Spondee Reviews 

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Aug 25, 2026

Buongiorno Federico, grazie per il suo riscontro chiaro e costruttivo.

Sapere che il nostro supporto le ha permesso di superare questo imprevisto saldando direttamente l'officina conferma il valore del nostro lavoro. La copertura Spondee interviene proprio per farsi carico dei costi principali legati alle rotture impreviste, lasciando alla normale manutenzione del veicolo la sola gestione dei materiali di consumo.

Qualora avesse bisogno di noi per il prosieguo della garanzia, ci trova sempre a disposizione sui nostri canali dedicati.

Customer Care Spondee

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Aug 25, 2026

Buongiorno Claudia, la ringraziamo per la sua recensione e per aver sottolineato un aspetto a cui teniamo moltissimo. Crediamo che spiegare con precisione ogni dettaglio della copertura prima dell'acquisto sia fondamentale per garantire serenità e permetterci di gestire le riparazioni con tempestività, facendoci carico delle spese previste. Siamo davvero felici che il nostro supporto le sia stato utile e che la sua auto sia tornata in strada senza costi imprevisti.

Customer Care Spondee

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Aug 25, 2026

Gentile Signora Mazzeo, grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci questo riscontro. Restare fermi con l'auto a ridosso delle ferie è una situazione delicata, ed è proprio in questi momenti che la tempestività del nostro supporto fa la differenza. Lavoriamo costantemente per offrire risposte rapide e autorizzare gli interventi nel minor tempo possibile, garantendo la massima serenità a chi sceglie le nostre coperture. Sapere che ha potuto raggiungere la sua meta ci ripaga di ogni sforzo. Le auguriamo un ottimo proseguimento di viaggio. Il Customer Care di Spondee.

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Aug 6, 2026

Gentile Cristian, la ringrazio a nome di tutto il team per aver condiviso la sua esperienza. Sapere che siamo riusciti a gestire l'intervento al cambio in tempi così brevi ci riempie di soddisfazione. Di fronte a guasti meccanici importanti, il nostro obiettivo è sempre quello di coordinarci rapidamente con l'officina per garantire la copertura dovuta e ridurre al minimo i disagi per chi guida. Le auguriamo un ottimo proseguimento al volante della sua auto.

Il team Customer Care Spondee

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Aug 6, 2026

Buongiorno Florentin, grazie per la sua recensione e per aver consigliato il nostro servizio. Ci fa davvero piacere sapere che la disponibilità del nostro staff e la tempestività nella gestione del suo intervento le abbiano trasmesso tranquillità. Crediamo fermamente che una garanzia debba dimostrare il suo valore nei fatti: quando si verifica un guasto coperto, lavoriamo per offrire soluzioni veloci e concrete, facendoci carico delle spese previste in modo chiaro e trasparente. Restiamo sempre a sua completa disposizione per qualsiasi necessità futura.

Il team Spondee

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Aug 6, 2026

Gentile Marco, la ringraziamo sinceramente per aver condiviso la sua esperienza. Siamo felici che il pagamento diretto all'officina per il guasto all'alternatore le abbia permesso di risolvere l'imprevisto in tranquillità. Il nostro impegno quotidiano è quello di verificare ogni pratica con accuratezza per garantire la copertura dei costi autorizzati, manodopera compresa. Anche se in momenti di forte afflusso la fase di gestione può richiedere qualche passaggio in più, lavoriamo costantemente per rendere i tempi di attesa sempre più brevi. Grazie per lo spunto prezioso e cordiali saluti dal Team Customer Care Spondee.

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Aug 6, 2026

Grazie per le sue parole, Theodore. Ci fa davvero piacere sapere che l'acquisto della garanzia online e l'assistenza ricevuta siano stati all'altezza delle sue aspettative. Lavoriamo ogni giorno per garantire un servizio trasparente e attento, capace di affiancare ogni automobilista con efficienza e semplicità in tutte le fasi della pratica. Sapere di averle trasmesso questa sicurezza è il nostro miglior risultato. Un cordiale saluto e buona strada da tutti noi.

Il team Spondee

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Aug 6, 2026

Buongiorno. Capiamo che possa esserci un momento di incertezza se non ha ancora avuto modo di utilizzare la nostra garanzia o di conoscerci nel dettaglio. Spondee interviene per proteggere chi acquista auto o moto usate dai guasti meccanici imprevisti, garantendo il pagamento diretto all'officina e coprendo anche i costi di manodopera. Se desidera verificare le specifiche tutele attive sul suo veicolo o comprendere meglio il funzionamento del servizio, ci scriva pure in privato indicando la targa del mezzo. Saremo felici di fornirle ogni chiarimento.

Servizio Clienti Spondee

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Aug 3, 2026

Buongiorno Roberto, la ringraziamo per aver condiviso la sua valutazione. Comprendiamo perfettamente che, prima di proteggere il proprio veicolo, leggere le esperienze negative possa sollevare dei dubbi. Ci teniamo però a precisare che la nostra garanzia opera con la massima concretezza: quando si verifica un guasto coperto, paghiamo direttamente l'officina, manodopera inclusa. I dinieghi avvengono esclusivamente a fronte di criteri contrattuali precisi e oggettivi, che spieghiamo sempre pubblicamente per garantire totale trasparenza. Se desidera approfondire il funzionamento dei nostri servizi, siamo a sua completa disposizione in privato. Un cordiale saluto, Customer Care Spondee.

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Aug 3, 2026

Buongiorno Mike, grazie di cuore per questa bellissima recensione. Il nostro obiettivo è proprio quello di far sentire ogni cliente affiancato con chiarezza e semplicità, gestendo ogni pratica con la massima precisione per risolvere i problemi sul serio. Sapere che si è trovato bene e che ha notato la differenza rispetto ad altre soluzioni è per noi la conferma migliore. Le auguriamo una splendida giornata, Il team Spondee.

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Jul 30, 2026

Buongiorno Rocci, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Comprendiamo perfettamente la sua delusione di fronte a un guasto importante al motore e al disagio che ne consegue. Le nostre garanzie nascono per tutelare l'automobilista dai guasti improvvisi, rimborsando direttamente l'officina anche per la manodopera. Tuttavia, quando le perizie evidenziano un difetto d'origine o di fabbricazione del veicolo, la responsabilità resta per legge in capo alla casa madre e il caso non può rientrare nelle coperture per l'usato. Se desidera ripercorrere insieme i dettagli della pratica, ci scriva pure in privato indicando i riferimenti del contratto. Restiamo a disposizione, il Customer Care Spondee.

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Jul 30, 2026

Buongiorno Mars, La ringrazio per la segnalazione. Comprendiamo i Suoi dubbi e ci rammarichiamo per il ritardo nel fornirLe una risposta. Come regola generale, la tutela Spondee interviene in presenza di guasti accidentali e imprevisti pagando direttamente l'officina, ma non sostituisce gli interventi di manutenzione periodica o la sostituzione preventiva di componenti a consumo previsti dal piano dell'auto. Le chiediamo di contattarci tramite i nostri canali privati fornendoci i dati della pratica, così da verificare subito la comunicazione e offrirLe il supporto necessario.

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Jul 22, 2026

Buongiorno Azzurrasamanta, grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci questo riscontro così positivo. Per noi di Spondee è essenziale illustrare in modo semplice e completo ogni dettaglio della garanzia, affinché ogni automobilista conosca fin da subito la sicurezza della nostra protezione in caso di guasto. La sua soddisfazione conferma che siamo sulla strada giusta. Restiamo sempre a sua completa disposizione. Un caro saluto, Customer Care Spondee.

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Jul 22, 2026

Buonasera Angelo, la ringraziamo di cuore per la recensione e per le belle parole dedicate al nostro personale. Garantire una gestione trasparente e una presenza costante dal momento del guasto fino alla ripartenza dell'auto è ciò che guida il nostro lavoro ogni giorno. Purtroppo la reperibilità dei ricambi è legata ai tempi di consegna dei singoli produttori, ma facciamo sempre il massimo per aggiornare l'assicurato e velocizzare i processi con le officine. Siamo felici che il suo problema sia stato risolto al meglio e che sia rimasto soddisfatto.

Un caro saluto dal Team Spondee.

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Jul 22, 2026

Buongiorno Michele, è un vero piacere leggere le sue parole. Crediamo fermamente che offrire la possibilità di confrontarsi direttamente con i nostri tecnici e garantire aggiornamenti continui sia fondamentale per assicurare un'assistenza seria, trasparente e tempestiva. Sapere che il nostro affiancamento le ha permesso di gestire l'imprevisto con tranquillità rappresenta per noi la soddisfazione più grande e conferma il valore del nostro lavoro quotidiano. Restiamo sempre a sua completa disposizione per qualsiasi necessità futura.

Servizio Clienti Spondee

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Jul 22, 2026

Gentile Lorenzo, la ringrazio per aver condiviso la sua esperienza positiva. Sapere che ha apprezzato il nostro servizio ci rende davvero orgogliosi: lavoriamo ogni giorno con l'obiettivo di offrire un supporto concreto e trasparente, intervenendo in modo diretto quando si verifica un guasto. La sua soddisfazione conferma il valore del nostro impegno quotidiano. Restiamo a sua completa disposizione per qualsiasi necessità futura con la sua vettura.

Un cordiale saluto,
Il Customer Care Spondee

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Jul 22, 2026

Buongiorno Enrico, grazie per il suo messaggio. Ci rammarica molto il disagio che ha vissuto per il problema meccanico alla sua vettura. La nostra priorità è garantire massima trasparenza: copriamo e saldiamo direttamente il lavoro dei meccanici quando si verifica un guasto garantito. Se però gli accertamenti tecnici evidenziano che la rottura è stata originata prima da un elemento non coperto, la regola generale prevede che l'intero intervento resti a carico del proprietario. Saremmo felici di fornirle ulteriori chiarimenti specifici in sede privata, scrivendoci a info@spondee.it con il numero di targa. Cordialmente, Il team Spondee.