While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Fem store stjerner. Bergamr for Atalanta - Hellas Verona, for at komme lidt væk fra de mere turist inficerede ligaer og klubber. Planlægning ogafvikling helt i top, og Bergamo har alt inden for kor... See more

Rated 5 out of 5 stars

Tak til Stadio for rigtig god behandling! Det er anden gang jeg benytter mig af stadio og igen spiller alt, som det skal. Hvad end det er topkamp i Bundesligaen eller en lille provinsklub i Belgien, s... See more

Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk tur med barndomskammerat, som jeg sent glemmer! Alt var nøje planlagt - der var taget hånd om alt fra fly, lufthavnstransport, hotel, fodboldbilletter- og trøjerne. Hotellet var ren... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Super fed svensker derby i Stockholm imellem Djurgården og Hammarby. Lidt ærgelig da vi åbner kassen i lufthavnen kl 5:00 og kampen først er kl 14:00 søndag med hjemrejse 22:15. Havde regnet med... See more

Company replied

Company details

  1. Sport Tour Agency

Written by the company

Stadio er både et rejseselskab og et fodboldcommunity, der har til formål at bringe folk sammen gennem passionen for fodbold og unikke rejseoplevelser. Vi arrangerer fodboldrejser, der kombinerer fede kampe, socialt samvær og uforglemmelige oplevelser. Hos Stadio gør vi en dyd ud af at skabe trygge og sikre rejser, hvor vores kunder kan nyde sporten, fællesskabet og få skræddersyede rejsepakker, der matcher deres behov. Vi er ikke kun en rejsearrangør, men en del af en stor fodboldfamilie, hvor vi deler glæden for fodbolden og bringer folk tættere sammen både på og udenfor stadion.


Contact info

4.7

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

92 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

God oplevelse hos Stadio

Tak til Stadio for rigtig god behandling! Det er anden gang jeg benytter mig af stadio og igen spiller alt, som det skal. Hvad end det er topkamp i Bundesligaen eller en lille provinsklub i Belgien, så leverer Stadio og endda til en ganske fornuftig pris. Det er helt sikkert ikke sidste gang jeg benytter mig af Stadio!

March 14, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Fem store stjerner fo4 Bergamo og Stadio

Fem store stjerner. Bergamr for Atalanta - Hellas Verona, for at komme lidt væk fra de mere turist inficerede ligaer og klubber. Planlægning ogafvikling helt i top, og Bergamo har alt inden for kort gå adstand. De største anbefalinger herfra til Stadio og Bergamo.
Tip:
Vi arrangerede selv en tur til Monza til en Serie B kamp.
Ucharmerende sted og fan kultur. Find på noget andet 🙄

March 22, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

En verdensklasse tur til Milano for at…

En verdensklasse tur til Milano for at se AC Milan vs Torino. Udover en mega fed kamp, så havde Jeppe Chris fra Stadio sørget for at der var styr på alt for os. Vi havde fået et godt hotel med super nem transport til og fra stadion.

Med flere dage i Milano, så føltes det som en lille miniferie, da vi også havde god tid til at opleve Milano og nærtliggende byer.

Tak for en 10/10 oplevelse 👏🏼

March 23, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk tur med barndomskammerat

Fantastisk tur med barndomskammerat, som jeg sent glemmer!

Alt var nøje planlagt - der var taget hånd om alt fra fly, lufthavnstransport, hotel, fodboldbilletter- og trøjerne.

Hotellet var rent og rydeligt, og stemningen på stadion fantastisk!

Jeg vil gerne anbefale alle at tage en lignende tur! 5 ud af 5 stjerner!

January 17, 2026
Unprompted review
Stadio logo

Reply from Stadio

Hej August

Tusind tak for den super flotte anmeldelse. Det sætter vi virkelig pris på, og håber vi må hjælpe en anden gang til jeres næste fodboldtur.

- Jeppe

Rated 5 out of 5 stars

Skøn CHL tur med Stadio

Jeg var i december i Italien for at se Inter - Liverpool og Juventus - Pafos. Stadio tilbød de bedste priser jeg kunne finde på markedet, og alt fungerede til UG. Jeppe var meget transparent hele vejen igennem, og billetterne kom 2 dage før kampen som lovet. Generelt en virkelig god oplevelse, og fedt at rejse med et firma hvor man kan mærke at passionen for at levere en god tur er 100% tilstede

December 8, 2025
Unprompted review
Stadio logo

Reply from Stadio

Hej Jonathan

Tusind tak for din fine anmeldelse, det sætter vi pris på . 2 Super fede kampe, i Italien er ikke helt at sige skide til. Vi håber på, at kunne hjælpe med jeres næste tur.

Rated 5 out of 5 stars

8 mål, 90 minutter og én på opleveren!

Udover det vanvittige resultat på Old Trafford, som jeg næppe tror, at Stadio har hjulpet med, har det været en supergod kundeoplevelse. Jeppe Chris hjalp med at tilpasse turen til vores behov til en utroligt skarp pris. Derudover var der en tæt opfølgning på, når både billetter og hotel var faldet på plads.

Vi valgte også at opgradere vores billetter til hospitality-tickets, hvilket er en kæmpe anbefaling. Med helt centrale pladser tæt på banen blev oplevelsen 100% fuldendt.

Hurtigt, nemt, billigt - men godt!

December 15, 2025
Unprompted review
Stadio logo

Reply from Stadio

Hej Viktor

De 8 mål, kan vi nok ikke tage æren for, men vi er super glade for I har haft en super god tur, og alt har været som det skulle være. Vi håber på at sende jer afsted en anden god gang.

Rated 5 out of 5 stars

God tur

Det hele det virket, hurtigt tip at svare og give gode og forklaret svar, vil helt klart anbefale

December 11, 2025
Unprompted review
Stadio logo

Reply from Stadio

Hej Jesper

Tusind tak for feedbacken, og ikke mindst alle de fine ting I lagde op fra jeres tur, vi håber vi må sende jer afsted en anden god gang.

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Nemt og overskueligt

Nemt og overskueligt, alt var lavet klar til os, vi skulle blot sørge for at sætte os på det rigtige fly…
Vi fik en super fed Inter trøje og en uforglemmelig kamp samt rejse.
Kan varmt anbefales!

December 5, 2025
Unprompted review
Stadio logo

Reply from Stadio

Hej Daniel
Det var vildt fedt at planlægge jeres Mystery tur til Inter - Como, vi glad for vi valgte den rigtige kamp og I var tilfredse med de bookinger der blev lavet. Vi håber vi får lov at sende jer afsted en anden god gang-

Rated 5 out of 5 stars

Fejlfrit

Alt spillede bare. Nemt og overskueligt. Man var ikke i tvivl om noget, samtidig en super fed kamp vi fik set i Italien og nogle fede trøjer.
Kæmpe anbefaling herfra

November 29, 2025
Unprompted review
Stadio logo

Reply from Stadio

Hej Alexander

Tusind tak for den fine anbefaling, vi glad for vi ramte plet på alle elementerne, og I fik set en god kamp i Italien.

Rated 5 out of 5 stars

Fremragende

Fremragende, men man kan godt mærke, at det kun er en person som har virksomheden. Knap så meget overskud i nogle af mailene og lidt forhastet.

Men når det så er sagt, så var der kæmpe fleksibilitet i rejsen og alting fungeret undervejs. Hurtige svar på spørgsmål. Sammenkoblet med at det var mindst 30% billigere end andre tilbud vi fik, så vil jeg anbefale wrizz.

November 26, 2025
Unprompted review
Stadio logo

Reply from Stadio

Hej Søren

Tusind tak for den finde anmeldelse. Beklager hvis du har følt mailene er forhastet, men vi er stadig på vores første år, så vi gør vores bedste for at lave de bedste ture som muligt.

Det gør mig på den anden side glad, at du føler svarene har været hurtigt, og vi har lavet et tilbud der passede ind i budgettet. Vi håber vi får lov at sende jer afsted endnu engang.

Rated 5 out of 5 stars

Tak for fantastisk Football Tour til…

Tak for fantastisk Football Tour til Istanbul
Alt var perfect fra start til slut.
Vi takker jer oprigtigt for at have gjort sådan en vidunderlig oplevelse mulig. Planlægningen, kommunikationen, sansen for detaljer, professionalismen ... I fik os til at føle os så velkomne i alle faser. Jeres opmærksomhed på de små detaljer gjorde processen både stressfri og fornøjelig.
Hvis jeg nogensinde har brug for noget lignende igen, eller hvis en slægtning spørger, vil jeg anbefale jer uden problemer. For nogle ting er ikke bare 'gode', de er 'perfect', og det gjorde I præcis.
Endnu engang ros til jer for alt jeres hårde arbejde. Jeg er så glad for, at vores veje krydsedes

November 26, 2025
Unprompted review
Stadio logo

Reply from Stadio

Hej Birkan

Det har været en fornøjelse at være i dialog med dig omkring jeres tur til Istanbul for at se 2 kampe. Vi har hvertfald gjort vores bedste for I skulle føle jer tryg fra I landede i lufthavnen helt ud til kampen. Vi håber på at sende jer afsted igen en anden god gang.

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Vanvittige loungebilletter på Old Trafford😍

Jeg havde booket loungebilletter til Manchester United vs Everton igennem Wrizz Travel, og jeg kunne ikke være mere tilfreds🥳

Da jeg ankom til stadion stod mit navn på en liste, og jeg blev hele vejen igennem taget i hånden af personalet på stadion. Jeg var lidt nervøs for, hvilke muligheder jeg havde på stadion og om alt var inkluderet, men alt hvad jeg ønskede og håbede blev realiseret. Prisen var super fair, og jeg fik oveni købet en fodboldtrøje med, da jeg købte billetterne. Jeg kan varmt anbefale Wrizz Travel til andre, og kommer helt sikkert til at booke flere fede fodboldrejser derigennem⚽️

November 24, 2025
Unprompted review
Stadio logo

Reply from Stadio

Hej Michael

Vi er super glade for din fine anmeldelse, og ikke mindst din gode video på tiktok. Vi glæder os til at sende dig flere steder hen.

Rated 5 out of 5 stars

Mystery rejse - Newcastle mod Man City

Vi var 4 drenge som har købt mystery rejse, og kom til Newcastle. for at se Newcastle mod Manchester city!

Virkelig et fedt concept, det her med at kunne kom ud og opleve en masse fed fodbold man nødvendigvis ikke selv havde overvejet at tage til!

Alt gik fuldstændig perfekt, alt fra Fly, Hotel og kampen. Alt var inkluderet i prisen, Fly, Hotel, Kamp og fodbold trøje!

Hotel - super lækkert, vi fik en lejlighed, med stor stue, køkken, lækre værelser og stort toilet. og få minutter gang til byen og stadion.

Kampen - Fuldstændig magisk stemning på St james park, og selve kampen kæmpe oplevelse, Newcastle mod man city. Virkelig en spændene og underholdene kamp, hvor der hele tiden skete noget, og en hjemmesejr til Newcastle. fantastisk oplevelse, stemning og kamp!

Jeppe var altid til rådighed hvis man havde nogle spørgsmål og det virkelig god service!

Det er ikke sidste gang vi køber en Fodbold mystery rejse hos Stadio! kæmpe fornøjelse

November 22, 2025
Unprompted review
Stadio logo

Reply from Stadio

Hej Nikolaj

Vi er helt vildt glade for jeres rejse faldt i god jord. Vi synes nemlig på kontoret, det var en vanvittig mulighed for jer at se så stor en kamp. Vi glæder os til at sende jer afsted en anden god gang.

Rated 5 out of 5 stars

Helt igennem klasse tur til Paris

Helt igennem klasse tur til Paris. Mysteryboksen er et super fedt koncept, som både er nemt og sjovt at prøve! Vi boede knap 3km fra stadion og 3,5km fra Eiffeltårnet. Virkelig god oplevelse til prisen!

November 21, 2025
Unprompted review
Stadio logo

Reply from Stadio

Hej Mathias

Vi er super glade for jeres mystery tur blev super god, selvom vi lige måtte lave lidt navneændring kort op til. Vi håber I har lyst til at rejse med os en anden god gang.

Rated 5 out of 5 stars

Dejligt stort udvalg af kampe og fair…

Dejligt stort udvalg af kampe og fair priser og ikke mindst en god hurtig support, som altid er klar til at hjælpe! Kan varmt anbefales!

November 21, 2025
Unprompted review
Stadio logo

Reply from Stadio

Hej Joakim
Tusind tak for de fine ord, håber du vil booke hos os i fremtiden.

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Fedt koncept, men virkelig dårlig udførelse

Fedt koncept – men virkelig dårlig udførelse

En tur, der oprindeligt skulle vare tre dage, endte reelt med to dages transport og kun én dag i London.

Vi er en gruppe gutter, der for nyligt var afsted med WrizzTravel. Da vi har fans af både Tottenham, Chelsea, Arsenal, United, City, Liverpool og Newcastle, valgte vi bevidst at sige nej tak til Premier League-kampe. Flere af os har for nyligt været afsted til PL-stadions, så vi ønskede en anderledes oplevelse denne gang. Heldigvis kunne man fravælge bestemte ligaer, så det virkede perfekt.

Da vi omkring en måned før afgang modtog en ETA-formular, spurgte vi for en sikkerheds skyld ind til, om det stadig ikke var Premier League, vi skulle se. Det viste sig desværre, at vores fravalg var blevet overset, og at der allerede var booket PL-kamp til os.

Det var ret problematisk, da vores nej tak til Premier League netop var en helt central præmis. Da kontakten til WrizzTravel kun gik gennem én person i gruppen, stod han nu alene med at beslutte, om han skulle forsøge at ændre turen – eller acceptere en kamp, som hele gruppen havde fravalgt.

For at bevare “mystery”-elementet over for de andre, blev der forsøgt at ombooke. Det førte til, at afgangen blev rykket fra fredag morgen mod Manchester til fredag sen aften mod London. Hjemrejsen var stadig fra Manchester, hvilket betød, at hele søndagen blev brugt i to forskellige busser med et kort stop i Birmingham. Ekstra ærgerligt blev det, da vi selv kunne se, at National Express tilbød en direkte rute London–Manchester til kun 5 pund mere pr. person.

Generelt bar turen præg af, at der var valgt de absolut billigste løsninger for at få ændringerne til at hænge sammen. Vi endte bl.a. på et hotel, der lå meget dårligt i forhold til kampen.

De kamptrøjer, vi fik udleveret inden turen, var til den oprindelige Premier League-kamp og kunne derfor ikke bruges. Derudover manglede der fire trøjer i pakken. Efter flere forsøg på at forklare dette – og efter at WrizzTravel virkede stærkt tvivlende – måtte vi sende en video for at bevise, at kassen fysisk ikke kunne rumme det antal trøjer, der stod på fragtbrevet. Først da videoen blev set, blev vi tilbudt 280 kr. pr. manglende trøje. Da trøjerne koster op til 850 kr. hos leverandøren Matchwinners, takkede vi pænt nej og forsøger nu at sælge dem selv. Et tilbud om at tage trøjerne retur havde gjort en kæmpe forskel, men WrizzTravel ønskede tydeligvis ikke at bære det tab.

For at gøre oplevelsen endnu mere ubehagelig, oplevede vi efterfølgende, at der blev tilbudt en form for kompensation, som vi opfattede som et forsøg på at få os til at fjerne vores kommentar på Trustpilot. Det gjorde desværre kun vores samlede indtryk endnu dårligere.

Alt i alt står vi tilbage med følelsen af en tur, hvor der blev sparet på hver eneste tænkelige måde – og hvor vores oprindelige ønsker ikke blev taget alvorligt.

November 7, 2025
Unprompted review
Stadio logo

Reply from Stadio

Hej Emil

Tak for din anmeldelse.

Jeg vil gerne starte med at slå fast: vi laver en klar fejl på valget af destination/turniveau, da I ender på en Premier League-kamp, selvom I har fravalgt Premier League. Det er vi enige om, og den tager jeg fuldt ansvar for. Det er også derfor, jeg går i gang med at finde nye løsninger til jer, så turen kan blive tilpasset jeres ønske.

Derfra er jeg nødt til at forholde mig til nogle af de ting, du skriver, hvor vi ganske enkelt ikke er enige i præmissen.

Hotel og placering:
Der bliver flere steder skrevet, at vi har valgt et hotel “helt skævt” i forhold til kampen. Millwall ligger i udkanten af London, men hotellet lå ca. 8 km fra stadionet og ca. 15 minutters gang fra Queenstown Road, hvorfra der er ca. 10 minutter ind til central London. Det er altså ikke en løsning, hvor I er parkeret helt ude på Lars Tyndskids mark, og derfor køber jeg ikke helt præmissen om, at placeringen i sig selv beviser, at vi har valgt “den billigste og dårligste løsning”. Man kan godt være utilfreds med turens helhed – det respekterer jeg – men vi skal også holde os til, hvordan det faktisk hang sammen geografisk.

Busruten og de 5£:
Der bliver også skrevet, at I selv fandt en bedre og mere direkte rute London–Manchester til 5£ ekstra. Hvis der på bookingtidspunktet havde ligget en direkte afgang med samme tidspunkter og blot 5£ mere, havde vi selvfølgelig ikke valgt en dårligere model med skift undervejs. Det giver jo heller ikke mening for os. At der senere dukker andre afgange eller priser op, ændrer ikke på, hvad der var muligt at booke, da vi skulle have jeres puslespil til at gå op.

Trøjerne:
På trøjedelen er der også flere lag. Vores samarbejdspartner laver en fejl i leveringen, og det ender vi med at stå på mål for overfor jer. Vi prøver at løse det sammen med jeres gruppeleder, og uden selv at stå med kassen fysisk kan det være svært for os at vurdere, hvad der præcis er op og ned, før vi får dokumentationen. Det er ikke et spørgsmål om mistillid for at irritere jer – det er et spørgsmål om, at vi er nødt til at have noget at gå videre med overfor leverandøren.

Vi oplyser vores indkøbspris og tilbyder 280 kr. pr. trøje ud fra den. At I siger nej tak, er helt fair. Men det er ikke korrekt at sige, at vi “ikke vil tage et tab” – vi tager allerede et tab på både ombookingen og trøjesagen i det her forløb.

Trustpilot og “forsøg på at købe jer”:
Du skriver, at en efterfølgende kompensation opleves som et forsøg på at få jer til at fjerne jeres kommentar. Man kan godt vælge at tolke det negativt, men fra vores side er det en håndsrækning for at prøve at finde en løsning – ikke et forsøg på at få jer til at tie stille. Jeg har haft en god dialog med jeres gruppeleder, som faktisk roser kommunikationen mellem os, og derfor stemmer det ikke helt med billedet af, at vi bare prøver at glide af.

Vi vil langt hellere tage dialogen direkte og finde løsninger med vores kunder, end vi vil diskutere frem og tilbage på Trustpilot. Nu er det tredje anmeldelse på samme tur, og så begynder det at blive svært at rette op, hvis I primært ønsker at kommunikere gennem anmeldelser i stedet for dialog.

Vi beklager oplevelsen – især vores fejl med Premier League-destinationen – og vi forstår godt, at I er frustrerede. Men helt oprigtigt: vi har gjort, hvad vi kunne, for at løse det undervejs, og det ved jeres gruppeleder også. Hvis I på et tidspunkt hellere vil tage den på mail end via endnu en anmeldelse, er I velkomne til at skrive til kontakt@wrizz.dk, så prøver vi igen at finde en løsning.

Venlig hilsen
Jeppe
Wrizz Travel

Rated 5 out of 5 stars

Kæmpe anbefaling.

Kæmpe anbefaling.

Jeg bestilte en rejse til til Serie A til min søn og mig, og jeg må bare sige at jeg sjældent har fået så god service.
Det er absolut ikke sidste gang jeg bestiller gennem Wrizz Travel *****

November 4, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dårlig oplevelse

Dårlig oplevelse!

Det gør mig oprigtigt ked af det at sige, men vores tur med WrizzTravel blev langt fra det, vi havde glædet os til. En planlagt 3-dages tur endte reelt med to dages transport og kun én dag, hvor vi faktisk kunne nyde noget.
Vi havde helt bevidst fravalgt Premier League, fordi vi gerne ville prøve noget andet. Alligevel fandt vi en måned før afrejse ud af, at WrizzTravel havde booket os på en PL-kamp. Det var en afgørende fejl, og den førte til en stresset og dyr ombooking, som totalt ændrede vores rejseplan. Resultatet blev en sen afrejse, et hotel langt fra stadion og en hel søndag brugt i busser – selvom der fandtes en direkte rute til næsten samme pris.
Kamptrøjerne, vi fik, var også til den forkerte kamp. Og da der ovenikøbet manglede fire trøjer, skulle vi igennem flere mistroiske beskeder, før vi til sidst måtte sende en video for at blive troet på. Først dér fik vi medhold – og et tilbud om 280 kr. pr. manglende trøje, selvom de koster op til 850 kr. hos deres egen leverandør.
Et mere fair og imødekommende tilbud havde virkelig gjort en forskel. I stedet står vi tilbage med følelsen af, at der er blevet sparet på alt, der kunne spares – og det er enormt ærgerligt.

November 7, 2025
Unprompted review
Stadio logo

Reply from Stadio

Hej Anders

Først og fremmest vil jeg beklage mange gange, at I står tilbage med den her følelse efter jeres tur.

Jeg vil prøve at gennemgå helt konkret, hvad der er sket fra vores side.

Vi laver en klar fejl ved at booke jer til Everton i Premier League, selvom I på forhånd havde fravalgt Premier League.
Det er vores ansvar, og det står jeg 100% på mål for.

Fejlen bliver opdaget, da vi beder jer downloade UK ETA, og derfra starter en ny proces. Vi får at vide, at der er fire Liverpool-fans i gruppen, som under ingen omstændigheder ønsker en tur til Liverpool/til en Everton-kamp. Derfor går vi i gang med at finde et alternativ.

Efter dialog med jeres arrangør kigger vi på andre muligheder. Jeres arrangør nævner selv Championship som en mulighed.
Jeg undersøger derfor flere alternativer og kommer med tre konkrete løsninger til arrangøren:
1. I beholder Everton – Fulham, og vi sender fire Liverpool-trøjer til dem, der holder med Liverpool i Authentic Version.
2. I kommer til en kamp i Blackburn.
3. I kommer til en kamp i Millwall, hvor jeg fremlægger en samlet tur med flytider, hotel og bustur til Manchester.

Jeres arrangør accepterer løsningen med Millwall, inkl. de nye flytider og bus som en del af pakken. Det er altså her, planen ændrer sig ift. afrejsetidspunkt, transport og hotel – men på baggrund af en godkendelse fra jeres arrangør, som har været vores eneste kontaktperson hele vejen igennem.

Alle ekstra omkostninger ved ændringen – nye kampbilletter, nyt hotel m.m. – er betalt af os. I har ikke betalt ekstra for ombookingen, selvom den har kostet os mere end det beløb, jeres tur oprindeligt kostede.

På trøjerne sker der to ting:
• I får stadig Everton trøjerne som er aftalt med jeres arrangør. Der mangler en Everton trøje, som bliver skiftet med en anden trøje, det beklager jeg vi ikke får informeret.
• Der mangler fire trøjer, som vi efter dialog med jeres arrangør refunderer til ham.

Derudover bliver vi spurgt, om vi kan refundere trøjerne generelt. Her oplyser jeg den indkøbspris, vi har fået fra vores leverandør Matchwinner, og det er ud fra den pris, vi tilbyder 280 kr. pr. trøje.

Du skriver, at I står tilbage med følelsen af, at vi har sparet, hvor vi kunne.
Set fra vores side er det omvendt: Vi har tabt penge på at rette op på vores egen fejl med liga/kamp, fordi vi har betalt for nye billetter, nyt hotel og ændringerne i rejsen, uden at sende de ekstra omkostninger videre til jer.
Det ændrer ikke på jeres oplevelse – den anerkender jeg fuldt ud – men jeg vil gerne være ærlig omkring, at vi ikke har forsøgt at skære ned for at spare penge på jer.

Vi har kun haft dialog med jeres arrangør og ikke direkte med dig. Det er ærgerligt, for jeg ville gerne have haft mulighed for at tale med dig tidligere.

Hvis det især er kompensationen på trøjerne, der føles urimelig, så vil jeg gerne se på det igen og finde en løsning, der opleves mere fair fra jeres side.

Du er meget velkommen til at skrive direkte til mig på kontakt@wrizz.dk, så tager vi den derfra og ser, hvad vi konkret kan gøre.

Venlig hilsen
Jeppe
Wrizz Travel

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look