Spondee Reviews 

Ho acquistato un auto usata e ho cercato subito un'assicurazione di garanzia che coprisse tutti gli eventuali problemi che può avere nel tempo. Internet mi ha fatto conoscere spondee. Subito ho sentito aria di competenza e professionalità, ho avuto un problema nella compilazione della garanzia zen che poi ho sottoscritto con l'aiuto di Federica, consulente cortese, professionale e veloce nelle risposte. Ovviamente spero di non dover avere bisogno di loro ma sono sicuro che qualora ce ne fosse troverò la soluzione ai miei problemi. Grazie spondee. Consiglio vivamente.

Ottimo servizio offerto. Customer service impeccabile, sempre disponibili e gentili.

Tutta la procedura di acquisto della polizza viene seguita da una operatrice gentilissima ed efficiente. Per il momento tutto ok.

Fin da subito mi è apparsa una compagnia seria e competente, rispondendo su tutti i miei quesiti e dubbi.... mi hanno seguito passo passo fino alla conclusione del contratto... mi sono trovato cosi bene che l'ho fatta attivare ad altri colleghi.

Garanzia guasti affidabile. Personalmente ho avuto un’esperienza positiva. Consigliato

Sono stato contattato da Spondee e nel giro di breve mi hanno illustrato i servizi che offrono e non ho avuto dubbi nel sottoscrivere la garanzia, persone gentili e disponibili, che non trovi facilmente.
La consigliero.

Avuto un problema con l’auto il quale mi è stato risolto con molta celerità e competenza..

Molto professionali , cordiali e disponibili . Consigliato!

Ragazzi giovani, super competenti e costantemente alla ricerca di miglioramenti verso l’azienda ed il servizio ai clienti.

Ho sottoscritto il contratto con Spondee in maniera semplice e veloce. Il contratto è chiaro e ben scritto. Anche la procedura di rateizzazione è semplice e veloce.

Grande professionalità da parte di tutti ma soprattutto da parte di Gabriele,che è stato molto di aiuto.

Mi sono affidato a spondee per la tutela dei possibili guasti sulla mia auto, nonostante sia un prodotto su capitolato dopo due mesi ho avuto un problema alla turbina, sono stato contattato nelle 24 ore dal loro servizio tecnico e entro tre giorni ho avuto l'esito della pratica. Tutto ok e tutto rispettato, consiglio vivamente. Alberto

Ho attivato la versione ZEN della garanzia che praticamente comprende tutto, ovviamente tranne le cose che si usurano di routine. Sono molto contento perché ho trovato professionalità e affidabilità immediata. La garanzia viene attivata immediatamente tramite officina autorizzata o dopo 1000 km. Sono felice e la consiglierò a chi ne avrà bisogno.

La serietà delle persone con cui mi sono relazione e l’innovazione della proposta mi hanno lasciato estremamente soddisfatto.

Ottimo servizio! Disponibilità e gentilezza nel fornire informazioni e trovare la soluzione più adatta.
Una vera figata poter acquistare una garanzia guasti su un'auto usata! Top!

“Se non ci fosse bisognerebbe inventarla” finalmente ho avuto l’opportunità di garantire la mia auto con Spondee a due anni dalla scadenza della garanzia “madre”
Un servizio davvero innovativo per tutti coloro che hanno un auto da garantire! Un grazie particolare a Federica che ha perfezionato il mio acquisto dandomi tutte le informazioni sulla funzionalità del servizio.

Chiari e gentili nell'esporre il loro "prodotto"

Quando ho acquistato il mezzo mi è stato fornito con l'assicurazione, sapete quei bellissimo contratti dove sembra che finalmente hai trovato l'assicurazione semplice e che funziona? Questo è quello che pensavo fino a quando mi sono dovuto ricredere, l'assicurazione sembra bella e coprono tutti i guasti al mezzo, compreso danni al motore o altro. Mi rivolgo all'assicurazione perché il mio mezzo dopo circa 200km si pianta perdendo potenza, dopo mesi di ricerca e dopo aver trovato un meccanico decente li contatto trovando Federica che è cordiale e super disponibile, ma qui iniziano ad arrivare i primi problemi:
1. Vogliono un preventivo con tutti i costi prima che si faccia, il problema è che il meccanico deve smontare il mezzo, individuare il problema e poi capire i costi, sarebbe molto più normale fare lavorare le persone poi una volta che sono venuti a capo del problema e dei costi, inviare la fattura.
2. Tra le rotture c'era una elettrovalvola che pesca la benzina dal serbatoio.
3. Il mezzo deve stare buono e fermo senza che nessuno lo tocchi prima che loro approvino o rifiutino il preventivo (circa 2 settimane)

Morale: invio il preventivo ed indovinate un po? Non passano niente, tutte quelle bellissime cose di marketing che mettono nel contratto come rotture poi guarda caso non rientrano nella polizia che ho fatto. Ergo, ho sborsato 650€ di meccanico oltre ad aver pagato una assicurazione inutile.