While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Company details
Written by the company
På Spegelbutiken.se brinner vi för att hjälpa dig skapa ett hem som känns både personligt, funktionellt och stilrent. Vi är specialiserade på speglar av hög kvalitet och erbjuder ett noggrant utvalt sortiment som kombinerar design, hållbarhet och smart funktionalitet. Oavsett om du söker en modern badrumsspegel, en dekorativ väggspegel eller en helkroppsspegel, vill vi göra det enkelt att hitta rätt. Vår ambition är att erbjuda produkter som inte bara fyller en praktisk funktion, utan också lyfter känslan i hela rummet. En spegel kan skapa ljus, rymd och en harmonisk helhet – och vi vill hjälpa dig att uppnå just det. Därför samarbetar vi med noggrant utvalda leverantörer som delar vår syn på kvalitet och design. Vi sätter alltid kunden i fokus och strävar efter att ge en trygg och smidig köpupplevelse. Från inspiration och val av produkt till leverans och efterservice ska allt fungera enkelt och problemfritt. Vår kundservice finns alltid till hands för att svara på frågor och guida dig.
Contact info
Godsvägen 19, 23162, Trelleborg, Sweden
- 0410-88 02 10
- info@spegelbutiken.se
- spegelbutiken.se
3.8
Great
13 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 1 week
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Advertisement
Jag beställde en spegel för över en…
Jag beställde en spegel för över en vecka sedan och enligt informationen på er hemsida är leveranstiden 3–5 dagar. Trots det har jag varken fått någon leverans eller någon information om varför den är försenad.
Jag har dessutom både mejlat och försökt ringa ert angivna telefonnummer flera gånger. När jag ringer hamnar jag i telefonkö och har vid ett tillfälle väntat i över 30 minuter, där jag hela tiden stod som nummer 1 i kön utan att någon svarade.
Jag är väldigt besviken över hur detta har hanterats. Om ni har begränsad bemanning eller stängt under sommaren hade det varit betydligt bättre att informera om det i förväg, istället för att ange en leveranstid på 3–5 dagar och sedan inte vara möjliga att få kontakt med.
Tyvärr ger det här ett oseriöst intryck och skapar ett bristande förtroende för er som företag. Det handlar inte bara om den försenade leveransen, utan framför allt om den uteblivna kommunikationen och avsaknaden av återkoppling. Jag hade förväntat mig ett betydligt bättre kundbemötande.
August 5, 2026
Unprompted review
Reply from spegelbutiken.se
Hej,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi förstår verkligen din besvikelse och beklagar att du har fått vänta både på leveransen och på återkoppling från oss.
Det stämmer att vi har något mer begränsad bemanning i kundservice under sommaren, eftersom vår personal också behöver få möjlighet till semester. Vi håller dock med om att vi borde ha varit tydligare med att svarstiderna därför kan bli längre än vanligt.
Du har nu fått svar på ditt mejl och din spegel är skickad. Vi hoppas att du blir nöjd med den när den kommer fram, och ber än en gång om ursäkt för den bristande kommunikationen och förseningen.
Vänliga hälsningar
Spegelbutiken
Jag har försökt få tag på…
Jag har försökt få tag på spegelbutiken.se i nästan två veckor via chatt, mejl och telefon. Jag beställde en spegel för snart två veckor och vill få svar på när den levereras men de är omöjliga att få tag på och svarar inte på mejl och chatt eller telefon.
July 20, 2026
Reply from spegelbutiken.se
Hej Liselott
Beklagar den långa svarstiden. Vi är i semestertider här och kort med folk på kontoret. Ledsen att du råkade ut för detta. Din spegel är på väg från Danmark och bör komma till dig denna vecka.
Önskar dig en fortsatt fin sommar!
Advertisement
Advertisement
Allt fungerade bra.Från beställning…
Allt fungerade bra.Från beställning till leverans.
March 16, 2026
Snabb leverering
Snabb leverering, hyfsat bra pris och bra kvalitet på speglet (köpte et ø80 spegel)
April 15, 2026
Snabb leverans och jätte fin spegel. Väldigt nöjda!
March 18, 2026
Reply from spegelbutiken.se
Vad kul att höra, tack :)
Advertisement
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.