale.

December 3, 2021
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Rated 1 out of 5 stars

Sconsiglio vivamente di acquistare…

Sconsiglio vivamente di acquistare alcun che perché non rispettano la garanzia accampando mille scuse per non risolvere il problema acquistato specchio costo 300€ dopo 6 mesi difetto nella cornice in vetro per difetto di lavorazione

November 24, 2021
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Spazio Casa logo

Reply from Spazio Casa

Gentile Raffaele,

siamo davvero spiacenti per il suo disagio tuttavia, come ampiamente argomentato telefonicamente, il difetto che sta riscontrando sulla cornice, che le ricordo essere una cornice in vetro nebulizzato con Argento 99, è il risultato di un processo di ossidazione a cui il suo articolo è o è stato esposto.

Precisiamo che la consegna dell'articolo è regolarmente avvenuta in data 01/04/2021, senza alcuna anomalia segnalata.

Gli specchi in generale sono oggetti delicati che possono rovinarsi e necessitano di attenzioni come: evitare esposizione ad agenti esterni e a detergenti non adatti. Dalle immagini che ha gentilmente inoltrato è stato valutato che un agente come quello dell'umidità stia aggredendo gli strati che costituiscono la sua cornice/specchio. La condensa venutasi a formare a causa dell'umidità, a sua volta, fa sì che si presentino le macchie che riscontra.
In virtù dell'integrità della patina posteriore, che abbiamo avuto modo di apprezzare sempre grazie alle sue foto, il problema che sta evidenziando non è imputabile alla manifattura del prodotto; per tale motivo non è possibile convalidare il caso di garanzia legale coprente difetti di manifattura.

Ribadiamo, malgrado l'impossibilità di un nostro intervento, di essere davvero rammaricati di non poter aver fornito una concreta risoluzione.

Un saluto cordiale

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Rated 5 out of 5 stars

Ottima esperienza

Ottima esperienza. Ottimo prodotto,
Tracciabilità del pacco precisa.
Inoltre l’imballaggio dell’oggetto è stato fatto n modo molto accurato.
La consegna è stata fatta nei tempi, con corriere qualificato e cortese.

November 11, 2021
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Rated 5 out of 5 stars

Sono Giovanna mondello cappadonna

Mi chiamo Giovanna Mondello Cappadonna ringrazio vivamente la signora Fabiana che lavora egregiamente presso Spazio Casa Store,per la sua disponibilità e gentilezza. Mi ha dato tutte le informazioni necessarie relativo all'oggetto da me richiesto. Ha dato sia a me che a mio marito delucidazioni anche per il montaggio del tavolino da salotto. Splendido come lo avevo visto in foto ....anche di più. Grazie a Fabiana e ai suoi validi colleghi. Per l'assistenza ricevuta 5 stelle sono anche poche. Grazie ❤️

November 9, 2021
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Rated 1 out of 5 stars

Cassettiera di qualità scadente

Cassettiera di qualità scadente, tuttavia in linea con il prezzo. Imballo integro, ma prodotto danneggiato in modo molto visibile. La necessità di disporre subito del mobile mi fa rinunciare alla sostituzione in cambio di un buono acquisto di (ben!) 30 euro. Decido quindi di acquistare un prodotto del costo di 35 euro per sfruttare il buono e scopro che devo spenderne almeno 100, condizione che non era stata riportata al momento dell'emissione del buono acquisto. Poca cura per il cliente = cliente perso, ovviamente.

November 8, 2021
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Rated 5 out of 5 stars

Molto Soddisfatta

Tavolo molto resistente, fecilissimo da montare. Praticamente erano solo le gambe da montare. Imballaggio molto professionale!
Molto soddisfatta!

November 3, 2021
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Rated 1 out of 5 stars

Negozio sconsigliato

Pessima esperienza d'acquisto. Il prodotto acquistato è arrivato dopo due mesi anziché in 15 giorni e dopo miei numerosi solleciti (nessuna comunicazione da parte del venditore). Il prodotto (appendiabiti) è di pessima qualità, con difetti di produzione e finitura ben evidenti. Ho quindi contattato il venditore per la restituzione il giorno stesso della consegna. Anche il reso è stato gestito male creandomi attese e disagi che denotano scarsa professionalità e attenzione al cliente. Sconsigliatissimo.

October 28, 2021
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Rated 5 out of 5 stars

Ottima esperienza d'acquisto

Ottima esperienza d'acquisto.
Ho acquistato un tavolo in legno massello di buona qualità ad un prezzo decisamente competitivo ( circa 160 euro).
Venditore serio ed affidabile; un po' lunghi i tempi di consegna (tavolo arrivato 2 giorni dopo la data massima prevista), ma - tutto sommato - nulla grave, anche perché il prodotto è stato adeguatamente imballato e non ha subito alcun danno.
Sicuramente farò altri acquisti in questo negozio online.

October 25, 2021
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Rated 5 out of 5 stars

Spazio Casa

Servizio offerto pienamente soddisfacente ed assistenza eccellente compreso il servizio di spedizione, l’attenzione dell’assistenza è stata davvero incredibile un grazie enorme alla direttrice Carmen che ha saputo darmi spiegazioni in tutto quello che volevo sapere davvero un ottimo servizio !!!

October 20, 2021
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Rated 5 out of 5 stars

Mobili bellissimi ed estrema…

Mobili bellissimi ed estrema disponibilità nel post vendita per la risoluzione di eventuali problemi, la Manager Valeria... super!
Da consigliare assolutamente questo marchio Made in Italy.

October 16, 2021
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Rated 1 out of 5 stars

Attenzione al pacco integro...dentro…

Attenzione al pacco integro...dentro troverete brutte sorprese! L' imballaggio era perfetto, neanche un graffio, il mobile, un porta TV, era molto danneggiato e sembrava usato. Abbiamo inviato le foto, siamo stati contattati ma nn hanno fatto assolutamente nulla....sconsigliatissimo

October 7, 2021
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

PRODOTTI DI QUALITA' PERSONALE EFFICIENTE

Ho ordinato divani letto più letto estraibile e u due materassi. Tutti prodotti di qualità. Personale cordiale ed efficiente. C'è stato un problema di consegna ma ho poi appurato che la responsabilità è stata dello spedizioniere ma le ragazze di spazio casa hanno contribuito a risolverlo.

September 28, 2021
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